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의사결정 과정의 중요성2025.01.241. 절차적 정당성과 결정의 수용성 의사결정 과정에서 절차적 정당성은 매우 중요한 요소입니다. 절차적 정당성이 확보되면 구성원들이 의사결정 결과를 더 쉽게 수용하게 됩니다. 절차적 정당성은 특히 조직 내 의사결정에서 더욱 중요한 역할을 하며, 장기적인 신뢰 형성에도 기여합니다. 따라서 의사결정 과정에서 투명한 의사소통, 공정한 참여 기회 제공, 명확한 기준 설정 등을 통해 절차적 정당성을 확보하는 것이 중요합니다. 2. 구성원 참여의 중요성 의사결정 과정에서 구성원들의 참여는 의사결정의 질을 높이고 조직의 성과를 극대화하는 데 중요...2025.01.24
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사회복지실천의 윤리적 딜레마와 해결과정에서의 윤리적 원칙2025.05.091. 사회복지실천의 윤리적 딜레마 사회복지 분야는 인간의 기본적 욕구를 충족시키고 잠재력과 개성을 극대화하여 인간의 삶을 실현하는 것을 목표로 하지만, 이 과정에서 윤리적 딜레마에 직면하게 된다. 사회복지사들은 고객의 자율성과 건강 유지 등 상충되는 가치 사이에서 어려운 선택을 해야 하는 상황에 놓이게 된다. 이러한 윤리적 딜레마 사례에는 이용자의 건강 위험 행동, 시설 퇴소 요구 등이 포함된다. 2. 사회복지실천의 윤리적 원칙 사회복지실천의 윤리적 딜레마를 해결하는 과정에서 적용되는 주요 윤리적 원칙에는 생명 보호, 평등과 불평등...2025.05.09
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의사결정을 통한 문제해결 과정에 대한 이해2025.05.091. 개인과 조직의 의사결정 의사결정이란 문제를 해결하거나 목표를 달성하기 위해 여러 가지 대안 중 하나를 일부러 선택하는 행위를 말한다. 개인의 의사결정은 당사자가 독자적으로 판단하고 선택하지만, 조직의 의사결정은 조직 목적의 관점에서 구성원과의 상호작용을 통해 이뤄진다. 조직의 의사결정은 개인의 의사결정보다 더 많은 정보와 창의성을 전제로 의사결정의 질적 수준도 높아지지만, 규칙과 절차에 의존하다 보니 시간이 오래 걸리고 결정이 왜곡될 가능성도 배제할 수 없다. 2. 조직적 의사결정의 어려움 조직의 의사결정에서 발생할 수 있는 ...2025.05.09
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사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점 해결을 위한 준거틀과 사례 소개2025.01.181. 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀 사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점이 발생했을 때 해결할 수 있는 준거틀(기준/원칙)들을 설명하였습니다. 윤리적 딜레마는 개인적 가치와 직업적 의무 사이의 균형을 찾는 과정에서 발생하며, 상황적 특성과 결과적 특성으로 나눌 수 있습니다. 윤리적 딜레마를 해결하기 위해서는 단계별 접근 방식이 필요하며, 구체적인 의사결정 과정을 제시하였습니다. 2. 윤리적 딜레마 사례 정신의료재활기관에서 근무하는 27세 남성 사회복지사가 경험한 윤리적 딜레마 사례를 소개하였습니다. 클라이언트가 수면제를 과다 복용하려...2025.01.18
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의사결정이 정의롭기 위한 조건2025.01.131. 의사결정의 정의로운 과정 의사결정 과정에서 하버마스가 제시한 담론 윤리의 다섯 가지 규범을 준수해야 한다. 이를 통해 의사소통 과정이 정의롭게 이루어질 수 있다. 2. 의사결정의 정의로운 결과 의사결정의 결과가 정의롭기 위해서는 문제 분석, 해결책 도출, 실행 방안 결정 등 6단계의 체계적인 의사결정 과정을 거쳐야 한다. 1. 의사결정의 정의로운 과정 의사결정의 정의로운 과정은 매우 중요한 주제입니다. 의사결정은 개인, 조직, 사회 전체에 큰 영향을 미치므로 그 과정이 공정하고 투명해야 합니다. 의사결정 과정에는 다양한 이해관...2025.01.13
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의사결정의 제약요인2025.01.131. 인간적 요인 의사결정의 주체는 인간이며, 의사결정자인 인간이 지닌 한계는 의사결정의 제약요인으로 작용할 수 있다. 이에는 비합리적인 태도와 가치관, 인간의 이기적 성향, 장래에 대한 예측의 불완전성, 권위에의 호소 등이 포함된다. 2. 구조적 요인 의사결정이 행정구조 내에서 여러 가지 요인이 상호작용한 결과라고 할 때, 그 제약요인에는 의사결정권의 제한성, 선례를 중시하는 조직구조 및 조직풍토, 미래의 불확실성과 문제의 유동성, 자료나 정보의 부족 및 불완전한 전달 등이 포함된다. 3. 환경적 요인 의사결정 주체나 결정자는 의...2025.01.13
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의사결정의 개념(의의)과 특성, 과정2025.01.141. 의사결정의 의의 현대 조직에서의 모든 활동은 의사결정의 연속이라 할 수 있으며, 사회복지 조직도 목적 달성과 성장을 위해 끊임없는 의사결정을 해야 한다. 의사결정은 개인, 집단, 기업, 정부, 국제기구 등 모든 사회 주체들이 행하는 활동으로, 두 개 이상의 대안 중 가장 적절한 것을 선택하는 행위를 말한다. 의사결정에는 선택, 의식적 정신 과정, 목표 지향성 등의 특성이 내포되어 있다. 2. 의사결정의 특성 의사결정은 계속성, 보편성, 동태성, 변화 가능성 등의 특성을 가지고 있다. 의사결정은 조직 내 상하 계층 간, 관리 과...2025.01.14
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주민참여의 순기능과 역기능에 대해 설명하시오2025.01.141. 주민참여의 순기능 주민참여는 지역사회의 건강한 발전과 지속 가능한 발전을 위해 핵심적인 역할을 수행한다. 주민들의 다양한 의견을 수렴하는 것은 지역사회가 다양성을 존중하고 포용하는 데 중요한 출발점이다. 주민들의 다양한 관점과 요구를 반영하여 정책을 수립하고 실행함으로써, 해당 지역의 실질적인 문제에 대한 해결책을 발굴할 수 있다. 정당성의 측면에서 주민참여는 중요한 역할을 한다. 주민들이 직접 의견을 제시하고 의사 결정에 참여함으로써, 정책의 합법성과 신뢰성을 높일 수 있다. 또한, 주민참여는 사회적 통합을 촉진하는 데 중요...2025.01.14
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소비자 심리학 ) 소비자행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급, 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하시오2025.04.251. 소비자 행동 소비자의 행동(consumer behavior)이란 소비를 일으키는 소비자가 자신의 욕구를 충족시킬 것으로 기대되어지는 제품이나 서비스를 구매하여 사용하는 과정을 보여주는 행동이라고 할 수 있다. 소비자가 취하는 행동을 이해하고 분석한다는 것은 매우 어려운 일이다. 욕구와 다르게 행동할 수도 있고 마지막에 마음을 바꾸게 하는 영향요인이 있을 수도 있기 때문이다. 2. 소비자의 구매결정 소비자는 일정한 과정을 통해서 본인이 원하는 제품이나 서비스를 구매한다. 이 과정은 소비자의 성향, 구매가 이뤄지는 당시의 상황, ...2025.04.25
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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다2025.04.291. 의사결정의 개념 의사결정은 조직의 목표 달성을 위한 여러 대안 중에서 가장 바람직한 행동 경로를 선택하는 과정으로 볼 수 있다. 좁은 의미에서는 특정한 문제해결을 위한 대안 선택을 의미하고 있지만, 넓은 의미로 본다면 조직 활동을 수행하기 위해 어떻게 조직을 구성하고 어떤 인력을 어느 곳에 배치하면서 또 어떤 통제 및 조정의 노력이 필요한가를 결정하는 총체적 관리과정으로 규정할 수 있다. 2. 의사결정의 유형 의사결정의 유형에는 분석형, 개념적, 지시적, 행동적 유형이 있다. 분석형 유형은 불확실하고 애매모호한 상황을 잘 참아...2025.04.29
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