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올바른 대화방법에 대한 토론2025.01.091. 적극적 청취 적극적 청취는 목표를 설정하고 그 목표를 이루기 위해 노력하고 힘쓰는 능력과 태도를 의미합니다. 이는 더 나은 결과를 얻고 성취감을 느끼며 개인과 직업적인 성공을 이루기 위해 중요한 특성 중 하나입니다. 적극적 청취의 특징에는 목표지향성, 자기주도성, 끈기와 인내, 긍정적 태도 등이 있습니다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 언어를 사용하지 않고도 정보를 전달하고 이해하는 의사소통의 방식을 의미합니다. 이는 표정과 감정전달, 몸짓과 제스처의 활용, 음성조절과 강세의 활용, 시각적 기호활용 등을 포함합니다...2025.01.09
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개인과의 실천 과정에서 기초가 되는 질문기술에 관해 설명하시오2025.01.131. 질문기술의 중요성 사회복지실천에서의 질문은 내담자의 정보수집, 문제나 욕구해결 등과 같은 목적을 수행하기 위해 반드시 필요한 기술로서 사회복지 개입의 주요 도구이다. 클라이언트의 문제파악 및 실행, 평가의 전반적인 실천과정에 있어 기본적인 수단이라고 말할 수 있다. 2. 질문기술의 방법 질문기술의 방법에는 직접적 구두질문, 직접적 필기질문, 투사적 구두질문 등이 있다. 각각의 방법은 상황에 따라 적절히 사용되어야 한다. 3. 질문기술의 유형 질문기술의 유형에는 개방적 질문, 폐쇄적 질문, '무엇'이라는 질문, '왜'라는 질문 ...2025.01.13
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코칭 리더십의 개념, 중요성 및 효과적인 코칭스킬2025.01.021. 코칭 리더십의 개념 및 정의 코칭 리더십은 조직 내에서 인재 개발과 성과 향상을 위한 중요한 전략적 접근 방식이다. 이는 적극적인 리더십과 높은 수준의 소통, 피드백, 그리고 개인화된 지도가 결합된 결과물이다. 코칭 리더십은 이제 많은 조직에서 채택되는 중요한 전략이며, 조직의 성과와 인재 개발에 긍정적인 영향을 미친다. 2. 코칭 리더십의 중요성 코칭 리더십은 개인 성장, 조직 성과 향상, 리더십 역량 강화 측면에서 중요한 역할을 한다. 개인 성장 측면에서는 자신의 잠재력을 극대화하고 역량을 향상시키는 데 도움이 되며, 조직...2025.01.02
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면접법의 기술 향상을 위한 방법2025.01.041. 면접의 시작 면접의 과정은 소개와 방문으로 시작한다. 면접원은 문 앞에서 만나고 공식허가서를 보여준다. 응답자로부터 협조를 얻고 재확인한다. 면접조사에 대한 협조를 요청하는 과정은 지역사회의 협조를 요청하는 방법과 응답자 개인의 협조를 얻는 방법으로 구분할 수 있다. 지역사회의 협조를 얻는 방법은 연구주제와 관련이 있는 다양한 여러 지역단체나 인물들의 협조를 구하는 것이 바람직하며, 지역의 행정관서, 이장, 유지, 마을 어른 등의 협조를 얻는 것이 중요하다. 응답자 개인의 협조를 얻는 방법은 방문시간에 대한 사전약속, 첫인상 ...2025.01.04
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사회복지실천기술론_1) 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.021. 사회복지실천에서의 면담 기초기술 사회복지실천에서 면담 기초기술은 클라이언트와의 관계 형성과 효과적인 의사소통을 위해 매우 중요한 개념입니다. 이 과제에서는 13가지 면담 기초기술을 소개하고 있는데, 이는 의사소통기술, 언어적/비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술 등을 포함합니다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용을 돕고, 클라이언트의 문제 해결과 삶의 질 향상에 핵심적인 역할을 합니다. 1. 사회복지실천에서의 면담 기초기술 사회복지실천에서 면담 기술은 매우 중요한 역할을...2025.01.02
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질문기술에 대해 설명하시오2025.01.131. 질문기술 질문의 사전적 의미는 알고자 하는 바를 묻는 것이지만 더 중요한 질문의 역할은 클라이언트의 공감을 이끌어내고 상대와의 소통을 원활하게 하는 것입니다. 질문기술은 선천적으로 타고나는 것도 아니고 배우고 학습하며 깨닫는 과정을 통하여 조금씩 발전하는 기술이라고 생각합니다. 질문기술에는 대표적으로 개방적 질문과 폐쇄적 질문이 있으며, 개방형 질문이 보다 많은 사실을 알게 해 주므로 사회복지실천의 장에서는 이것을 일반적으로 권장합니다. 질문기술을 잘 활용하여 클라이언트 면담에 활용하여야 합니다. 1. 질문기술 질문기술은 대화...2025.01.13
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사회복지실천기술론 기초기술 현장 활용사례 분석2025.01.161. 사회복지 실천 기초기술 사회복지 실천 기초기술은 클라이언트와의 신뢰 관계 구축, 정확한 니즈 파악, 효과적인 의사소통, 자기결정권 존중, 위기 대응, 그리고 전문성 및 윤리적 실천을 유지하는 데 중요하다. 이 기술들은 클라이언트의 복지 향상, 문제 해결, 개인적 성장을 촉진하며, 지역사회 자원과의 연계를 강화하는 데 기여한다. 2. 주요 사회복지 실천 기초기술 주요 사회복지 실천 기초기술에는 의사소통 기술, 질문기술, 라포 및 관계 형성 기술, 공감, 경청, 명료화, 요약 기술, 환언, 피드백 주고 닫기, 탐색기술, 계약 기술...2025.01.16
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[레포트]1) 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 그러기 위해서 메시지 수취자 입장의 준비와 메시지 전달자 입장의 준비가 필요하다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적·비언어적 의사소통 기술은 대체로 언어적 표현이 전체 의사소통의 1/3, 비언어적 표현이 2/3 차지한다. 비언어적 표현은 음성의 고저, 얼굴 표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리, 신체적 접촉, 물리적 환경 등 포함하고, 오감을 활...2025.01.14
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질문기술에 대해 설명하시오2025.01.191. 질문기술 질문기술은 사회복지사가 클라이언트와 상호작용하는 과정에서 핵심적으로 활용하는 기술이다. 질문의 목적은 클라이언트의 상황을 이해하고 지원을 제공하기 위해 정보를 수집하고, 클라이언트의 감정 표현을 유도하며, 자기조직화를 지원하는 것이다. 질문의 종류에는 개방적 질문, 폐쇄적 질문, '무엇' 질문, '왜' 질문 등이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 사회복지사는 상황과 클라이언트의 특성에 따라 적절한 질문 유형을 선택해야 하며, 유도하는 질문, '예/아니오' 질문, 모호한 질문, 다중 질문 등은 피해야 한다. 질문 ...2025.01.19
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사회복지실천기술론_1). 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.221. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트와의 상호작용에서 정보를 명확하게 전달하고 이해하는 능력을 의미한다. 효과적인 의사소통은 사회복지사가 클라이언트의 말을 잘 듣고, 적절한 반응을 하며, 명확한 메시지를 전달하는 과정을 포함한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말로 표현되는 메시지를 다루는 기술이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 자세, 눈맞춤 등 말 이외의 방법으로 전달되는 메시지를 다루는 기술이다. 비언어적 단서들은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 3. 질문 기술 질문...2025.01.22
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