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직원경험에 대한 사례 고찰(우아한 형제들을 대상으로)2025.05.121. 직원 경험(Employee Experience) 직원 경험은 구성원이 회사에서 경험하는 모든 것을 말한다. 채용단계부터 퇴직까지 모든 것을 의미하며, 고객경험과 사용자 경험에 비할 수 있는 개념이다. 직원 경험이 중요한 이유는 단순한 기능 수행을 넘어 구성원의 존중과 즐거운 업무 경험을 제공하여 우수 인재 확보에 도움이 되기 때문이다. 2. 우아한 형제들의 직원 경험 사례 우아한 형제들은 물리적인 공간 설계, 다양한 문화 전파 활동, 구성원 의견 청취 등을 통해 직원 경험 향상을 위해 노력하고 있다. 사무공간 곳곳에 회사 문화...2025.05.12
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경영학개론 ) 신문의 구인광고나 인터넷을 보고 이직을 한다면(직장인) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를 찾아보고, 각 광고에서 구체화되어 있는 자격들의 목록을 작성하라. 그 회사에서 지원자들이 이러한 자격들을 얼마나 잘 만족시키는가를 결정하는 데 사용할 것2025.04.271. (주)교보문고 교보문고는 설립한지 30년차 이상인 안정적인 회사로서 현재 시점으로 동종업계 1위의 자리를 지키고 있다. 전년도 대비 매출액이 증가하고 있으며, 기업규모가 대기업인 만큼 복지도 훌륭하기 때문에 이직하기에 좋은 회사다. 교보문고의 출판사업은 문학과 비문학 분야를 아우르는 다양한 저자들과 함께 콘텐츠를 생산한다. 출판디자이너 경력사원 모집 공고에 따르면 자격요건은 해당 직무 경력 5년 이상, 초대졸학력 또는 대졸학력 소지자, 종이책 출판물에 대한 이해와 지식, 편집자 및 마케터와의 원활한 커뮤니케이션 능력, 인디자인...2025.04.27
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우아한 형제들의 성공 요인과 시사점2025.01.071. 배달의 민족의 성공 요인 배달의 민족은 독특한 브랜딩, 편리한 어플리케이션 기능, 다양한 이벤트 등을 통해 국내 1위 배달 서비스로 자리잡았다. 젊은 층을 타깃으로 한 마케팅, 재미있는 문구와 캐릭터 등으로 브랜드 이미지를 확립했고, 소비자 리뷰 기능과 다양한 혜택 제공으로 고객 만족도를 높였다. 2. 배달의 민족의 단점 배달의 민족은 젊은 층 위주의 마케팅으로 인해 중장년층의 활용도가 낮은 편이며, 악성 리뷰 문제도 있다. 이를 해결하기 위해 가족 결제 기능 도입, 리뷰 관리 강화 등의 노력이 필요할 것으로 보인다. 3. 우...2025.01.07
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기업이란 무엇인가 그리고 기업 경영이란 무엇인가2025.01.101. 기업 기업이란 재화와 서비스를 생산하고 유통하는 조직적 경제단위이다. 기업은 이윤을 추구하고 생산과 관련된 활동과 위험을 부담하고 자본과 노동을 출연한 대가로 기업의 구성원인 주주, 경영자, 조직 구성원 등에게 소득을 제공하고 있다. 미시적인 관점에서 기업은 기업의 사회적 책임은 이윤을 극대화하는 것이며, 기업의 역할은 고객을 창출하고 사명은 사람의 능력을 개발하는 것이라고 볼 수 있다. 거시적인 관점에서는 연구 대상에 대한 가치판단을 내리게 된다. 긍정적으로는 기업이란 사회에 존재하는 제한된 자원을 효율적으로 배분해 가치를 ...2025.01.10
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오2025.05.071. 분석대상 조직(우아한형제들) 우아한형제들은 국내 최대 배달 플랫폼인 배달의민족을 운영하는 기업이다. 딜리버리를 하나의 사업으로 우리나라에 안착시켜 각종 요식업과 마트 등을 유기적으로 네트워킹하며 실시간 딜리버리 업무를 처리하는 플랫폼이다. 자세히 살펴보면 배달, 포장 서비스를 운영하는 배달의민족 서비스(배민1, 배민포장, 배민로봇 등)로써 고객이 희망하는 음식 품목을 집 앞까지 신속하고 정확하게 배달해준다. 또한 음식뿐만 아니라 마트에서 주문해야하는 여러 식자재 및 물품 등을 집 앞까지 배송해주는 배민B마트, 배민스토어가 있으...2025.05.07
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핵심 경쟁능력차원에 관한 기업 사례 연구 (비용,품질,유연성,시간 중심으로)2025.01.151. 비용(Cost) 우아한형제들이 운영하는 배달의 민족은 2023년 4월에 '알뜰배달' 서비스를 도입했습니다. 이 서비스는 소비자들의 배달비 부담을 경감시켜 더 많은 주문 건수를 유도하고자 제공되는 것으로, 코로나19로 외식 비용이 감소함에 따라 소비자들의 이러한 어려움을 해결하기 위해 출시되었습니다. 알뜰배달 서비스는 외식비용 절감(60%)과 합리적 소비(63%)를 도모하는 데 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 이산화탄소 배출량을 줄이고(66%) 라이더의 수입을 증가(59.2)시키는 등의 긍정적 효과를 가져왔습니다. 배달의 민족의...2025.01.15
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기업수명주기(FLC Firm Life Cycle)란 제품이 시장에 출시된 이후 성장과 성숙과정을 거쳐 결국은2025.05.131. 기업 수명주기 기업도 하나의 개체로 보아, 도입기, 성장기, 성숙기, 그리고 쇠퇴기의 수명 주기를 갖는다는 개념이 기업 수명주기의 골자입니다. 기업의 수명주기가 인간과 아주 동일시되지는 않지만, 수명주기 분석은 현재 기업이 직면한 문제의 원인을 분석하고 해결방안을 도출하는 데 도움이 됩니다. 2. 우아한형제들의 수명주기 단계 우아한형제들은 현재 성장기에서 성숙기로 진입해가는 중간 단계에 위치한 것으로 평가됩니다. 이는 기업의 규모, 사업 확장, 질적인 변화 등을 종합적으로 고려했을 때 판단한 결과입니다. 3. 우아한형제들의 향...2025.05.13
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경영하는 디자이너, 우아한 형제들 대표 김봉진2025.05.141. 김봉진의 경력 및 창업 과정 김봉진은 1976년 10월 10일 전라남도 완도에서 태어났다. 공부에 취미가 없어 공업고등학교 재학 시절 성적이 좋지 않았지만, 어릴 때부터 미술에 관심이 많았다. 대학을 졸업하고 광고, IT 분야에서 디자이너로 일했으며, 2008년 첫 창업에 실패했지만 2010년 다시 IT 분야에서 창업에 도전했다. 그는 IT 전문가였던 친형들과 함께 UX 컨설팅 에이전시 '플러스엑스'를 설립했고, 이후 스마트폰 혁명을 계기로 다양한 어플리케이션 서비스를 내놓으며 배달의 민족 서비스를 개발하게 되었다. 2. 배달...2025.05.14
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윤리경영 Kakao 우아한형제들2025.05.141. 윤리경영 윤리경영은 기업의 경영 및 활동에 있어 기업윤리를 최우선 가치로 여기며, 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영 정신입니다. 이를 통해 기업은 사회적 책임을 다하고 지속가능한 발전을 이루어 나갈 수 있습니다. 2. Kakao Kakao는 대한민국의 대표적인 소프트웨어 개발 기업으로, 카카오톡, 카카오스토리 등의 서비스를 제공하며 혁신적인 기술과 서비스로 사회에 기여하고 있습니다. 3. 우아한형제들 우아한형제들은 스마트폰 어플리케이션 개발 및 광고 플랫폼 제작 기업으로, 월간 순 이용자 수 1위를 기록하며...2025.05.14
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유연 근무제2025.01.221. 유연근무제 도입 사례 하나투어와 우아한형제들이 유연근무제를 도입하여 운영하고 있는 사례를 살펴보았다. 하나투어는 시차출퇴근제, 거점근무, 재량근무제 등을 운영하고 있으며, 우아한형제들은 4.5일 근무제와 자유로운 휴가 사용 등을 통해 직원들의 일-삶 균형을 지원하고 있다. 이를 통해 직원 만족도 및 생산성 향상, 이직률 감소 등의 긍정적인 성과를 거두고 있다. 2. 유연근무제의 필요성과 개선 사항 유연근무제의 가장 큰 장점은 직원들의 일-삶 균형을 지원하여 만족도와 삶의 질을 높일 수 있다는 것이다. 특히 MZ세대 직원들에게 ...2025.01.22
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