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기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법2025.05.021. 행위지향평가 행위지향평가는 직무수행 시 직접 관찰할 수 있는 행동기준을 제시하여 조직원을 평가하는 방법입니다. 이를 통해 평가자의 주관적 판단에 의존하는 기존 질적평가기법보다 공정성에 대한 근로자들의 인식이 높아질 수 있습니다. 하지만 평가척도 개발에 많은 인력과 시간이 필요하며, 중소기업에 적용하기 어려운 단점이 있습니다. 2. 다면평가 다면평가는 동료, 부하, 고객 등 여러 사람이 평가자의 전체적인 모습을 다양한 각도에서 파악하는 방법입니다. 이를 통해 전통적인 하향식 성과평가를 보완하거나 대체할 수 있으며, 평가대상자에게...2025.05.02
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기업 내 종업원 평가 제도 및 방법2025.01.041. 행위지향평가 행위 지향 평가는 직무수행과 관련된 중요한 사건을 추출하고 중요 사건의 범주를 나누어서 범주별로 척도를 부여하는 방식입니다. 이 방법은 다양하고 구체적인 직무를 수행하는 데 적용할 수 있으며, 업무수행능력을 개선하는 효과가 있습니다. 또한 목표관리 평가 방법과 혼합하여 사용하면 행위와 결과를 모두 평가할 수 있습니다. 행동을 보고 평가하기에 신뢰성과 객관성이 우수하다는 장점이 있지만, 평가를 위한 개발이 필요해 시간과 비용이 소요된다는 단점도 있습니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리 평가 방법은 전통적인...2025.01.04
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직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례와 시사점2025.01.201. 다면평가제도 다면평가제도는 상사, 동료, 고객, 부하직원 등 다양한 측면에서 조직원을 평가하는 인사평가 제도입니다. 이를 통해 인사평가의 객관성과 공정성을 높이고, 상하간 의사소통을 활성화할 수 있습니다. 또한 고객의 피드백을 수용하고 개인의 강점과 약점을 발견할 수 있는 기회가 됩니다. 하지만 익명성을 악용한 차별적 평가나 담합의 위험성도 존재하므로, 이를 배제하고 객관적인 평가가 이루어져야 합니다. 1. 다면평가제도 다면평가제도는 직원의 성과와 역량을 다양한 관점에서 평가하는 제도로, 상사, 동료, 부하직원 등 여러 평가자...2025.01.20
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직무평가와 기업 내 종업원 평가 방법2025.04.261. 직무평가 직무평가는 조직 내 모든 직무를 일정한 기준에 따라 상대적 가치를 비교하고 결정하는 체계적인 과정입니다. 직무평가의 목적은 동일 가치 노동에 대한 동일 임금 원칙을 적용하고, 직무의 상대적 가치에 따라 임금 수준을 결정하는 것입니다. 직무평가는 인력 확보와 배치, 인력 개발 등에 활용됩니다. 2. 행위지향평가 방법 행위지향평가 방법은 피평가자의 실제 업무 수행 행동을 관찰하여 평가하는 방식입니다. 이는 전통적인 인성 특질 중심의 평가 방식에 대한 비판에서 나왔으며, 객관성과 공정성을 높이고 피평가자의 바람직한 행동을 ...2025.04.26
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21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리2025.05.101. 인적자원관리의 개념과 필요성 인적자원관리는 여러 자원 중에서 인적자원을 효율적으로 관리하는 기능과 과정으로 인적자원의 확보, 육성과 개발, 평가, 보상 등을 포함하고 있습니다. 인적자원은 기업의 성패를 좌우할 만큼 중요한 요소이며, 급변하는 사회에서 단기적이고 미시적인 일상적 관리에 치중하는 인사관리로서는 기업의 중요자원인 인적 자원을 충분히 활용할 수가 없어 조직성과의 저하로 나타났습니다. 이에 따라, 인적자원관리에 대한 전략적 측면을 강조하는 흐름이 나타나게 되었습니다. 2. 21세기 환경변화 21세기에는 우리나라가 지식기...2025.05.10
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산업심리학 ) 직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례를 제시하고 시사점을 기술하시오.2025.01.171. 다면평가제도 다면평가제(360도 평가)는 인사평가의 객관성과 공정성을 높이기 위해 도입된 제도로, 상사, 부하직원, 동료, 고객 등 다양한 평가 주체의 의견을 반영하여 평가의 편향성을 최소화하고 개인의 역량과 성과를 정확하게 파악할 수 있는 방식입니다. 한국전력공사의 사례를 통해 다면평가제도가 직원 개발과 승진 과정의 공정성을 추구하는 접근법을 채택하고 있음을 알 수 있습니다. 이를 통해 다양한 관점에서의 평가, 평가자 교육, 구체적 역량 중심의 평가, 객관적 피드백 제공 등의 시사점을 도출할 수 있습니다. 1. 다면평가제도 ...2025.01.17
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인적자원관리_인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.04.251. 인사고과 정의 인사평가는 직무와 관련하여 직무수행에 필요한 능력과 요건을 고려하여 소속 조직 내 직원의 역량, 성과, 가치, 적성을 객관적으로 측정하고 평가하는 제도를 말한다. 따라서 인사평가는 직원의 업무 이해 능력뿐만 아니라 개인의 성격, 태도, 미래까지 평가한다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성 타당성은 평가의 내용이 평가의 목적을 얼마나 잘 반영하는지와 관련이 있다. 신뢰성은 측정하는 시험의 내용을 얼마나 정확하게 측정하느냐에 대한 것이다. 작업자의 능력이나 근무 태도에 변화가 없는 한, 몇 번을 평가해도 같은 결과(일...2025.04.25
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후광효과에 대한 이론적 정의와 사례, 문제점 분석2025.01.241. 후광효과의 정의 후광효과(Halo Effect)는 매우 흥미롭고, 때로는 경악스럽기까지 한 인간 심리의 왜곡 현상 중 하나로, 특정한 하나의 긍정적 혹은 부정적 특성이 나머지 모든 평가에 강력한 영향을 미친다는 사실을 말해준다. 이는 조직에서, 또는 일상 속에서 우리가 얼마나 쉽게 이 오류에 빠지는지를 보여주는 중요한 심리적 개념이다. 2. 후광효과의 사례 - 인사 평가 인사 평가에서 후광효과는 매우 흔하게 발생하는 문제로, 한 직원이 특정 프로젝트에서 우수한 성과를 냈다고 가정할 때, 이 직원은 업무 능력 외의 다른 부분에서...2025.01.24
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.05.161. 인사고과의 정의 인사고과란 사람의 능력과 성과에 대해 평가하는 것을 의미한다. 다시 말해 개개인의 직무수행 능력과 업적 그리고 근무태도를 공정하게 평가함으로써 그들이 조직에 있어서 갖고 있는 현재적 또는 잠재적 능력과 그 사용가능성에 대해 체계성을 바탕으로 평가하고 관리하는 제도이다. 2. 인사고과의 타당성 타당성은 평가내용이 목적에 얼마나 부합하느냐, 평가하는 내용과 인사고과의 목적이 일치하는 정도를 묻는 특성이다. 타당성의 유형에는 동시타당성, 예측타당성, 기준타당성, 내용타당성, 구성타당성이 있다. 3. 인사고과의 신뢰성...2025.05.16
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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