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[건국대학교] 경영학원론 시험정리(A+)2025.01.151. 기업과 사업 기업은 지역사회가 필요로 하는 재화와 서비스를 제공하여 이윤을 창출하는 활동입니다. 기업가는 사업을 영위하면서 시간과 돈에 대한 리스크를 감당하는 사람으로, 이윤 창출뿐만 아니라 사회적 활동도 요구되고 있습니다. 기업은 개인기업과 공동기업으로 구분되며, 기업의 효율과 생산성을 높이기 위해 노력합니다. 한국의 기업 현황을 보면 대기업 편중 구조, 높은 자영업 비중, 낮은 창업 생존율 등의 특징이 있습니다. 2. 기업 활동을 통한 이익 기업 활동을 통해 개인의 부, 고용 창출, 국가의 부, 경제발전 등의 공공의 이익을...2025.01.15
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기업의 이윤 창출을 위한 고객 가치와 공유 가치 창출2025.05.121. 고객 가치 창출 고객 가치는 고객이 기업으로부터 제품 및 서비스를 구입하거나 경험하면서 얻게 되는 주관적 가치를 의미한다. 기업은 고객의 니즈를 정확히 파악하고 맞춤형/온디맨드형 경험을 제공함으로써 고객 가치를 창출할 수 있다. 이를 통해 고객 만족을 제고하고 고객과의 지속적인 관계를 형성할 수 있다. 2. 공유 가치 창출 공유 가치 창출은 기업이 사회적 책임을 다하면서도 기업의 이윤 창출을 달성할 수 있는 개념이다. 기업은 환경적 가치, 사회적 가치 등 다수가 공유할 수 있는 가치를 창출함으로써 소비자층의 건강성과 건전성을 ...2025.05.12
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 전략2025.01.221. 가치의 개념과 기업의 역할 기업의 최종 목적은 이윤 창출이며, 이를 위해 과거에는 비용 절감에 집중했으나 최근에는 고객, 사회, 환경 등 다양한 이해관계자들에게 가치를 제공하는 것이 중요해졌다. 기업은 고객 가치 증대, 혁신을 통한 가치 창출, 사회적 가치와 지속가능성 고려, 인적 자본 및 조직 문화 강화 등을 통해 이윤을 창출할 수 있다. 2. 고객 가치 증대 오늘날 소비자들은 단순한 제품의 가격이나 품질뿐만 아니라 제품이 제공하는 전반적인 경험과 윤리적 가치도 중요하게 여긴다. 따라서 기업은 고객에게 더 나은 제품과 서비스...2025.01.22
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 전략2025.01.231. 20세기 후반 이전의 기업의 이윤 창출 방식: 비용 절감 20세기 중반까지 기업들은 주로 비용 절감을 통해 이익을 극대화하는 전략을 추구하였다. 이 시기에는 생산성을 높이고 원가를 절감하는 것이 기업의 주요 목표였으며, 이를 위해 대량 생산, 규모의 경제, 그리고 운영 효율성 제고에 중점을 두었다. 그러나 이러한 비용 절감 중심의 전략은 시간이 지나면서 한계에 부딪히게 되었고, 지속적으로 이윤을 창출하기 어려운 상황에 직면하였다. 2. 20세기 후반 이후의 기업의 이윤 창출 방식: 가치 창출 20세기 후반부터 기업들은 비용 절...2025.01.23
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블루오션 전략과 혁신 보호 방안2025.05.111. 블루오션의 개념 블루오션은 아직 경쟁자가 존재하지 않는 새로운 시장을 의미합니다. 블루오션 전략은 기존의 경쟁이 치열한 시장을 벗어나 새로운 시장을 개척하여 독보적인 지위를 확보하는 것입니다. 이를 통해 기업은 막대한 이윤을 창출할 수 있습니다. 2. 블루오션의 효과 및 필요성 블루오션의 개척은 사회적으로 새로운 문화를 만들어내는 효과가 있습니다. 기업 입장에서도 경쟁자가 없는 시장에서 독점적 지위를 누리며 큰 이윤을 창출할 수 있습니다. 따라서 블루오션 전략은 기업과 사회 모두에게 필요한 전략이라고 볼 수 있습니다. 3. 레...2025.05.11
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 전략2025.01.181. 이윤 창출을 위한 가치 창출의 필요성 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 단순한 비용 절감을 넘어서 고객에게 '가치'를 제공해야 한다. 가치 창출은 고객의 기대를 충족시키거나 초과하는 것을 의미하며, 이는 고객 충성도 증가, 브랜드 인지도 향상, 그리고 궁극적으로는 판매 증대와 이윤 증가로 이어진다. 2. 가치 창출의 다양한 측면 가치 창출은 제품이나 서비스의 효용, 편의성, 고객 만족도 등 다양한 측면에서 이루어진다. 효용 측면에서는 제품의 성능, 품질, 내구성 등이, 편의 측면에서는 구매 과정의 편의성과 배송 속도 등이, 만족...2025.01.18
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기업의 사회적 책임에 대한 찬반 논리와 본인의 입장2025.01.241. 기업의 사회적 책임 기업의 목적은 이윤창출에 있으며, 이윤을 내지 못하면 시장에서 퇴출되고 소비자에게 외면받을 것이다. 또한 기업은 일자리를 만들어 근로자에게 제공하고, 국가에 세금을 납부하여 국가운영의 주요 자금원이 되어 이 자금으로 결국 국민 즉 소비자들에게 제공함으로써 소비자의 후생을 증진시킨다. 따라서 기업은 그 존재 자체만으로 이미 사회적 책임을 다하고 있다는 반대 논리가 있다. 2. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임은 이웃, 환경, 사회로 있는 경제 생태계의 필수요소로 자리 잡고 있다. 기업의 선행은 소비자 선...2025.01.24
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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위한 노력2025.01.171. 경영정보시스템의 비효율 및 실패로 인한 부작용 부적절한 경영정보시스템은 기업 내부의 비효율과 부정행위를 초래하여 기업의 성과와 신뢰를 훼손시킬 수 있다. 시스템 실패로 인한 부작용은 단순한 업무처리 비효율을 넘어 직원의 횡령, 배임 등 일탈 행위와 기업 경쟁력 저하, 외부 감사 및 신용평가 등의 불이익으로 이어질 수 있다. 2. 경영정보시스템 개선 및 효과 기업은 신규 ERP 시스템 도입을 통해 프로세스 표준화, 사용자 편의성 제고, 정확하고 신속한 데이터 입력 등을 개선하였다. 이를 통해 기업 자료의 전산화 수준 향상, 직원...2025.01.17
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 전략2025.01.181. 효용 및 편의 가치 창출 제품의 성능 향상, 내구성 향상, 매장 내부 변경 등을 통해 소비자의 사용성과 편의성을 향상시키는 것이 기업의 이윤 창출을 위한 핵심 전략 중 하나이다. 이를 통해 소비자 만족도를 높이고 장기적인 고객 충성도를 확보할 수 있다. 2. 만족 측면 가치 창출 매력적인 제품 디자인, 제품 신뢰성 향상, 기능적 고객 서비스, 제품 미학적 접근 등을 통해 소비자의 심리적 만족을 도모하는 것이 기업의 이윤 창출을 위한 또 다른 핵심 전략이다. 이를 통해 소비자의 감성을 자극하고 제품에 대한 애착을 높일 수 있다....2025.01.18
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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다.2025.05.121. 기업의 이윤 창출 기업의 최종적인 목적은 이윤을 창출하는 것이며 이를 위해서는 여러 가지 경쟁우위 요소 중 비용을 절감하여 이익을 창출하는 것이 최선의 방법으로 여겨졌다. 그러나 시간이 지나며 비용절감을 통한 이익 창출에는 한계가 있다는 사실이 확산되었고 기업의 최종 목적인 이윤 창출을 위해서는 과연 어떠한 가치를 창출해야하는지에 대한 물음 역시 확산되기 시작하였다. 기업의 존재 목적은 바로 고객 가치를 창출해내는 것이며, 이윤 창출은 그 결과로 나타나는 것이라고 할 수 있다. 2. 고객 가치 창출 기업이 이윤을 창출하기 위해...2025.05.12
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