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지식과 정보의 차이2025.01.241. 정보 정보는 주로 자료와 대치되는 개념이다. 자료는 사람, 사물, 사건 또는 개체에 대한 가공되지 않은 사실을 의미하며, 정보는 사용자가 이용하기 위해서 해석하기 쉽도록 가공하여 처리된 자료를 의미한다. 정보는 경영자가 필요로 하는 내용을 가지고 있으며, 가공을 통해 해석이 용이하게 된 자료를 말한다. 2. 지식 지식은 객체와 과정 두 개의 관점으로 나누어 볼 수 있다. 객체의 관점에서 지식은 저장되고 조작될 수 있는 대상이며, 과정의 관점에서는 창조과정에서 응용될 수 있는 전문 기술이다. 지식은 형식지와 암묵지로 구분되며, ...2025.01.24
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지식경영의 개념과 중요성2025.01.241. 지식경영의 개념 지식경영은 조직이 보유한 지식을 발굴하고 공유하며, 이를 통해 문제를 해결하고 경쟁력을 확보하는 프로세스를 의미한다. 1990년대 말부터 지식사회로 접어들면서 지식경영은 새로운 경영 패러다임으로 자리잡았다. 지식경영은 단순한 정보 축적을 넘어 조직 구성원 간의 협업과 소통을 통해 지식을 창출하고 이를 업무에 적용하는 과정이다. 2. 암묵적 지식과 형식적 지식 암묵적 지식은 개인이 학습과 체험을 통해 습득한 지식으로 겉으로 드러나지 않는 상태의 지식을 의미한다. 반면 형식적 지식은 문서, 매뉴얼, 데이터베이스 등...2025.01.24
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조직 내 학습극대화를 위한 동기부여 사례2025.05.141. 조직 내 학습극대화를 위한 동기부여 한 보험사는 팀장들을 대상으로 새로운 성과관리 도구 도입을 위한 교육을 실시했습니다. 이를 통해 팀장들의 역량을 강화하고 이직률을 낮추는 것이 목표였습니다. 기대이론을 활용해 팀장들이 더 많은 것을 조직에 가져올 수 있다는 기대감을 심어주는 동기부여 과정을 거쳤습니다. 2. 학습의 목적 이 교육의 목적은 팀장들의 역량을 높이고 관리할 수 있는 능력을 기르는 것이었습니다. 팀장들은 그동안 체계적인 교육을 받지 못했고 경험이 부족했기 때문에 이를 보완하고자 했습니다. 3. 학습 내용 교육 프로그...2025.05.14
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새로운 경영패러다임-지식경영2025.05.161. 지식경영의 개념 및 의의 지식경영은 지식자원의 효과적인 획득, 창조, 가공, 이전, 공유, 보호, 폐기 등의 일련의 지식관리 프로세스를 효율화하여 부가가치를 극대화하고 성과를 높임으로써 기업 목표를 달성하고 경쟁우위를 확보하는 것을 의미한다. 지식경영은 정보기술의 발달, 창조적 지식의 중요성 부각, 학습조직의 필요성 인식, 무형자산에 대한 새로운 인식 등을 배경으로 등장하였으며, 기업의 경쟁력 강화를 위해 필요한 경영방식이다. 2. 지식경영의 구성요소 지식경영의 핵심 구성요소는 사람, 전략, 기술, 프로세스이다. 사람은 지식의...2025.05.16
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기술발전이 인간행동에 미치는 영향2025.01.281. 일상생활에 미치는 영향: 의사소통 및 대인관계 변화 기술의 발전은 우리의 의사소통 방식과 대인관계에 큰 변화를 가져왔습니다. 한편으로는 소셜미디어, 메신저 등의 발달로 시간과 공간의 제약 없이 누구와도 실시간으로 소통할 수 있게 되었습니다. 그러나 다른 한편으로는 대면 의사소통 기회가 줄어들면서 비대면 소통에만 익숙해지는 문제가 발생했습니다. 따라서 기술 발전이 의사소통과 대인관계에 미친 긍정적, 부정적 영향을 모두 고려하여 균형 잡힌 시각에서 바라볼 필요가 있습니다. 2. 일상생활에 미치는 영향: 소비 및 구매 행동 변화 기...2025.01.28
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SK의 지식경영 시스템과 성공 전략2025.11.161. SK 지식관리시스템(SKMS) SK는 1979년 SKMS를 정립하여 경영철학이자 수행방법으로 확립했습니다. 1998년 과장급 건의로 시작된 지식경영연구회를 거쳐 1999년 지식경영시스템 구축을 완료했습니다. SKMS는 SUPEX 추구법을 경영도구로 하며, 임직원의 높은 IT 적응력과 자발적 CoP 활성화를 기반으로 합니다. 2000년부터 1차, 2차 프로젝트를 통해 전사적 KMS 구축을 완료했으며, 에너지, 화학, R&D 등 핵심사업과 신규사업에 확대 적용되었습니다. 2. SK의 일처리 5단계 프로세스 SK는 리더와 구성원이 ...2025.11.16
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지식경영의 핵심 요소와 실행 전략2025.12.141. 지식경영의 정의 및 개념 지식경영은 조직 내 개인과 조직이 보유한 지적 자본을 체계적으로 발굴, 축적, 공유, 활용하여 조직의 경쟁력을 높이는 전략적 접근법입니다. 단순한 정보 관리를 넘어 암묵지와 형식지를 통합하고 조직 전체의 지식 역량을 강화하는 총체적인 경영 패러다임으로, 급변하는 글로벌 비즈니스 환경에서 조직의 지속 가능한 성장을 위해 필수적입니다. 2. 지식경영의 핵심 요소 지식경영의 성공은 네 가지 핵심 요소의 유기적 통합에 달려 있습니다. 첫째, 지식 창출 과정으로 창의적 사고와 혁신적 아이디어 발굴을 통해 개인의...2025.12.14
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구성주의 학습을 위해 교수자가 할 수 있는 역할2025.05.051. 구성주의 학습 구성주의 학습은 학습자가 지식을 외부로부터 수용하여 습득하는 것이 아니라, 자발적인 개인적 인지 활동을 통해 스스로 구성해 나가는 것을 의미한다. 이를 위해 교수자는 자아실현인, 의사결정자, 사회환경 연결자, 자율성과 주도성, 공유자의 역할을 할 수 있다. 1. 구성주의 학습 구성주의 학습은 학습자 중심의 교육 방식으로, 학습자가 능동적으로 지식을 구성해 나가는 것을 강조합니다. 이는 전통적인 교사 중심의 수동적 학습 방식과 대비되는데, 학습자가 자신의 경험과 배경지식을 바탕으로 새로운 정보를 해석하고 통합하여 ...2025.05.05
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지식 관리 시스템 Knowledge Management System (KMS) 정의, 사례2025.01.021. 지식 관리 시스템(KMS) 지식 관리 시스템(Knowledge Management System, KMS)은 조직 내에서 발생하는 지식을 수집, 저장, 공유, 활용하기 위한 체계적인 방법론입니다. KMS는 데이터베이스, 지식베이스, 문서관리, 검색엔진 등의 구성요소로 이루어져 있으며, 이를 통해 조직의 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있습니다. KMS를 도입한 IBM, Microsoft, HP 등의 기업들은 지식 공유와 협업 증진, 지식 유출 방지, 업무 효율성 향상 등의 성과를 거두었습니다. 그러나 KMS 구축 및 운영에...2025.01.02
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학습조직 이론의 개념과 업무 적용에 따른 긍정적 변화2025.01.031. 학습조직 이론의 개념 학습조직 이론은 조직 내에서 지속적인 학습과 지식 공유를 강조하는 이론입니다. 이 이론은 조직이 변화하는 환경에서 경쟁력을 유지하고 발전하기 위해 학습과 지식 관리를 중요시합니다. 학습조직 이론의 핵심 개념은 개인 학습과 조직적 학습, 지식 공유, 조직적 학습 능력, 혁신과 개선, 조직 문화와 리더십 등입니다. 2. 학습조직 이론의 적용 학습조직 이론을 적용하기 위해서는 조직 문화와 리더십을 변화시켜야 합니다. 조직 내에서는 학습을 촉진하고 지식 공유를 장려하는 문화를 조성해야 하며, 리더는 학습과 지식 ...2025.01.03