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리더십 상황이론(상황적합이론, 의사결정이론, 경로목표이론, 수명주기이론)2025.01.151. 상황적합이론 1967년에 피들러(1967)는 리더십 효과성과 관련이 있는 상황적 요인을 규명하기 위해 상황적합이론(Contingency Theory)을 제시했다. 그는 과업지향적 리더와 관계지향적 리더를 구분하기 위해 리더십의 영향력에 대한 최소선호동료(the Least Preferred Coworker : LPC)척도를 고안했다. 상황변수로는 리더와 팔로어의 관계, 과업구조, 직위권력(position power)을 반영했다. 연구 결과 과업지향적 리더는 상황이 매우 유리하거나 불리할 때 적합하고, 관계지향적 리더는 상황이 중...2025.01.15
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거래적리더십과 변혁적리더십의 개념과 특성 및 차이점2025.01.151. 거래적리더십 거래적 리더십은 리더와 조직구성원간의 거래관계에 바탕을 둔 리더십을 의미합니다. 리더는 조직구성원이 어떤 목표를 달성했을 때, 그에 따른 적절한 보상을 제시함으로써 조직구성원으로 하여금 자신에게 부여된 업무에 집중하도록 만듭니다. 거래적 리더십의 특성은 단기적인 목표달성에 중점을 두며, 과정 지양적 리더십이 아닌 결과 지향적 리더십이라는 것입니다. 2. 변혁적리더십 변혁적 리더십은 리더가 조직구성원의 동기와 사기를 고양시키기 위해 밝은 미래 청사진을 제시하고, 이를 통해 조직의 목표를 달성하는 것에 주안점을 두는 ...2025.01.15
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기업 내 갑질의 종류, 원인 및 해결 방안2025.01.141. 기업 내 갑질의 종류 기업 내에서 발생하는 갑질은 크게 직접적인 갑질, 간접적인 갑질, 정서적인 갑질로 분류할 수 있다. 직접적인 갑질은 상사의 부당한 지시나 폭언, 동료의 괴롭힘 등 직접적인 압박과 폭력으로 나타나며, 간접적인 갑질은 사회적 배제나 정보 제한 등으로 표현된다. 정서적인 갑질은 감정적 폭력이나 성적 괴롭힘 등 정서적인 측면에서 발생한다. 이러한 다양한 형태의 갑질은 조직 내 관계와 상호작용에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 2. 갑질의 원인 갑질이 발생하는 주요 원인은 조직 문화, 권력과 지위의 남용, 그리고 인...2025.01.14
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만족모형2025.01.141. 만족모형 만족모형(satisfying model)은 March와 Simon(1958)에 의해 주장되어 Cyert와 March(1963)에 의해 발표된 이론으로서 인간의 제한된 합리성에 기초하여 최적 수준에 의한 최적 대안보다는 현실적으로 만족할 만한 대안의 선택이 타당성을 갖는다는 이론입니다. 이 모형의 특징은 인간의 절대적 합리성보다는 제한된 합리성을 기준으로 삼고 있다는 점입니다. 2. 만족모형의 내용 만족모형의 내용을 보면, 첫째, 정책결정자는 문제의 인식에서 인지상의 제약을 받는다. 둘째, 목표에서도 모든 목표를 동시에...2025.01.14
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서번트 리더십2025.01.141. 서번트 리더십의 개념 서번트 리더십이란 구성원에게 목표를 공유하고 구성원들의 성장을 도모하면서, 리더와 구성원의 신뢰를 형성시켜 궁극적으로 조직성과를 달성하게 하는 리더십이다. 서번트 리더는 구성원을 섬기는 자세로 그들의 성장 및 발전을 돕고 조직 목표 달성에 구성원 스스로 기여하도록 만든다. 2. 서번트 리더십의 특징 서번트 리더십의 특징은 다음과 같다: ① 듣기: 상대방의 내면에서 우러나오는 목소리와 교감하며 이해하려 노력한다. ② 공감: 동료들의 선의를 믿으며 그들을 인간적으로 거부하지 않는다. ③ 치유: 사람들이 '온전...2025.01.14
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윤리적 리더십을 추구하는 리더가 윤리적 리더십을 조직 목표와 전략에 포함시키려면 어떤 방안이 필요할지 기술하세요.2025.01.141. 윤리적 리더십 윤리적 리더십이란 리더가 조직구성원에게 규범적으로 올바른 행동을 보이고, 윤리적 의사결정을 통해 조직구성원들에게도 그러한 리더의 윤리적 가치와 행동이 내재화하도록 영향력을 행사하는 리더십을 의미한다. 최근 우리나라에서는 기업 경영진에 의한 각종 횡령 및 배임 사건이 끊이지 않음에 따라, 윤리적 리더십이 강조되고 있다. 2. 타인에 대한 존중 사회학자 칸트는 다른 사람을 존경하는 것은 인간에게 부여된 의무라고 하였다. 리더가 리더로서 조직구성원을 진심으로 존경하고, 그들을 배려할 때, 조직구성원은 리더의 윤리적 행...2025.01.14
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인적자원관리의 이론적 발전에서 과학적 관리론과 인간관계론의 개념과 차이점2025.01.141. 과학적 관리론 과학적 관리론은 경제조직의 목표 달성을 위해 최적화된 관리로 효율성과 생산성을 증진시키는 방안을 마련하는 데 초점을 맞춘다. 조직은 일선 직원과 관리자 간의 협동의 원리에 기초해 운영되어야 하며, 과학적 분석, 실험, 측정을 바탕으로 최대한의 효율성과 생산성을 달성하도록 조직을 운영할 때 이루어질 수 있다. 과학적 관리론은 조직의 효과성을 증진시키는 데 한계가 있는 것으로 나타났다. 2. 인간관계론 인간관계론은 조직에서의 구성원들의 행동, 구성원들 간의 상호작용, 작업조직에 초점을 맞춘다. 인간관계론의 기본적인 ...2025.01.14
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조직문화이론2025.01.141. 조직문화이론 조직문화이론(Organizational Culture Theory)은 조직문화를 조직의 구조와 과정을 형성하는 주요 요인으로 강조하고 있다. 조직문화는 조직 내에서 공유된 가치, 신념, 행동규범을 의미하며, 조직구성원들의 위험감수, 협동, 혁신, 적응력, 완벽주의, 경쟁력, 일체성의 형성에 기여한다. 조직문화이론은 조직문화가 제도적 규칙과 일치되며, 조직의 내부적 통합의 기제를 제공한다고 본다. 조직문화는 4단계(인식, 가시화, 상징화, 해석)를 거치며 조직구성원들에게 내면화된다. 조직문화는 집단적 문화, 위계적 ...2025.01.14
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체계이론2025.01.141. 체계이론 체계이론은 조직을 생물학적 체계와 유사한 것으로 간주하며, 조직이 끊임없이 변화하는 환경에서 조직의 유지와 생존에 기여하는 상호 관련된 단위들로 구성된 유기체라고 본다. 조직은 기본적인 욕구나 기능을 갖고 있고 이를 달성하기 위해 활동하며, 스스로를 유지하려는 기본적인 욕구를 갖고 있다. 체계이론은 조직이 AGIL 기능(적응, 목표달성, 통합, 잠재성)을 갖추어야 한다고 설명한다. 또한 개방체계로서의 체계는 환경과 에너지를 교환하고 상호작용하며, 투입-전환-산출-환류 등의 과정을 거친다. 1. 체계이론 체계이론은 복잡...2025.01.14
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공기업 경영학 전공 시험을 위한 정리본(전수환 경영학 핵심 필기 노트)2025.01.151. 경영일반 경영은 관리, 효과성과 효율성을 의미한다. 효과성은 목표 달성 여부를, 효율성은 자원 활용도를 나타낸다. 경영자는 계층, 소유, 수평적 차원에 따라 분류되며, 개념화 능력, 대인관계 능력, 현장실무 능력이 요구된다. 경영의 3가지 차원은 과업, 업무, 의사결정 측면이다. 기업 형태에는 합명회사, 합자회사, 유한회사, 유한책임회사, 주식회사 등이 있다. 2. 기업집중 기업집중 형태에는 카르텔, 트러스트, 콘체른 등이 있다. 카르텔은 수평적 담합, 트러스트는 기업 합병, 콘체른은 기업 연맹이다. 3. 기업의 사회적 책임 ...2025.01.15
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