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과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대(인간관계론 시대 포함)의 비교를 통한 효율적이고 효과적인 인적자원운영 방안2025.01.181. 과학적 관리시대 과학적 관리방법은 작업자의 의욕과 효율성을 높이기 위해 동작연구와 시간연구를 통해 작업기준을 정하는 노동력을 평가하는 것을 말한다. 이 방법은 생산성 향상에 기여했지만 인간의 존엄성과 감정을 무시한다는 지적을 받아왔다. 2. 인간관계론 시대 호손 실험을 통해 드러난 생산성은 실무그룹 구성원들 간의 상호작용과 상호작용에 영향을 받는 것으로 나타났다. 이를 통해 공식적인 직무구조와 권한체계보다 자연스럽게 발생하는 비공식조직과 비공식적 역할이 더 중요하다는 것을 알 수 있었다. 인간의 감정과 태도가 업무 효율에 중요...2025.01.18
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사회복지 조직 유형 및 구조 구분2025.01.131. 에치오니의 구분 에치오니는 복종관계에 의하여 조직의 유형을 분류하고 있는데, 여기서 복종관계란 상급자가 하급자를 통제하기 위해 사용하는 권력과 이에 대한 하급자의 태도에 의해 이루어지는 관계를 말한다. 권력의 구분으로는 강제적 조직, 보상적 조직, 규범적 조직이 있으며, 관여의 유형으로는 소외적 관여, 타산적 관여, 도덕적 관여가 있다. 2. 블라우와 스코트의 구분 블라우와 스코트는 조직을 상호수혜조직, 사업조직, 서비스조직, 공공조직으로 구분하였다. 상호수혜조직은 회원들에게 일차적으로 혜택을 주는 조직이며, 사업조직은 사업체...2025.01.13
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애드호크라시 이론2025.01.141. 애드호크라시의 개념 관료제와 대비되는 애드호크라시는 신축성이 있고 적응도가 높으며 혁신적인 성격을 띤다. 애드호크라시의 기원은 제2차 세계대전 중 군사작전에서 특수임무를 수행했던 기동타격대(task force)에서 찾을 수 있으며, 특별과제수행 팀이라고 부를 수 있다. 애드호크라시는 '문제해결을 위해서 다양한 기술을 갖는 비교적 이질적인 전문가의 집단으로 구성된 급속히 변화하며, 적응적이고, 일시적인 시스템'이라고 지칭된다. 2. 애드호크라시의 특징 애드호크라시 조직은 1) 낮은 수준의 복잡성, 2) 낮은 수준의 집권화, 3)...2025.01.14
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수직조직과 수평조직의 기능에 대한 토론 및 사회복지조직에 적용 가능한 조직 기능2025.01.141. 수직적 조직 모든 조직은 계층제(hierachy)의 수직적 구조를 나타낸다. 즉, 모든 조직은 설정한 목표를 달성하기 위해 직급과 직위 상하 간에 권한과 책임을 명확하게 해서 업무를 수행하는 계층적 ? 수직적 조직구조를 이루게 된다. 계선조직은 업무수행과 관련하여 명령과 지시 및 복종관계가 수직적 상하관계로 이루어져 있다. 계선조직은 업무수행의 능률성과 의사결정의 신속성, 강력한 통솔력과 이에 따른 조직의 안정성을 장점으로 갖지만, 조직의 경직성 증가, 관료제화의 병폐 등의 단점도 있다. 2. 수평적 조직 모든 조직은 계선조직...2025.01.14
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[조직이론] 상황이론2025.01.141. 상황이론 상황이론(contingency theory)은 조직의 환경적 요인을 강조하는 이론으로서, 번스와 스토커(T. Burns & G. M. Stalker) 등이 주장하였다. 상황이론은 전술한 고전론과 인간관계론 등에 비해 응집력이 강한 이론으로 간주되고 있으며, 이들 이론에 비해 조직구조에 대한 시각을 완전히 달리하고 있다. 즉, 본 이론은 조직이 내부의 수요를 충족시키고 환경에 적응하기 위하여 정밀한 관리가 요구되는 개방체제로서 조직과 환경의 관계를 중요시한다. 그리고 조직구조는 조직이 직면한 환경 등의 상황적 변수에 의...2025.01.14
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고전이론과 신고전이론의 한계점 및 비교2025.01.141. 고전이론 고전이론은 조직이 주로 경제적 목표를 달성하기 위해 존재하며, 조직의 공식적인 구조와 과정, 업무수행에 관한 설계가 중요하다고 강조합니다. 또한 조직구성원의 인간적 요소와 환경적 요소를 고려하지 않고 합리성과 효율성을 추구합니다. 그러나 고전이론은 인간을 기계부품으로 간주하고 사회적 요인을 도외시했다는 한계가 있습니다. 2. 신고전이론 신고전이론은 고전이론의 부작용인 인간의 기계화와 비인격화가 생산성 향상에 저해요인이라고 보고, 새로운 관리기법이 필요하다고 주장합니다. 신고전이론은 인간중심적이며 비공식적 구조와 조직목...2025.01.14
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사회복지 조직의 구조와 조직화2025.01.141. 계층제조직 계층제조직(hierarchy organization)은 권한과 책임의 정도에 따라 직무를 등급화시킴으로써 상하 조직단위 사이에 직무상 지휘 ? 감독관계를 설정하는 조직구조로서, 이는 조직 내에서 명령 ? 의사소통의 경로가 되고, 권한과 책임의 위임경로가 되는 대표적인 조직구조라고 할 수 있다. 계층제조직은 명령통일 등을 유지하기에는 효과적인 구조를 가진 반면, 조직이 다루어야 할 문제가 복잡하고 한 사람의 담당자가 아닌 공동으로 수행해야 할 광역행정의 비중이 높아져가는 경우에는 수평적 통합조정이 용이하지 않아 비효율...2025.01.14
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고전적 조직이론의 배경, 특징 등에 대한 고찰2025.01.141. 고전적 조직이론의 등장배경 19세기 말과 20세기 초 산업혁명 기간에 등장한 고전적 조직이론은 점점 커지고 복잡해지는 조직에 대한 보다 체계적인 관리 접근 방식을 요구하면서 발전했다. 이 이론은 조직을 효율적으로 조직하고 관리하기 위한 원칙과 지침을 개발하는 것을 목표로 했다. 2. 고전적 조직이론의 주요 공헌자 고전 조직 이론의 주요 공헌자는 프레데릭 윈슬로 테일러(과학적 관리론), 앙리 페욜(행정 이론), 막스 베버(관료 이론)이다. 이들의 성과는 분업, 전문화, 계층 구조, 권한과 책임, 공식적인 의사소통 채널, 작업 프...2025.01.14
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결합조직의 구조와 기능에 대하여 설명하시오2025.01.211. 결합조직의 특성 결합조직은 다양한 기능을 수행하며, 생명력이 없는 기질 안에 세포들이 분포하고 있다. 결합조직은 세포와 세포간질로 구성이 되며, 여기에는 바탕질, 섬유, 세포가 존재한다. 또한, 결합조직은 혈관이나 림프관, 신경 내에도 존재하며, 몸 곳곳에 있기 때문에 가장 넓게 분포하고 있는 조직이다. 2. 결합조직의 종류와 분포 결합조직에 포함되는 것으로 인대가 교원섬유에 의해 형성되며, 뼈나 연골에도 다량 함유되어 있다. 교원섬유는 섬유아세포에 의해서 만들어진다. 망상섬유는 많은 기관에서 지지조직을 구성하며, 콜라겐상 원...2025.01.21
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조직개발의 필요성과 발달 단계, 조직개발 과정2025.01.221. 조직개발의 필요성 조직개발은 조직이 변화하는 환경에 효과적으로 대응하고 지속 가능한 성과를 유지하기 위해 필수적이다. 조직개발은 조직의 구조, 프로세스, 문화를 개선하고 구성원들의 역량을 강화하여 조직 전체의 효율성을 높이는 데 기여한다. 또한 조직개발은 조직 내 갈등 해소, 커뮤니케이션 개선, 리더십 강화 등에 중요한 역할을 하며, 변화 관리의 핵심적인 수단으로 작용한다. 2. 조직개발의 발달 단계 조직개발은 20세기 중반부터 발전해 왔으며, 크게 초기 단계, 확립 단계, 발전 단계로 구분할 수 있다. 초기 단계에서는 인간관...2025.01.22
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