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고객 정보 수집, 저장, 관리, 유통 기업의 윤리적 의무2025.01.031. 고객 정보 보호와 신뢰 유지 고객의 개인정보 보호와 기업에 대한 신뢰 유지는 고객 정보를 다루는 기업에게 중요한 윤리적 의무입니다. 기업은 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고, 개인정보 보호법 등의 법적 규정을 준수해야 합니다. 또한 투명한 개인정보 보호 정책을 제공하여 고객의 신뢰를 얻어야 합니다. 2. 윤리적 의무의 내용 고객 정보 윤리적 의무의 내용에는 정보 수집 시 목적과 범위 명확히 밝히기, 안전한 보관 및 처리, 정보 유통 시 동의를 받는 것이 포함됩니다. 기업은 이러한 의무를 준수하여 고객의 개인정보를 적절하게 처...2025.01.03
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정보보호관리체계_ISMS-P 결함사례 및 보완조치2025.05.121. 정보보호관리체계 ISMS-P 결함사례 및 보완조치 국내 ISMS-P 인증기준 "2. 보호대책 요구사항"의 12개 분야 각각마다 하나의 항목(예: 2.1.1 정책의 유지관리)을 선택하고, KISA의 ISMS-P 인증기준 안내서에 제시되어 있지 않은 결함사례와 그 발생원인 및 적절한 보완조치를 작성하였습니다. 12개 분야(2.1 정책, 조직, 자산 관리 ~ 2.12 재해 복구)에서 각각 하나씩 12개의 항목에 대한 예제를 제공하였습니다. 1. 정보보호관리체계 ISMS-P 결함사례 및 보완조치 정보보호관리체계 ISMS-P는 기업의 ...2025.05.12
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웹 서비스 암호화 방식인 SSL 기술과 TLS 비교 분석2025.01.221. SSL(Secure Sockets Layer) SSL은 1995년 넷스케이프 커뮤니케이션스에서 처음 개발된 웹 서비스 암호화 프로토콜입니다. 초기 버전인 SSL 2.0에는 보안 취약점이 있었고, 이후 SSL 3.0으로 업그레이드되었습니다. SSL 3.0은 비교적 안정적이었지만 여전히 보안 문제가 있었습니다. 2. TLS(Transport Layer Security) TLS는 SSL의 후속 프로토콜로, 1999년에 개발되었습니다. TLS는 SSL 3.0의 취약점을 보완하고 보안성을 강화한 버전입니다. TLS는 더 강력한 암호화 ...2025.01.22
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사회복지실천 현장에서 발생할 수 있는 클라이언트의 자기결정, 비밀보장과 관련된 윤리적 쟁점 사례2025.05.121. 클라이언트의 자기결정권 사회복지에서 클라이언트의 자기결정권을 존중하는 것은 인간에 대한 존엄성이라는 사회복지학의 학문적 목적과 연결되는 중요한 부분이다. 사회복지사는 클라이언트의 자기결정권을 존중하고 지지해야 하며, 이를 위해서는 클라이언트의 의사를 충분히 경청하고 그들의 선택을 존중하는 태도가 필요하다. 2. 클라이언트 정보의 비밀보장 사회복지사 윤리강령에는 클라이언트의 사생활에 대한 존중과 보호, 직무 수행과정에서 얻은 정보에 대한 철저한 비밀보장이 명시되어 있다. 사회복지사는 클라이언트의 정보를 안전하게 관리하고 무단 공...2025.05.12
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빅데이터의 개념, 활용 사례 및 문제점과 해결책2025.05.131. 빅데이터의 개념 빅데이터는 방대한 양의 데이터를 관리하고 가공하는 것을 의미한다. 2020년 기준 전 세계에서 생성되고 소비된 데이터의 양은 59ZB에 달한다. 빅데이터의 특성으로는 대규모의 크기(볼륨), 비표준 형식의 광범위한 범위(다양성), 신속하고 효율적인 처리 속도(속도) 등이 있다. 2. 빅데이터 활용 사례 빅데이터는 다양한 분야에서 활용되고 있다. 2008년 오바마 대선 캠프는 유권자 데이터베이스를 구축하고 분석하여 맞춤형 선거 전략을 수립했다. 서울시는 심야버스 노선 계획 시 유동인구 데이터를 활용했다. 넷플릭스는...2025.05.13
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위더스 경영정보 시스템 만점 과제 / 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다.2025.01.291. 빅데이터의 개념 빅데이터는 현대 사회에서 지속적으로 증가하는 대량의 데이터를 가리며, 이는 기존의 데이터베이스 관리 시스템으로 처리하기 어려운 정형화되지 않은 형태의 데이터를 포함한다. 빅데이터는 거대한 규모(volume), 빠른 속도(velocity), 높은 다양성(variety)을 가장 큰 특징으로 들 수 있다. 2. 빅데이터의 활용 사례 넷플릭스는 빅데이터 분석을 통해 가입자의 콘텐츠 기호를 파악하고 여기에 맞는 영화나 TV 프로그램을 추천하는 서비스를 제공한다. 아마존은 고객의 구매 기록 데이터를 기반으로 구매 패턴을 ...2025.01.29
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사이버 범죄 예방 대책2025.05.021. 사이버 범죄 정의 사이버 범죄는 컴퓨터를 사용하거나 시스템을 대상으로 하여 인터넷과 같은 정보통신 네트워크를 통해 피해 지역이 광범위해지는 성향을 가지고 있다. 실무적으로 사이버범죄의 개념은 컴퓨터를 포함한 정보통신기술이 행위의 수단이나 목적이 되는 모든 범죄적 현상을 지칭한다. 2. 사이버 범죄 특성 사이버 범죄행위는 발각과 입증이 곤란하고, 반복성과 계속성, 자동성과 광범위성을 가지고 있다. 또한 범행의 국제성과 광역성, 증거인멸의 용이성, 전문가 및 내부자에 의한 범행이 많다는 특징이 있다. 3. 불법 콘텐츠 대응 인터넷...2025.05.02
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일상생활에서 빅데이터와 인공지능의 활용사례와 이에 따른 정보보안 문제점2025.05.071. 빅데이터와 인공지능 인공지능은 1936년 앨런 튜링이 고안한 '생각하는 기계' 튜링 머신으로 시작하여, 2006년을 기점으로 딥러닝 기술이 발전하면서 빅데이터를 이른 시간에 군집화하거나 분류해 판단을 내릴 수 있을 정도로 발달하게 되었다. 빅데이터와 인공지능은 4차산업혁명의 핵심 기술이라는 평가를 받으며 일상생활에서 쉽게 접할 수 있을 정도의 기술력으로 발전했다. 2. 빅데이터와 인공지능의 융합 빅데이터와 인공지능은 다른 개념의 기술이지만 서로 상당히 밀접한 관계를 가지며, 두 기술을 융합한 방법이 주로 사용되고 있다. 빅데이...2025.05.07
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개인정보 유출 사례와 대응 방안2025.01.131. 개인정보 보호 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있습니다. 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항에 대해 살펴보겠습니다. 2. 개인정보 유출 사례 K*B, L사, N사의 대규모 개인정보 유출 사건을 자세히 살펴보았습니다. 이 사건으로 인해 약 8,200만 명의 국...2025.01.13
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e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 위한 6C전략과 세부 전략2025.05.051. 6C전략 6C전략은 고객, 경쟁사, 채널, 협력사, 기업 내부, 문화와 같은 6가지 영역을 기반으로 마케팅 전략을 수립하는 방법이다. 전자상거래 기업에서 6C전략을 적용할 때는 각 영역에 대한 전략을 수립해야 한다. 2. 고객 중심 전략 전자상거래 기획에서 가장 중요한 전략은 고객 중심의 전략이다. 고객의 Bed, Bath, Beyond를 파악하고 이에 맞는 맞춤형 서비스와 상품을 제공해야 한다. 데이터 마이닝 등을 활용하여 고객을 분석하고 다양한 프로모션과 마케팅 캠페인을 전개해야 한다. 3. 전자상거래 기획을 위한 세부 전...2025.05.05
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