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산업 및 조직심리학, 인사심리학 3장 연구사례2025.05.091. 회사 물품 훔치기 Taylor가 회사의 휘발유를 절도했다는 사실이 밝혀졌을 때, 그가 성실한 직원이었음에도 불구하고 해고 결정이 내려졌다. 이는 회사의 재산 보호와 장기적인 손실 방지를 위한 조치로 볼 수 있다. 하지만 Taylor가 단순히 망치를 훔쳤다는 점에서 그의 행위가 과도하게 처벌되었다는 의견도 있다. 회사 내부의 감시와 통제는 직원들의 도덕성 향상에 도움이 될 수 있지만, 사생활 침해 등의 문제가 발생할 수 있다. 결국 회사와 직원 간의 신뢰 관계 유지가 중요하며, 절도 행위에 대한 처벌 기준을 명확히 하는 것이 필...2025.05.09
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산업 및 조직심리학, 인사심리학 5장 사례연구2025.05.091. 선발 오류 풀브라이트대학교는 4가지 기준(학점, 표준화된 3시간짜리 시험, 면접, 추천서)으로 합격자를 결정하고 있다. 이를 통해 잘못 불합격시키는 오류를 범하지 않으려고 노력하고 있다고 볼 수 있다. 표준화된 시험은 신뢰도와 타당도가 높은 예측 변인이며, 면접과 추천서를 통해 시험으로 알 수 없는 내적 면모를 확인할 수 있다. 2. Hugh의 불합격 이유 풀브라이트대학교가 Hugh를 불합격시킨 이유는 그가 의과대학에서 성공하지 못할 것이라고 판단했기 때문으로 보인다. Hugh의 평균 학점이 평범했고, 표준화된 시험에서도 좋은...2025.05.09
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대형 한식당 총지배인 선발 전략2025.04.291. 총지배인의 역할과 자격 총지배인은 식당을 운영하는 대표자로, 신체적 외모와 태도, 리더십 능력, 서비스 마인드 등이 중요한 자격 요건이 된다. 신체적 요소는 표정과 자세를 통해 드러나며, 리더십은 직원들에 대한 긍정적 영향력과 자발적 추종을 이끌어내는 능력이 필요하다. 또한 고객에 대한 진정성 있는 서비스 마인드가 중요하다. 2. 총지배인 선발 전략 총지배인 선발을 위해 서류 면접, 실전 테스트, 최종 면접의 3단계 전략을 수립했다. 서류 면접에서는 이력서와 자기소개서의 진실성을 검증하고, 실전 테스트에서는 식당 운영에 필요한...2025.04.29
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전문 한식당 총지배인 채용 전략2025.04.291. 조직심리학 조직심리학은 인간의 행동을 분석하고 정신을 과학적으로 연구하는 인간중심의 학문입니다. 조직심리학은 조직 내 주요 자원인 인적자원을 연구함으로써 근로자 개인의 만족도와 경영자의 이익 극대화의 조화를 목적으로 합니다. 또한 조직에 적합한 인적자원을 선발하고 채용하는 방법을 연구하는데, 이를 위해 다양한 선발도구를 사용할 수 있습니다. 2. 채용전략 식당 운영을 위한 총지배인 선발 시 경영학 전문학사 이상의 학력과 규모 있는 식당에서의 매니저 경험이 있는 지원자를 우선으로 선발하고자 합니다. 또한 비구조화된 면접을 통해 ...2025.04.29
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직원들의 직무 만족을 위한 당신만의 전략2025.04.291. 직원복지제도 직원 당사자를 위한 제도로 장기근속자에 대한 혜택, 정기 건강검진, 단체 상해보험 가입 등을 제안하였습니다. 직원 가족을 위한 제도로 경조사 지원, 가족 생일/기념일 축하 등을 제안하였습니다. 2. 업무시스템 객관적이고 합리적인 평가제도, 직급체계 및 연봉체계 마련, 성과급 및 스톡옵션 제도 도입 등을 제안하였습니다. 3. 직원 훈련프로그램 직무교육과 역량 강화교육을 외부 위탁교육 기관에서 받을 수 있도록 하고, 필수 교육 이수 학점제를 도입하여 승진 요건으로 활용하는 방안을 제안하였습니다. 1. 직원복지제도 직원...2025.04.29
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직원들의 직무 만족을 위한 당신만의 전략은2025.04.271. 직원 사기 및 직무만족도에 영향을 주는 요인 직원들의 사기진작과 직무 만족을 위해 영향을 미치는 요인에는 조직전체 요인(급여 및 승진, 회사의 정책이나 절차, 조직구조), 작업환경 요인(관리환경, 작업집단의 규모와 동료관계, 작업조건), 직무내용 요인(직무범위, 역할 모호성 및 역할갈등), 개인적 요인(연령 및 근속기간, 인성) 등이 있다. 2. CEO로서 나 자신이 생각하는 직무만족도 향상 방안 CEO로서 직원들의 직무만족도를 높이기 위한 방안으로는 1) 직원복지 개선(합리적인 급여체계 구축, 출산/육아 휴직 지원, 사내 식...2025.04.27
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직장에서 성공하기 위한 새로운 조건2025.04.271. 동기 동기는 무엇을 하고자 하는 동기나 의욕을 끌어내는 개념이자, 목표를 향해 가기 위한 동력을 뜻한다. 동기는 조직의 생산성에 중요한 영향을 끼치고 있으며, 효과적으로 동기를 관리하면 업무 생산성을 높일 수 있다. 직장 내 성공에 있어서 동기는 형평성에 따라 결정되며, 자신의 직무 수행에 따른 보상과 타인의 보상을 비교하여 형평성이 있다면 동기가 증가하게 된다. 2. 직장 적응 일치도 최근 기술 발전과 빠른 변화로 인해 많은 사람들이 한 직장에 오래 근무하지 않고 이직을 하고 있다. 직장에서 성공하기 위해서는 조직 특성과 직...2025.04.27
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변화하는 일의 세계에서 성공하기 위한 새로운 조건2025.05.131. 셀프리더십 셀프리더십은 자기 스스로 리더가 되어 자기 자신을 이끌어가는 리더십을 말한다. 변화하는 일의 세계에서는 직장인이 아닌 직업인으로서 생각해볼 필요가 있으며, 자신의 분야가 뚜렷한 사람을 의미한다. 직업인은 자신의 동기부여, 목표설정, 강화기제 등을 통해 셀프리더십을 발휘해야 한다. 2. 감성지능 감성지능은 자기 자신에 대한 동기부여, 좌절 속에서도 밀고 나갈 수 있는 힘, 충동 억제, 만족을 뒤로, 자기 기분 통제, 걱정거리 때문에 사고력이 낮아지지 않게 하는 것, 감정 이입을 할 줄 아는 것, 희망을 품을 수 있는 ...2025.05.13
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조직심리학_직무만족에 대해 설명하고 직무만족 모델을 토대로 본인의 직무만족도를 작성해보시오2025.05.121. 조직 인간은 사회화 속에서 성장하는 특징을 가진 생태계 집단이다. 이에 사회화에는 반드시 인간관계를 포함하고 있다. 조직은 무언가의 영리적인 목적을 달성하기 위하여 만들어진 집단의 구성을 의미한다. 우리나라에서의 이러한 대표적인 조직 구성으로는 새마을 운동의 경제활성화를 하던 박정희 대통령의 시대를 떠올릴 수 있다. 즉 조직은 동일한 목표를 가지고 그 목표를 이루기 위한 구성원들의 조합이라고 할 수 있다. 2. 직무만족 이러한 조직을 유지하기 위해서는 반드시 보상 혹은 성과관리 등의 행동주의적인 강화 작용이 필요하다. 그것을 ...2025.05.12
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조직의 변화를 유도하기 위한 실제적인 개입방법과 성공사례2025.01.201. 변화관리 프로그램 변화관리 프로그램은 조직 내에서 변화가 발생할 때 이를 효과적으로 관리하기 위해 계획된 접근방법으로, 조직의 모든 수준에서 변화에 대한 저항을 최소화하고 새로운 시스템, 절차, 기술 등을 성공적으로 도입할 수 있도록 돕는 것이 목적이다. Procter&Gamble(P&G)은 변화관리 프로그램을 통해 글로벌 운영 방식을 혁신적으로 바꾸어 운영 효율성을 높이고 제품 출시 속도를 개선하여 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있었다. 2. 리더십 개발 및 참여 리더십 개발 프로그램은 조직의 리더들이 변화를 주도할 수 있도...2025.01.20
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