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협상과 조정의 개념과 차이점 설명 및 이해당사자들의 Position과 Interest 구분2025.01.251. 협상과 조정의 개념과 차이점 협상은 공통의 이익을 가진 양측이 의견 일치를 이끌어내기 위해 노력하는 과정이며, 조정은 협상 참여자들이 자발적인 의견 일치를 창출할 수 있도록 지원하는 것을 말한다. 협상에는 정보, 시간, 힘이라는 중요한 세 가지 요소가 포함되어 있다. 2. 이해당사자들의 Position과 Interest 구분 협상에서 Position은 가시적인 입장이고, Interest는 내면의 진정한 욕구이다. 성공적인 협상을 위해서는 이해당사자들의 숨겨진 Interest를 파악하는 것이 중요하다. 본 사례에서 1001호 부...2025.01.25
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사회복지행정론 - 규릭(Gulick)의 POSDCORB 설명 및 실제 사례2025.01.141. 계획(Planning) 계획은 조직이 목표를 달성하기 위해 필요한 전략적 방향을 설정하는 과정을 의미합니다. 이를 위해 조직은 내부 및 외부 환경을 분석하고, 목표를 설정하며, 이를 달성하기 위한 일련의 단계를 수립합니다. 예를 들어, 글로벌 기업이 새로운 시장 진출을 계획할 때, 해당 시장의 경쟁 상황, 소비자 선호도, 규제 등을 분석하고, 제품 런칭 전략과 마케팅 계획을 세우게 됩니다. 2. 조직(Organizing) 조직은 계획의 실행을 위해 필요한 리소스를 효율적으로 할당하고 구성하는 과정입니다. 이는 역할과 책임을 명...2025.01.14
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간호관리학, 간호사의 협력 및 조정관련 논문 5개 비교 및 요약2025.01.291. 간호사의 의사소통 향상 프로그램 효과 A 논문은 간호간병 통합서비스 도입으로 변화된 의사소통 환경에서 의사와 간호사를 대상으로 의사소통 향상 교육 프로그램을 개발하고 적용하여 그 효과를 검증하였다. 연구 결과 의사소통 교육프로그램을 받은 의사와 간호사의 의사소통 능력이 향상되었다. 2. 조직 의사소통 만족과 투약 안전 역량 B 논문은 간호사의 투약 안전 역량에 영향을 미치는 요인으로 조직 의사소통 만족과 안전 분위기를 확인하였다. 연구 결과 조직 의사소통 만족과 안전 분위기가 투약 안전 역량에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타...2025.01.29
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간호관리학 조정과협력 사례보고서2025.05.091. 조정과 협력의 개념 최근 의료제공자 중심의 케어서비스에서 환자 중심의 케어 서비스로 전환되고 있다. 환자중심의 케어 서비스를 위해서는 보건의료 서비스 기관간, 전문직종간, 동일 직종 간 혹은 환자 가족과 의료진 간 업무의 조정과 협력이 필요하다. 업무 조정이란 둘 이상의 참여자(환자 포함)가 환자 케어 활동을 신중하고도 체계적으로 구성하여 케어 서비스를 적절히 제공하는 것이다. 업무 조정 및 협력의 중요성은 효과적인 의사소통과 케어 서비스 조정을 높이는 활동이며, 질적 케어 서비스를 전달하고 서비스 제공자 간 의사소통을 증진시...2025.05.09
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가족을 대상으로 하는 사회복지사의 역할2025.05.101. 가족복지의 접근 방법 우리나라의 경우 가족복지기관과 같은 특별한 가족복지 전달 체계가 부족하고, 종합사회복지관 사업의 일환으로 가족복지가 이루어진다. 가족복지에 대한 접근법으로는 간접적 접근방법과 직접적 접근방법이 있다. 간접적 접근 방법은 거시적 방법으로서 가족 문제를 사회 전체적인 문제로 상정하며, 직접적 접근 방법은 미시적 방법으로서 특정 문제와 장애로 고통 받는 가족과 만나며 가족에게 직접적으로 접근하는 방법이다. 2. 가족복지의 구체적인 분야 가족복지의 구체적인 분야로는 가족 보호, 가정생활교육, 가족계획사업, 가족 ...2025.05.10
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간호관리학실습 협력과 조정 사례보고서2025.05.071. 간호단위내의 협력 사례 간호사, 간호조무사, 미화 여사님의 업무 협력 사례를 관찰하였다. 환자 입원 시 간호조무사가 침상 준비를 하고, 간호사가 입원 관리를 시작하며, 처방과 처치 order를 받아 수행한다. 매 근무 시 선임 간호사의 인수인계를 통해 환자 상태와 치료계획, 과정, 결과가 전달되고 관리된다. 또한 간호조무사가 V/S, BST 등의 업무를 전담하여 환자 상태를 관리하며, 미화 여사님이 병실 청결 관리를 담당하는 모습을 관찰하였다. 2. 간호단위내와 타부서간의 협력 사례 영상의학과 의뢰, 임상병리과 검사물 채취, ...2025.05.07
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아동복지사의 인지발달이론 적용2025.05.072025.05.07
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협상조정론 - 협상과 조정의 개념과 차이점2025.04.291. 갈등의 진행과정 갈등은 개인 및 집단 사이의 목표나 이해관계의 차이로 서로 적대시하거나 충돌하는 것이며, 사회에서 필요 불가결한 것이다. 갈등을 통해 개인 및 조직의 문제점을 드러내어 통합 및 발전의 계기가 될 수 있고, 침체된 조직과 사회에 활력을 불어 넣어줄 수 있다. 수원시 비행장 사례에서는 도시 개발에 따른 다양한 이해관계가 발생하면서 갈등이 고조되었다. 2. 갈등 쟁점 갈등 쟁점은 경제적 차원(피해 주민 보상, 수원시 개발 피해), 절차적 차원(이전 관련 사안 지속에 따른 문제)으로 나타났다. 경제적 차원에서는 매우 ...2025.04.29
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간호관리학-조정과 협력보고서2025.05.051. 조정 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여, 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적 달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합, 조화시키는 것이다. 상호의존적인 집단 사이의 효과적인 조정은 보건의료기관의 성과에 큰 영향을 미치며, 의료진 사이의 효과적인 의사소통, 의료의 질을 높이는데 기여한다. 2. 협력 둘 이상의 전문 분야가 참여하여 환자의 치료나 건강증진과 같은 목표와 과업을 성취하기 위해서 활동을 계획하고 의사전달을 하는 등의 상호작용을 통해서 이루어진다. 최근 들어 의료 환경 안에서 팀 협력이 증가되고 있지만, 여러 분야의 ...2025.05.05
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지역사회간호학 실습 보건소 조정과 협력 보고서2025.05.131. 지역사회 간호사의 역할 지역사회 간호사의 역할로는 조정자와 협력자가 있다. 조정자의 역할은 인력별 활동의 연결을 촉진하고, 사례관리 집담회를 시행하며, 대상자의 상태와 요구에 대해 다른 요원과 의사소통하고, 중복과 결핍이 없는지 사정·조정하는 것이다. 협력자의 역할은 다른 보건의료인력과 상호 유기적이면서 동반자적 관계를 구축하고 업무를 협력적으로 구축하고 추진하며, 대상자의 문제해결을 위한 공동 활동에 참여하고 의사소통 및 공동 의사결정에 참여하는 것이다. 2. 사례 선택 이유 모자보건실에서 직종간의 조정이 필요한 사례를 보게...2025.05.13
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