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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.251. 희귀성 인간은 상실의 아픔을 획득의 기쁨보다 더 크게 느낀다는 심리에 바탕을 둔 것이다. 기회의 상실, 시간의 제한, 수량의 희소성 등을 자극하는 조건에 영향을 크게 받는 것을 포함한다. 집안을 정리하기 위해 중고 거래 플랫폼을 활용하고자 한 적이 있는데, 막상 내 물건을 중고 거래로 내놓기 어려웠던 경험이 있다. 또한 인터넷에서 서비스 가격 인상 예고를 보고 마음이 급해져 필요하지 않은 물품을 구매한 적도 있다. 2. 권위 사람들은 윗사람 말을 대체로 따르는 경향이 있는데 권위가 있다고 여겨지는 사람의 말은 타당하다고 생각하...2025.01.25
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관료제의 강점과 문제점 및 실례2025.01.241. 관료제의 강점 관료제는 업무 분담과 전문화를 통해 조직의 효율성과 전문성을 높일 수 있으며, 표준화된 규정과 절차에 따라 업무가 처리되어 일관성 및 예측 가능성이 높아지고, 공정성과 형평성을 보장할 수 있는 장점이 있다. 2. 관료제의 문제점 관료제의 단점으로는 경직성과 비효율성, 관료주의적 병폐, 권력 남용 및 부패 가능성 등이 있다. 경직된 규정과 절차로 인해 유연성이 부족하고 창의성이 저해되며, 복잡한 의사결정 체계로 인해 업무 효율성이 낮아질 수 있다. 또한 규정과 절차를 지나치게 강조하여 실질적인 업무 효율성과 고객 ...2025.01.24
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 사람들이 다른 사람으로부터 호의나 어떤 것을 받았을 때, 그것을 무시하거나 거절하기 어려워하는 심리적 원리이다. 이는 공평하게 주고받는 것을 의미한다. 사례로는 대형마트에서 무료 시식을 한 후 구매하게 된 경험이 있다. 무료 시식에 대한 무의식적인 채무감으로 인해 구매하게 되었다. 2. 권위의 원칙 권위의 원칙은 서열과 상징에 의해 작동하며, 사람들이 권위 있는 인물의 말을 더 쉽게 받아들이는 경향이 있다는 것을 의미한다. 사례로는 배우 크리스 로빈슨이 의사 역할을 했던 경험을 내세워 기침약 광고...2025.01.26
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성공적인 광고 커뮤니케이션은 무엇인가2025.01.181. 명확한 메시지 광고에서 메시지는 단순하고 명확해야 한다. 구체적이고 강력한 문구는 소비자의 즉각적인 행동을 끌어내기에 유리하다. 시각적인 메시지는 빠르고 효율적으로 이미지를 각인시킬 수 있다. 핵심 내용을 쉽게 전달하여 소비자의 기억에 남으려면 여러 유형의 메시지를 이용할 수 있다. 2. 타겟팅 효과적인 광고의 메시지는 타겟 소비자의 특성에 맞춰져야 한다. 이를 위해서는 시장조사를 통해 그 소비자들의 관심사, 유행, 언어, 감성에 적절한 메시지를 던져야 한다. 인구통계학적 특성이나 라이프스타일, 가치관에 따라 소비자를 분류할 ...2025.01.18
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사회복지사와 클라이언트의 관계가 일반적인 인간관계와 다른 점2025.05.091. 사회복지사와 클라이언트의 관계 사회복지사와 클라이언트의 관계는 일반적인 인간관계와 다른 점이 있습니다. 사회복지사와 클라이언트의 관계는 서로 간의 신뢰를 바탕으로 한 전문적인 원조관계입니다. 사회복지사는 클라이언트의 말을 경청하며 언어적, 비언어적 표현을 이해하고 클라이언트의 감정표현을 적극적으로 유도해 내야 합니다. 또한 사회복지사는 클라이언트의 문제를 근본적으로 해결하고자 하는 관점을 가져야 하며, 클라이언트의 주변 상황, 여러 관계 및 내면의 감정도 관찰할 수 있어야 합니다. 마지막으로 사회복지사는 자신의 개인적인 문제나...2025.05.09
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콜버그의 도덕성에 대한 이해와 학습자의 의견2025.05.091. 콜버그의 도덕성 콜버그는 윤리적인 문제를 중요하게 다루는 철학자이며, 그의 접근 방식은 도덕적 판단을 효율적이고 현실적으로 내리기 위해 다양한 상황을 고려하는 것입니다. 콜버그의 도덕성은 일상적인 상황에서 도덕적인 선택을 내리는 과정에서 인간의 심리적 특성, 사회적 영향, 개인적인 가치관 등을 고려합니다. 2. 콜버그 도덕성의 장단점 콜버그의 도덕성은 윤리적인 이론들의 접근 방식을 보완하고, 실제적인 도덕적 판단에 대한 더 나은 이해를 제공할 수 있다고 주장할 수 있습니다. 그러나 일부 사람들은 콜버그의 도덕성이 상황에 따라 ...2025.05.09
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경계성 성격장애 환자의 자해 위험 관리2025.01.021. 경계성 성격장애 경계성 성격장애는 성격 특성이 고정되어 환경에 적응하지 못하고 사회적 및 직업적 기능에서 심각한 장애가 있거나 주관적인 고통을 겪는 질환입니다. 이 환자는 반복적으로 자살 위협 또는 자해를 하지만, 진정한 자살사고를 보이는 경우는 적습니다. 경계성 성격장애 환자와 의사소통 할 때는 중립적이고 공감적 태도, 일관성 있는 태도, 협상하려고 하지 말고 치료에 대한 환상을 주지 않도록 유의해야 합니다. 2. 자해 위험 관리 경계성 성격장애 환자의 자해 위험을 관리하기 위해서는 안전하고 치료적인 환경을 조성하고, 솔직한...2025.01.02
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표준 보육과정과 누리과정의 자세한 설명 및 비교2025.05.141. 표준 보육과정 표준 보육과정은 만 0~2세, 만 3~5세를 대상으로 하는 교육과정으로 구성되어 있습니다. 그 목적은 영유아의 전인적 발달을 이루고 연계성 있는 일관된 교육을 제공하여 건전한 인간상을 형성하는 것입니다. 표준 보육과정의 영역은 만 0~2세의 경우 기본생활, 신체운동, 의사소통, 사회관계, 예술경험, 자연탐구로 구분되며, 만 3~5세의 경우 신체운동·건강, 의사소통, 사회관계, 예술경험, 자연탐구로 구분됩니다. 2. 누리과정 누리과정은 만 3~5세 유아를 대상으로 하는 교육과정입니다. 그 목적은 유아가 놀이를 통해...2025.05.14
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타당도와 신뢰도의 개념과 유형 및 사례2025.05.061. 타당도의 개념 측정 도구를 선택하거나 구성할 때 가장 중요한 요소는 유효성입니다. 유효성은 평가 결과가 예정된 구체적인 용도에 도달하는 정도를 말합니다. 타당성 정보에는 도구가 아닌 성과물 해석이 포함됩니다. 유효성은 정도의 문제이며 특정 용도의 특징임에 유의해야 합니다. 2. 타당도의 유형 타당도의 유형에는 이론적 타당도와 경험적 타당도가 있습니다. 이론적 타당도에는 표면적 타당도와 내용 타당도, 주체 타당도가 있으며, 경험적 타당도에는 공인 타당도, 예언 타당도, 직무 타당도 등이 있습니다. 3. 신뢰도의 개념 신뢰성이란 ...2025.05.06
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Kelley의 공변 원리에 따른 귀인에 대하여 기술하고 자신 혹은 타인의 행동을 공변 원리에 따라 귀인한 사례 서술하기2025.01.231. Kelley의 공변 원리 Kelley의 공변 원리는 타인의 행동을 이해하고 원인을 귀속하는 데 중요한 역할을 하는 심리학적 이론입니다. 이 원리는 개인이 행동의 원인을 개인적 특성이나 상황적 요인 중 어떤 요인으로 귀속할지 판단할 때 합치성, 일관성, 특이성이라는 세 가지 기준을 고려합니다. 이 원리는 일상에서 타인의 행동을 해석하는 데 자주 사용되며, 다양한 상황에서 객관적인 판단을 도와줍니다. 2. 합치성 합치성은 동일한 상황에서 다른 사람들도 유사한 행동을 보이는지를 평가하는 기준입니다. 예를 들어, 한 사람이 특정 음식...2025.01.23
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