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직장인 64세까지 일하고 싶어 정년 늘려야2025.01.031. 정년 연장 64세까지 정년 연장에 찬성하는 이유는 인구 고령화로 인한 사회의 경제적 부담 경감과 노년기 인구 중 생산성과 창의성을 유지하는 사람들의 능력 발휘를 통한 개인의 자아실현과 사회 생산성 향상입니다. 현실적인 개정방안으로는 관련 법제 개정과 사회적 인식 변화를 위한 홍보활동이 필요합니다. 2. 정년 연장에 대한 반대 의견 정년 연장이 실현되면 심각한 청년 실업 문제의 악화와 노동의 질적 수준 저하 우려가 있습니다. 청년의 진입장벽이 높아지고 기업의 이윤과 생산성이 낮아질 수 있어 사회의 건전성과 발전을 저해할 수 있습...2025.01.03
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경로목표이론, 거래적-변환적 리더십이론, 가치경쟁적 리더십이론2025.01.141. 경로목표이론 경로목표이론은 직원들이 목표를 성취할 수 있도록 경로를 만들어주는 것을 강조하는 이론입니다. 이 이론은 지도자의 행동과 고용인들의 동기부여를 연계시킨다는 특징이 있습니다. 2. 거래적-변환적 리더십이론 거래적-변환적 리더십이론은 리더십을 거래적 리더십과 변혁적 리더십으로 구분합니다. 거래적 리더십은 구성원의 개인적 관심에 호소하고 보상을 강조하는 반면, 변혁적 리더십은 도덕적 가치와 이상에 호소하여 추종자들의 의식을 변화시키는 것을 목표로 합니다. 3. 가치경쟁적 리더십이론 가치경쟁적 리더십이론은 리더십의 초점을 ...2025.01.14
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인적자원관리의 개념과 중요성2025.01.171. 인적자원관리의 개념 인적자원관리란 인적자원을 확보 및 개발, 활용 및 적재적소에 배치하는 계획을 세우고, 관리하는 일련의 과정을 의미한다. 현대사회 조직에 있어 인적자원은 가장 중요한 요소로 인식되고 있으며, 이 때문에 많은 조직이 인적자원관리에 관심을 가지게 된 것이다. 2. 인적자원관리의 중요성 인적자원의 속성은 무한한 가치가 있으며, 인적자원의 경쟁력을 강화할 때, 비로소 조직도 발전할 수 있는 것이며 나아가 조직목표도 달성할 수 있는 것이다. 이 때문에 현대사회 많은 조직이 인적자원관리에 많은 자본과 시간을 투자하고 있...2025.01.17
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콜센터 직원의 성과관리 방안2025.01.181. 전자모니터링 시스템 전자모니터링 시스템 도입은 콜센터 직원들을 경직되게 만드는 요인이 될 수 있다. 직원들은 자신의 업무 수행이 감시당한다는 느낌을 받게 되어 프라이버시 문제와 생산성 저하가 발생할 수 있다. 따라서 단순한 통화 숫자 외에 서비스의 질적 품질을 관리하는 것이 중요하다. 2. 통화량과 생산성 단순히 통화량이 많다고 해서 일처리를 잘한다고 볼 수 없다. 오히려 불친절한 응대나 고객의 요구를 충족시키지 못한 채 대충 통화를 끝내는 문제가 발생할 수 있다. 따라서 통화 시간, 문제 해결 프로세스, 고객 만족도 등 다양...2025.01.18
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인적자원관리 출석 과제물2025.01.251. 인사고과의 개념과 목적 인사고과는 조직 구성원들의 업무 능력과 실적을 비교하고 평가하는 것으로, 직무담당자의 성과나 잠재적인 능력을 파악하는 데 사용되는 지표입니다. 기업이 인사고과를 실시하는 가장 큰 목적은 구성원들의 처우개선 및 공정한 보상을 위해서입니다. 또한 인사고과를 통해 구성원들을 적재적소에 배치하고 교육과 훈련을 통해 잠재력을 이끌어내는 것이 중요한 목적입니다. 2. 인사고과의 오류 인사고과 시 가장 빈번하게 나타나는 오류는 '대비 효과(대조 효과)'와 '상동적 태도'입니다. 대비 효과는 연속으로 평가되는 두 대상...2025.01.25
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인적자원 개발과 활용을 위한 인적 자본과 사회적 자본의 개념 및 확보 방안2025.01.021. 인적 자본 인적 자본은 기업에게 경제적 가치를 창출하기 위해 개인이 보유한 지식, 기술, 창의성, 의지력, 경험 등을 의미합니다. 인적 자본은 기업의 경쟁력과 생산성 향상에 매우 중요한 역할을 하며, 교육과 훈련, 성과에 대한 보상, 워라벨 등을 통해 개발될 수 있습니다. 2. 사회적 자본 사회적 자본은 개인 또는 기업이 보유한 인간관계, 상호 신뢰, 존중, 네트워크 등을 의미합니다. 사회적 자본은 경제, 문화, 정치 등 다양한 분야에서 중요한 역할을 하며, 서로 간의 신뢰 관계 형성, 차별 없는 다양성 존중 등을 통해 개발될...2025.01.02
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병원간호사의 조직사회화, 조직비전 인식, 조직변화태도가 조직몰입에 미치는 영향2025.01.101. 조직사회화 병원간호사의 조직사회화 수준은 5점 만점에 평균 3.25±0.41점으로 나타났다. 조직사회화는 구성원의 사회화 과정에서 조직의 가치 및 목표를 포함한 조직문화 등을 수용하는 과정을 포함하고 있으며, 조직의 비전이 구성원 간에 공유될 때 조직사회화가 성공적일 수 있다고 볼 수 있다. 2. 조직비전 인식 병원간호사의 조직비전 인식 수준은 5점 만점에 평균 3.33±0.55점으로 나타났다. 조직비전 인식은 직위와 관련이 있어, 직위가 높을수록 조직의 가치에 접근할 기회가 많아지며 조직에 대한 이해가 높아져서 조직의 비전을...2025.01.10
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.081. 지식근로자 지식 근로자는 지식을 기반으로 일하는 직업군을 의미합니다. 지식 근로자는 자신의 능력과 경험을 활용하여 창조적이고 복잡한 문제를 해결하며, 조직 내부에서 전문적인 역할을 수행합니다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업은 지식 경영을 위한 필수요소로 지식근로자의 역할이 중요합니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔 인적자원관리시스템입니다. 이 시...2025.05.08
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자신에 경험했던 모든 리더,코치,교사,매니져들 중에서 권위적이었던 한사람, 민주적이었던 한 사람, 방임적이었던 한 사람을 정하고 그들의 리더십 특징에 대해 기술하고 본인이 어떠한 리더십 스타일에서 가장 생산적이었나를 기술하는 과제2025.05.111. 권위적 리더십 권위적 리더십은 가장 고전적인 유형의 리더십으로, 리더의 직위에 기반한 권력을 행사하며 구성원들의 행동을 면밀히 통제하고 감시한다. 이 리더십은 국가 위기 상황이나 전통사회에서 효율적일 수 있지만, 구성원들의 창의성 발휘와 의사결정 참여를 저해하는 단점이 있다. 2. 민주적 리더십 민주적 리더십은 구성원들의 의사결정 참여를 촉진하며, 권력과 책임을 적절히 위임한다. 구성원들의 자율성을 존중하고 일반적인 감독을 통해 이끌어간다. 이는 권위적 리더십과 자유방임적 리더십의 중간 형태라고 볼 수 있다. 3. 자유방임적 ...2025.05.11
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기업이 주체가 되어 하는 복지활동을 사례를 들어 설명하시오2025.05.071. 기업의 복지활동 필요성 기업의 복지활동은 인적 자원의 만족도와 성과 향상에 매우 중요한 역할을 한다. 기업의 인적 자원은 기업의 성과에 직결되며, 현대의 경쟁 환경에서 기업은 인력을 확보하고 유지하기 위해 높은 만족도를 유지시켜야 한다. 또한 기업의 복지활동은 신규 인력 채용에도 큰 영향을 미치며, 복지활동 자체로도 기업의 경쟁력과 성과 향상에 영향을 미친다. 2. LG전자의 복지활동 LG전자는 근로자들의 건강 관리를 위한 'LG 건강센터'와 근로자 가족을 위한 '가족복지센터'를 운영하고 있다. 이를 통해 근로자들의 건강과 가...2025.05.07
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