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피면접자가 폭력가해 청소년이라고 가정하고 면접 시 고려해야할 사항2025.05.041. 면접 시 고려사항 면접 시 내담자가 청소년이라는 점과 학교라는 공간적 특성, 학생이라는 상황적 특성 등을 고려해 편안한 분위기를 조성하고 신뢰관계를 형성함으로써 내담자가 받았을 정신적 충격과 스트레스 등을 완화시켜주어야 한다. 가해학생 및 보호자의 결정권이나 감정 등을 적극적으로 수용해 주되 잘못된 점에 대해서는 정확하고 사실적으로 인지시켜줄 필요가 있다. 또한 가해자 측이 취할 수 있는 태도와 진심어린 사과에 대해서도 구체적으로 방법을 알려주어야 하며 중요성을 인지시켜줘야 한다. 2. 면접기술과 이유 적극적 경청과 공감기술을...2025.05.04
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청소년기 자녀와 의사소통을 증진하기 위한 4회기 프로그램2025.01.281. 의사소통의 중요성과 기본 원칙 1회기에서는 부모와 자녀를 대상으로 의사소통의 의미와 중요성을 설명하고, 현재 가정 내 의사소통 문제를 점검하는 시간을 갖습니다. 부모와 자녀가 각자의 입장에서 의사소통의 어려움을 적어보도록 하고, 이후 이를 공유하며 공감대를 형성합니다. 2. 감정 인식 및 표현 기술 2회기에서는 감정을 분류하고 표현하는 연습을 진행합니다. 자녀가 느끼는 감정을 색깔이나 이미지로 표현하게 하고, 부모는 이를 해석해보는 활동을 통해 서로의 감정을 이해하는 훈련을 합니다. 3. 적극적 경청과 피드백 기술 3회기에서는...2025.01.28
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오2025.05.031. 면담의 기술 면담은 사회복지실천에 있어 매우 중요하게 활용되는 기술이다. 면담은 일반적인 대화와 달리 체계적이고 계획적이며 면담자와 내담자라는 구분이 있다. 면담 과정에서는 언어적 요소와 비언어적 행동, 몸짓, 표정 등 모든 것을 포괄적으로 수용한다. 면담의 목적은 내담자가 안정된 삶을 누릴 수 있도록 면담자가 원조하는 것이다. 면담자는 정서적 교감을 우위에 두어 내담자가 편안한 분위기에서 자연스럽게 정보를 표출할 수 있도록 해야 한다. 2. 적극적 경청기술 적극적 경청기술은 내담자가 어떤 말을 하는지, 내 말에 대해 어떤 반...2025.05.03
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사회복지현장에서의 의사소통기술2025.01.171. 의사소통기술의 종류 사회복지현장에서 의사소통기술은 비언어적 의사소통과 언어적 의사소통으로 나뉩니다. 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 제스처 등을 통해 이루어지며, 언어보다 더 많은 정보를 전달할 수 있습니다. 언어적 의사소통은 말과 글을 통한 직접적인 의사전달 방법으로, 명확한 정보 전달과 클라이언트와의 대화, 상담, 문서 작성 등에 필요합니다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 클라이언트의 이야기를 방해 없이 주의 깊게 듣는 것을 의미합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신을 표현할 수 있는 안전한 공간을 제공하며, 신뢰를 형성...2025.01.17
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사회복지실천에서 집단지도력이 필요한 이유와 집단지도력을 활용한 사례2025.05.011. 집단지도력의 필요성 사회복지실천에서 집단지도력이 필요한 이유는 다음과 같다. 첫째, 사회복지 클라이언트들은 대부분 문제가 복잡하므로 문제를 명료화하고 핵심을 파악하는 집단지도력이 필요하다. 둘째, 사회복지사의 시간과 자원이 제한적이므로 효율적인 개입을 위해 요약하는 집단지도력이 필요하다. 셋째, 클라이언트들이 자신의 문제를 부정적으로 인식하는 경우가 많아 공감하는 집단지도력이 필요하다. 2. 집단지도력 기술 사회복지실천에서 활용할 수 있는 집단지도력 기술에는 다음과 같은 것들이 있다. 1) 적극적 경청: 언어적, 비언어적 표현...2025.05.01
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자살을 시도한 내담자와의 면접에서 고려해야 할 사항2025.04.281. 사회복지 면접의 특성 사회복지사의 클라이언트와의 전문적 관계에 초점을 둔 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등에 대한 목적을 수행하게 되는 시간 제한적 대화의 특성이라고 할 수 있다. 또한 이러한 면접은 직접적 서비스를 제공하게 되는 사회복지사들이 사회복지실천 중 가장 기본적으로 많이 사용하는 기술로 면접에 참여한 클라이언트의 생각이나 태도 등의 감정을 교류하는 동안에 일어나는 클라이언트의 언어적, 비언어적 의사소통에 대한 대면적 상호작용을 추구하게 된다. 2. 자살을 시도한 내담자의 면접에서 고려할 사항 자살...2025.04.28
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2022 부경대학교 사랑, 결혼, 그리고 부모됨 A+ 중간고사 대체 미니과제2025.04.261. 적극적 경청 카페 손님의 항의 상황에서 '적극적 경청'의 방법을 활용할 수 있었습니다. 손님의 말을 끊지 않고 고개를 끄덕이며 들었고, 제 진심이 느껴지는 사과에 손님도 마음을 추스르셨습니다. 적극적 경청을 통해 제 억울함 호소보다는 손님응대를 우선으로 할 수 있었습니다. 2. 나 전달법 남자친구와의 연락이 늦어진 상황에서 '나 전달법'을 실천해보았습니다. 제가 무작정 화내기보다는 차근차근 저의 감정과 그 영향에 대해 설명하니 남자친구도 더욱 미안해하며 사과하였습니다. 이를 통해 사소한 싸움이 부드럽게 해결되었습니다. 1. 적...2025.04.26
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 주로 상대방을 설득하거나 상대의 잘못에 대해 지적할 때 많이 사용하는 기술이다. 예를 들어 딸과 남편과의 대화에서 나의 감정과 의견을 이야기하는 방법으로 활용하였다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청의 반영 기술은 클라이언트가 표현한 감정이나 의사 등을 다른 말로 바꿔서 표현함으로써 클라이언트가 자신의 말과 행동을 다시 바라볼 수 있도록 돕는다. 딸과 언니와의 대화에서 이 기술을 활용하였다. 3. 적극적 경청 - 명료화 적극적 경청의 명료화 기술은 클라이언트의 구체적이지 않은 문제 상황에 대해 정확...2025.05.03
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효과적인 관계형성기술에 대한 고찰2025.05.041. 관계형성기술 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성이 매우 중요하다. 효과적인 관계형성을 위해 감정의 파악과 감정이입, 진실성, 관심의 표명, 적극적 경청, 클라이언트의 입장에서 시작하기, 자기노출, 직접성, 구체성 등 8가지 기술이 필요하다. 또한 격려와 지지, 협력적인 문제 해결 등 추가적인 관계형성기술이 중요하다. 2. 사회복지실천에서의 관계 형성 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성은 매우 중요하다. 전문적인 관계 형성을 통해 클라이언트의 변화와 문제 해결을 도모할 수 있다. 관계 형성...2025.05.04
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상담의 기본원리 6가지와 가장 중요한 원리 1개 선택 및 서술2025.05.161. 상담의 기본원리 상담의 기본원리 6가지는 다음과 같다. 첫째, 인간중심치료에서의 '인간은 근본적으로 선하다'는 원리, 둘째, 정신분석학적 관점의 무의식 세계의 긍정적/부정적 면 존재, 셋째, 행동주의 심리학의 학습된 무기력 이론과 환경조건의 중요성, 넷째, 인지행동치료의 비합리적 신념체계 변화, 다섯째, 게슈탈트 치료의 미해결 과제 해소와 자기개방을 통한 통찰력 얻기, 여섯째, 실존주의 철학의 삶의 의미 찾기. 이 중 가장 중요하다고 생각하는 원리는 '적극적 경청하기'로, 이를 통해 상담자와 내담자 간 신뢰감 형성과 내담자의 ...2025.05.16
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