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1. 기관 요인 기관 요인에는 리더십, 물적 자원, 교과서 및 교수 자료, 교사가 직면한 문제와 해결 방안, 행정적 지원 등이 포함된다. 긍정적인 측면은 무료 교육으로 인한 학습자 모집 용이성, 정부 지원을 통한 교육 시설 확보, 상담소 역할 등이다. 부정적인 측면은 교사 및 교실 부족으로 인한 체계적 교육의 어려움, 시청각 시설 부족, 교재 개발의 한계 등이다. 2. 학습자 요인 학습자 요인에는 과거 언어 학습 경험, 동기 수준, 기대, 학습자 집단의 동질성/이질성, 선호하는 학습 방식 등이 포함된다. 긍정적인 측면은 한국어와 문...