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매슬로우의 욕구 단계 이론과 알더퍼의 ERG 이론의 특징과 차이점2025.01.151. 매슬로우의 욕구 단계 이론 매슬로우(Maslow, 1970)의 5단계의 욕구위계이론에 따르면, 인간의 욕구는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정의 욕구, 존중의 욕구, 자아실현의 욕구 순으로 위계화되어 있으며, 하위단계의 욕구가 충족되면 상위단계의 욕구로 이전한다. 매슬로우는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구를 결핍욕구로, 자아존중의 욕구와 자아실현의 욕구를 성장욕구로 구분하였다. 2. 알더퍼의 ERG 이론 알더퍼(Alderfer, 1972)는 매슬로우의 5단계 욕구 중 공통적이고 핵심이 되는 요인들을 중심으로 존재욕구(...2025.01.15
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조직환경의 개념 정의2025.01.131. 조직환경의 개념 조직환경은 '조직 밖에 존재하는 모든 것'으로 정의되지만, 실제로 객관적으로 존재하는 환경이 모두 조직의 환경으로 인지되고 영향을 미치는 것은 아니다. 조직환경은 주관적인 인식과 해석에 의해 설정되며, 조직이 정보를 수집하고 공유하는 절차와 의사결정구조에 따라 달라진다. 따라서 조직이 환경을 설정하는 것이 중요하며, 조직구성원과 관리자의 역할이 핵심적이다. 2. 조직환경의 범위와 차원 조직환경은 영역(domain)과 적소(niche) 등의 개념으로 범위를 구분할 수 있다. 또한 일반환경과 과업환경으로 차원을 구...2025.01.13
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조직문화의 개념과 기능 및 명암, 조직문화 유형별 특징을 설명하고, 건전한 조직문화 구축을 위한 방안2025.01.131. 조직문화의 개념 정의 조직문화에 대해 Schein은 '조직의 구성원들이 공유하는 심층적인 기본 전제와 신념', D. Denison은 '조직의 관리체제에 기반이 되는 저변의 가치, 신념, 원리, 그리고 그 원리들을 체현하고 이를 강화하는 관리 작용과 형태', Jennifer M. George와 Gareth R. Jones는 '조직 내의 개인과 집단이 서로 상호작용하고 고객, 공급자 등 조직 외부의 사람들과 상호작용하는 방법을 통제하는 일련의 비공식적 가치, 규범 및 신념'으로 정의하고 있다. 또한 Geert Hofstede는 조...2025.01.13
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조직 내 동기부여 전략과 부정적 동기부여 요인 관리2025.01.131. 긍정적 동기부여 전략 긍정적 동기부여는 성과 인식, 개발 기회 제공, 목표 설정 및 공유 등의 전략을 통해 이루어진다. 이는 조직 구성원들의 참여와 열정을 유지하고 성과를 증진시키는 데 기여한다. 2. 부정적 동기부여 요인 부정적 동기부여는 무시 및 비난, 불공평한 대우, 목표의 부재 또는 모호성 등의 요인으로 인해 발생할 수 있다. 이러한 요인들은 조직 내에서 구성원들의 참여와 열정을 저하시키고 성과를 방해할 수 있다. 3. 부정적 동기부여 낮추기 위한 활동 피드백 제공, 공정성과 투명성 강화, 목표 설정의 명확화 등의 활동...2025.01.13
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섬김의 리더십 - 서번트 리더십2025.01.131. 서번트 리더십의 정의 서번트 리더십은 다른 구성원들이 잠재력을 발휘할 수 있도록 도와주고 이끌어 주는 리더십이다. 전통적인 리더십과 달리 권한과 책임을 구성원들에게 위임하고 그들을 지원하는 모습을 보인다. 2. 서번트 리더의 역할 서번트 리더는 방향제시자, 파트너, 지원자의 세 가지 역할을 수행한다. 비전을 제시하고, 구성원들의 의견을 조율하며, 구성원들이 업무를 잘 수행할 수 있도록 지원한다. 3. 서번트 리더십의 특징 서번트 리더십은 소규모 조직 운영, 구성원의 자발적 참여 유도, 권한 위임, 성과 보상 등의 특징을 가지고...2025.01.13
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리더십과 동기부여2025.01.131. 리더십 리더의 역할은 매우 중요하며, 리더의 역량에 따라 조직의 운명이 바뀌기도 한다. 세계 역사를 돌아보면, 어떤 지도자가 나라를 이끌었느냐에 따라 국가의 모습이 완전히 다르게 나타난다. 리더십 이론은 사회 환경 변화와 함께 계속적으로 보완되어, 보다 다양하고 새로운 리더십 이론으로 발전되었다. 리더십을 연구하는 사람들은 모두 자기만의 정의를 가지고 있으며, 리더십은 단순히 상급자가 지위와 권력에 의해 갖는 영향력과는 구분되는 것으로 조직구성원들에게 영향을 끼치는 의도적인 노력으로 볼 수 있다. 2. 동기부여 동기부여(모티베...2025.01.13
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[동기부여이론] 아담스의 형평성(공평성) 이론, 브룸의 기대이론2025.01.131. 아담스의 형평성(공평성) 이론 아담스의 형평성이론(Adams, 1963)은 사회적 비교이론에 기초를 두고, 받을 산출)과 자신이 기울인 노력(투입) 사이에서 차이가 있다고 판단되면 이러한 차이를 줄이려는 동기가 생긴다는 이론입니다. 조직의 구성원들은 자신의 공헌에 대한 정당하고 공평한 대가를 바라게 되는데, 그 공정성의 기준은 자신이 받은 보상만을 보는 절대적 기준이 아니라 다른 사람들의 것과 비교하여 판단하는 상대적 기준입니다. 즉, 형평성이론은 사람들이 인지하는 형평성이 동기에 영향을 미친다고 보는 이론입니다. 2. 브룸의...2025.01.13
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동기부여를 시키는 직무설계에 대한 토의2025.01.131. 직무분석 직무분석이란 분석적 방법에 의하여 직무내용에 대한 정보를 조직적으로 수집하고 기록하는 것이다. 이를 통해 직무에서 어떤 활동들이 이루어지며 직무수행에 필요한 도구, 장비, 환경, 능력 등을 알 수 있다. 직무분석을 위한 방법으로는 비공식적 방법과 공식적 분석 과정이 있다. 2. 직무분석의 장점 직무분석을 통해 직원에게 기대하는 역할을 명확히 파악할 수 있고, 성과 검토를 용이하게 할 수 있다. 또한 담당 직원이 달라져도 일관성 있는 평가가 가능하며, 추가 인력 지원 필요성을 판단할 수 있다. 직원의 업무 능력과 조직 ...2025.01.13
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동기부여의 내용이론(매슬로우의 욕구위계이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 동기위생이론, 맥클리랜드의 성취동기이론)2025.01.131. Maslow의 욕구위계이론 매슬로우(A. H. Madow)는 인간은 낮은 수준부터 높은 수준까지 5단계의 위계적 구조를 가진 욕구를 가지고 있으며, 이 욕구들은 단계적으로 충족된다고 보았다. 다섯 가지의 욕구는 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 사회적 욕구, 자아존중감에 대한 욕구, 자아실현에 대한 욕구라고 설명된다. 사람들은 하나의 욕구가 발생하면 그 부족함을 채우려고 행동하고, 그 욕구가 충족되고 나면 다시 그 다음 단계의 욕구가 발생하게 된다. 2. Alderfer의 ERG이론 알더퍼는 매슬로우의 5단계를 3단계로 축소하...2025.01.13
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동기부여이론2025.01.141. Skinner의 행동수정론 Skinner(1953)는 행동수정론을 제시했는데, 이 이론은 개인 또는 집단의 인간행동이 보상과 처벌에 대한 기대에 의해 영향을 받으므로 지속적인 처벌과 보상을 통해 인간행동이 변화될 수 있다는 것입니다. 이 이론의 특징은 보상을 처벌보다 더 바람직한 것으로 보는 것입니다. 특히 아동들은 어떤 행동이 보상받는다는 것을 깨달으면 일정 기간을 거치면서 행동이 변화한다고 합니다. 2. Herzberg의 동기부여-위생론 Herzberg(1966)는 동기부여-위생론을 제시했는데, 그에 따르면 직무에는 위생요...2025.01.14
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