총 42개
-
질문의 근력과 전략적 활용2025.01.241. 질문의 근력과 중요성 질문은 개인의 사고력과 문제 해결 능력을 좌우하는 중요한 요소이다. 효과적인 질문을 통해 창의적이고 논리적인 사고를 할 수 있으며, 깊이 있는 이해와 분석이 가능해진다. 2. 직장에서의 질문 활용 직장에서 질문은 팀의 협업과 프로젝트의 성공에 직접적인 영향을 미친다. 열린 질문 문화를 가진 조직은 직원들의 만족도와 생산성이 높으며, 질문을 통해 다양한 의견을 수렴하고 혁신적인 해결책을 도출할 수 있다. 3. 일상생활에서의 질문의 역할 일상생활에서도 질문은 인간관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다...2025.01.24
-
사회복지실천의 면접기술 적용 경험2025.05.121. 관찰 관찰은 사회복지사가 클라이언트에 대한 관심을 가지고 그들을 살펴보는 과정이다. 처음에는 단순한 행동과 말에만 집중하려 했지만, 실습을 통해 작은 행동과 감정에도 주의를 기울여야 한다는 것을 깨달았다. 관찰에 대한 압박감도 있었지만, 점차 관찰의 중요성을 이해하게 되었다. 2. 공감 공감은 클라이언트의 입장에서 생각하고 결정할 수 있는 태도를 의미한다. 처음에는 클라이언트의 문제가 자신의 경험과 다르다고 느껴 공감하기 어려웠지만, 시간이 지나면서 자연스럽게 공감할 수 있게 되었다. 이를 통해 클라이언트와 더 깊이 있는 대화...2025.05.12
-
사회복지 실천면접의 기술에 대해 서술하시오2025.04.301. 관찰 관찰은 사회복지실천 과정에서 가장 기본적이며 지속적으로 사용되는 기술 중 하나이다. 클라이언트의 언어적 표현 외에 비언어적 표현 역시 중요한 의미를 전달하므로 사회복지사는 주의를 기울여 관찰하는 것이 필요하다. 사회복지사는 클라이언트의 눈 맞춤, 옷차림과 외양, 표정, 자세와 몸동작 등을 관찰하면서 정보를 수집하도록 한다. 2. 경청 경청은 사회복지실천 과정에서 매우 중요한 기술 중 하나이다. 클라이언트의 진술을 단순히 듣기(hearing)만 하는 것이 아니라 그들이 말하고자 하는 것을 공감하고 이해하며, 적절한 반응을 ...2025.04.30
-
욕구사정 질문2025.05.111. 욕구사정 질문 욕구사정 질문은 탐색적 성질이 있어 개방형 질문을 사용하여 다양한 답변을 구해야 한다. 욕구사정의 핵심은 사회적 욕구를 이해하고 문제점을 해결하기 위한 혁신적인 질문을 하는 것이다. 질문의 구성에 따라 수집되는 자료의 종류가 달라지므로, 지역사회 주민의 현황과 욕구를 파악하는 질문과 해결책을 제시하는 질문을 균형있게 구성해야 한다. 욕구사정 질문은 인구통계, 시의 적절성, 역사, 수요, 강점 등 다양한 측면에서 구성될 수 있다. 1. 욕구사정 질문 욕구사정 질문은 개인의 다양한 욕구를 파악하고 이해하는 데 매우 ...2025.05.11
-
사회복지실천면접의 기술2025.05.071. 분위기 조성 기술 분위기 조성 기술은 사회복지사가 상담 과정에서 사용자와의 관계를 원활히 유지하고, 긍정적인 분위기를 조성하는 기술입니다. 이 기술을 사용하면 사용자는 보다 적극적으로 자신의 문제를 이야기하고, 상담사는 사용자의 문제를 더욱 정확하게 파악할 수 있습니다. 분위기 조성 기술은 상황에 따라 다양한 방법으로 사용될 수 있으며, 상담 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. 2. 관찰기술 관찰기술은 상대방의 비언어적인 요소를 적극적으로 관찰하고 분석하여 상대방의 내면을 파악하고 상황을 판단하는 기술입니다. 사회복지실천면접...2025.05.07
-
비즈니스 말하기2025.04.261. 비즈니스 말하기 vs 일상적 말하기 비즈니스 말하기와 일상적 말하기의 차이는 '목적'에 있다. 비즈니스 말하기는 정보 전달을 목적으로 하며, 일상적 말하기는 공감을 목적으로 한다. 2. 비즈니스 말하기의 조건 비즈니스 말하기에는 실패 사례와 좋은 사례가 있다. 실패 사례에서는 목적이 불분명하고 상대방의 입장을 고려하지 않는다. 좋은 사례에서는 목적이 명확하고 상대방의 입장을 고려한다. 3. 비즈니스 말하기의 공식: IPREP 비즈니스 말하기의 공식인 IPREP은 Intro(도입), Point(요점), Reason(이유), Ex...2025.04.26
-
PLANNING 0.0'(메이킹북스) 제14장의 '기획안 완성도' 기준2025.04.251. 기획안 완성의 첫 번째 기준 기획안 작성자의 관점에서 볼 때, '(기획안의 목적 달성에) 필요한 질문에 (기획전략이 담긴) 타당한 답변이 마련되면 기획안이 완성되었다고 할 수 있다.'라고 할 수 있습니다. 이를 통해 바라는 핵심가치를 잘 담아낼 수 있습니다. 한편, 기획안을 검토하는 사람의 관점에서는 '(현실적인 문제해결에) 필요한 질문에 (내부역량을 고려한) 타당한 답변이 마련되면 기획안이 완성되었다고 할 수 있다.'라고 볼 수 있습니다. 이는 기획안이 허무맹랑한 탁상공론이 되지 않도록 하기 위함입니다. 이처럼 첫 번째 기준...2025.04.25
-
사회복지실천의 면접 시 피해야 할 질문2025.04.301. 사회복지실천 면접 사회복지실천을 위한 면접에서 피해야 할 질문에는 개인적인 호기심을 충족시키기 위한 질문, 고객이 답변하기를 꺼려하는 질문, 면접과 관련이 없는 질문 등이 있다. 이러한 질문들은 고객과의 신뢰 관계를 해칠 수 있고 면접의 긍정적인 기능을 저해할 수 있기 때문에 피해야 한다. 1. 사회복지실천 면접 사회복지실천 면접은 매우 중요한 과정입니다. 이를 통해 지원자의 전문성, 열정, 가치관 등을 종합적으로 평가할 수 있기 때문입니다. 면접관은 지원자의 실무 경험, 문제 해결 능력, 의사소통 기술 등을 면밀히 살펴봐야 ...2025.04.30
-
사회복지실천기술론에서 공감 기술의 중요성과 활용 방안2025.01.181. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트의 입장에서 감정, 생각, 행동, 동기 등 클라이언트의 경험을 민감하고 신중하게 이해하는 기술이다. 공감 기술은 경청, 해명, 요약, 침묵 등의 기술이 결합되어 효과적으로 활용될 수 있다. 공감 기술은 라포와 신뢰관계 형성의 기초가 되며, 클라이언트의 자기결정권에 관심을 보이고 문제 해결 능력을 기를 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 한다. 2. 경청 기술 경청은 능동적으로 듣는 행위로, 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 비언어적인 몸짓이나 자세를 관찰하여 클라이언트가 자유롭게 표현하도록 유도한...2025.01.18
-
사회복지실천론_사회복지실천면접의 기술2025.04.291. 분위기 조성 기술 면담은 의뢰인과의 상호작용이 특징인 만큼 심리적으로 편안한 분위기를 조성해 상호 이해와 개방을 도모하는 방향으로 분위기가 형성되도록 할 필요가 있다. 그러한 분위기의 중요한 특징은 공감, 진정성, 따뜻함이다. 2. 관찰기술 면접에서의 관찰은 내담자의 말과 행동에 주의를 기울임으로써 내담자를 이해하는 것이며 면접에서는 관찰이 가장 기본이고 선입견을 버리고 실정을 있는 그대로 보는 것이다. 관찰은 모든 상황에서 이루어지며, 내담자의 언어적 표현뿐만 아니라 표정, 손동작, 눈맞춤, 홍조, 억양 등 비언어적 표현은 ...2025.04.29
1 / 5
