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평생교육사-성인학습및상담-9가지 상담기술을 익히고 상담기술 세가지 개념화하여 정리2025.05.161. 경청 경청은 상담의 핵심 기술로, 내담자가 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 돕는다. 경청의 4단계는 1) 내용 흉내내기, 2) 내용 재구성, 3) 감정 짐작, 4) 내용 재구성 및 감정 짐작이다. 경청을 위해서는 적절한 고개 끄덕임, 시선 유지, 의문점 질문, 단순한 언어적 반응, 선입견 배제, 내담자의 강점에 관심 가지기 등이 필요하다. 2. 질문 질문은 내담자에 대한 구체적인 정보를 얻는 필수적인 방법이다. 개방형 질문이 폐쇄형 질문보다 효과적이며, 단일 주제에 대한 질문이 좋은 답변을 이끌어낼 수 있다. 비자발적이거나 ...2025.05.16
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방송통신대학교 교육학 교육공학 A+과제물_수업지도안 작성2025.01.241. 교육 자료 제시 교사는 먼저 시청하였던 동영상과 비슷한 상황을 준비하고 시연한다. 신호등, 횡단보도, 인도 등의 모형 교구들을 준비하고 횡단보도를 건너는 모습을 보여준다. 2. 개념 확인 시청한 동영상과 교사의 시범을 바탕으로 녹색불과 빨간불의 개념을 아는 학생이 있는지 질문한다. 또한 점멸등과 고정등의 의미를 묻고 각 상황에서 어떻게 행동해야 하는지 물어본다. 3. 개념 설명 2~3명의 답변을 들은 후 빨간불, 녹색불 그리고 점멸등과 고정등의 의미와 지켜야 할 행동을 알려준다. 1. 교육 자료 제시 교육 자료 제시는 학습자들...2025.01.24
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사회복지사의 기초 실천 기술과 그 활용2025.01.231. 사회복지사의 기초 실천 기술 사회복지사는 다양한 개인, 가족, 지역사회와 협력하여 그들의 복지 향상을 도모하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 이러한 역할을 효과적으로 수행하기 위해서는 전문적인 지식과 더불어 다양한 실천 기술이 필수적입니다. 사회복지 실천에 활용되는 기초 기술은 사회복지사가 대상자와의 상호작용에서 신뢰를 형성하고, 문제를 정확히 파악하며, 적절한 지원을 제공하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 2. 기초 실천 기술의 종류 사회복지사가 사회복지 실천에서 활용하는 기초 기술에는 의사소통기술, 질문기술, 라포 및 관...2025.01.23
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사회복지사가 사용하는 기초기술에 대해 모두 정리・비교하여 서술하시오.2025.01.191. 의사소통기술 사회복지사가 클라이언트와 효율적으로 의사소통하기 위해서는 자신의 생각과 감정을 정확히 전달하고 상대방의 생각과 감정을 바르게 받아들이는 것이 중요합니다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술을 적절히 활용해야 합니다. 2. 질문기술 질문기술은 면담 과정에서 매우 중요한 기술입니다. 개방형 질문, 폐쇄형 질문, '무엇' 질문하기 등의 유형이 있으며, 상황에 맞게 적절히 활용해야 합니다. 3. 라포 및 관계형성기술 사회복지사와 클라이언트 간의 라포 및 전문적 관계 형성이 원조 과정의 기본이 됩니다. 클라이언트의 문...2025.01.19
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코칭리더십의 중요성과 효과적인 코칭스킬2025.01.041. 코칭리더십의 중요성 코칭리더십은 조직 내에서 리더가 팀원들에게 지속적인 지도와 조언을 제공하여 개인의 성장과 팀의 생산성을 높이는 것을 말한다. 이는 조직 내에서 다양한 이유로 중요하게 여겨진다. 코칭리더십을 통해서 조직원 개인의 성장을 촉진시킬 수 있으며, 팀의 협력과 성과를 높이고, 조직 내 분위기를 개선시킬 수 있다. 또한, 코칭리더십은 조직의 지속가능성에 기여한다. 2. 효과적인 코칭스킬 코칭스킬 중 하나인 관찰은 코칭리더가 팀원들의 행동, 표현, 의견 등을 주의깊게 관찰하고 그에 대한 적절한 피드백을 제공하는 것을 의...2025.01.04
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의사소통 기법2025.05.121. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 경청하기, 공감하기, 수용하기, 침묵하기, 정보 제공하기, 개방적 질문하기, 반영하기, 명료화하기, 초점 맞추기, 직면하기, 해석하기, 현실감 제공하기, 자신을 제공하기, 말문을 열게 하기, 대화의 주도권을 허용하기, 사건을 시간의 순서대로 나열하기, 요약하기, 장단 맞추기, 관찰한 바를 말하기, 즉시성, 유머, 피드백 등이 있다. 2. 비치료적 의사소통 기법 비치료적 의사소통 기법에는 일시적 안심시키기, 충고하기, 판단하기, 비난하기, 거절하기, 무조건적으로 칭찬하기, 논쟁하기,...2025.05.12
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면접법의 기술 향상을 위한 방법2025.05.121. 면접의 정의 및 목적 면접은 다양한 정의를 가지고 있으며, 치료적 개입을 위한 기초, 면접 참여자들이 서로 합의한 의도적인 목적에 의해 이루어지는 대화, 사회복지사가 사회복지 실천현장에서 사용하는 기본적인 실천도구, 클라이언트에 대한 효과적인 사정과 개입을 위한 자료를 얻을 수 있는 중요한 활동 등으로 정의할 수 있다. 면접의 목적은 해결해야 하는 문제를 알고 고통을 받는 사람과 그 주변 상황에 대해서 충분히 이해하여 그 문제를 해결하는 것, 사회복지실천의 다양한 기능에 따라 결정됨, 자료의 수집과 분석, 클라이언트와의 관계 ...2025.05.12
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.05.121. 면담의 기술 면담의 기술에는 분위기 조성 기술, 관찰 기술, 경청 기술, 질문 기술, 표현 촉진 기술, 초점 제공 기술, 해석 기술 등이 있다. 이 중 표현 촉진 기술은 사회복지사가 클라이언트로부터 정보를 끌어내기 위해 클라이언트가 계속해서 표현하도록 유도하는 기술이다. 사회복지사는 시선 맞추기, 고개 끄덕이기, 추임새 등의 반응을 보이며 클라이언트가 구체적으로 표현할 수 있도록 돕는다. 2. 친구의 가정 문제 친구는 부인으로부터 별거를 제안받았고, 아이들도 엄마와 함께 살기로 했다. 부인은 친구가 가정에 무관심했던 것을 문제...2025.05.12
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발문에 대한 레포트2025.05.101. 발문의 개념 발문은 교사가 교수학습과정에서 교육적인 효과를 얻기 위해 학습자에게 의도적으로 던지는 질문입니다. 발문은 학생과의 상호작용을 염두에 두고 행해지며, 학생들은 발문과 응답을 통해 자신의 생각을 정리하고 다른 학생들의 생각과 비교하며 자기 생각을 수정하거나 주장할 수 있습니다. 발문은 학습자의 학습 동기 유발, 주의 집중 효과, 논리적/비판적/합리적 사고 향상에 도움이 됩니다. 2. 발문의 조건 발문은 명확하고 간결해야 하며, 학생의 수준에 맞아야 합니다. 하나의 발문에 하나의 답을 요구해야 하고, 목적성을 가져야 합...2025.05.10
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사회복지실천면접의 기술2025.05.161. 사회복지실천 면접의 기술 사회복지사들은 내담자들을 대상으로 상담을 진행한다. 이때, 이들은 서로 얼굴을 마주 보며 표정, 몸짓으로 비언어적 소통을 하고 말로써 교통한다. 복지사들은 내담자들을 마주하여 상담을 할 시, 이들의 표정, 몸짓을 파악하여 이들의 어깨를 토닥여 주는 것이다. 또, 문제 상황을 여실히 잘 들어주고 파악한 후, 거기에 대한 솔루션을 제공하여 내담자들과의 신뢰 관계도 홀연히 형성한다. 이처럼 이들은 내담자들에게 있어서 옹호자, 조력자로서의 역할을 하는데 이런 이들의 다수가 봉사 정신과 이타심으로 충만해 있다....2025.05.16
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