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마케팅의 개념2025.01.131. 마케팅의 개념 마케팅이란 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 일련의 활동을 말하는데, 그 핵심개념으로 소비자의 필요(needs)와 욕구(wants), 소비자의 만족가치, 교환(exchange), 시장(market) 등을 들 수 있다. 마케팅 핵심개념을 살펴보면 소비자의 필요와 욕구, 소비자의 만족과 가치, 자발적인 교환, 정확하게 사정된 표적시장 등이 있다. 1. 마케팅의 개념 마케팅은 기업이 고객의 욕구를 파악하고 이를 충족시키기 위해 제품이나 서비스를 개발, 가격을 책정, 유통 및 판촉 ...2025.01.13
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지역사회복지론 수업을 받고 나서, 강한 사회를 위한 나의 노력2025.01.221. 지역사회복지론 지역사회복지란 지역사회의 복지 향상을 위한 제도적 개념으로 전문적, 비전문적 인력이 지역사회 수준에 개입해 지역사회에 존재하게 되는 각종 제도에 영향을 미치게 되고 지역사회의 문제를 예방 및 해결하고자 하는 일체의 사회적 노력을 의미한다. 지역사회복지가 추구하고 있는 이념으로는 정상화, 사회통합화, 주민참여, 네트워크가 있다. 2. 사례관리 사회복지의 업무 중 사례관리라는 업무가 있는데 사례관리를 하는 것은 클라이언트의 욕구와 자원이라고 표현할 수 있다. 사례관리자는 클라이언트의 복합적이고 만성적인 요국에 자원을...2025.01.22
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사회복지실천의 과정별 개입기술 5단계(접수단계, 사정단계, 계획수립단계, 개입단계, 평가와 종결단계)2025.01.191. 사회복지실천과정 사회복지실천은 복잡하고 다양한 문제 그리고 장애 등을 가지고 있는 클라이언트가 적절한 시기에 적합한 방법을 통하여 그들에게 필요한 서비스를 포괄적으로 받을 수 있게 보장하는 서비스 공급의 방법에 해당한다. 사회복지사가 복합적인 욕구를 가지고 있는 사람들의 기능화와 복지 등을 최대화하기 위해서 고안된 활동과 공식적, 비공식적 자원과 활동의 망 등을 조직하고 조정 및 유지하는 것이라고 정리할 수 있다. 2. 접수 접수 절차 이전에 발견과 서비스 수급자격 심사가 있다. 발견이라고 하는 것은 타기관에서의 의뢰와 서비스...2025.01.19
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사회복지정책의 가치 갈등과 해결 방안2025.05.091. 사회복지정책의 가치 갈등 사회복지정책에서는 평등, 효율성, 욕구, 자유 등 다양한 가치가 고려되는데, 이러한 가치들이 충돌하면서 가치 갈등이 발생할 수 있다. 예를 들어 무상급식 정책에서는 양적 평등과 비례적 평등, 효율성 등의 가치가 충돌하며, 복지 대상자 선정 기준에서도 공평성과 욕구 충족 간의 갈등이 발생할 수 있다. 이처럼 사회복지정책을 수립할 때는 다양한 가치를 균형있게 고려해야 하며, 가치 갈등이 발생할 경우 어떤 가치를 우선시할지 신중하게 판단해야 한다. 1. 사회복지정책의 가치 갈등 사회복지정책은 사회적 약자와 ...2025.05.09
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사회복지정책의 기본가치에 대해 서술하시오2025.01.121. 평등 평등(equality)이란 사회적 자원의 재분배를 통해 사회구성원의 삶의 질을 골고루 향상시키고자 하는 가치를 말한다. 평등은 크게 결과의 평등(equality of result or equality of outcome)과 기회의 평등(equality of opportunity)으로 나눌 수 있다. 결과의 완전한 평등보다 소극적인 평등의 개념으로 기회의 평등이 있다. 기회의 평등은 결과가 평등한지 아닌지에 관심을 두지 않고 결과를 얻는 과정에서 똑같은 기회를 제공하는 것에 관심을 둔다. 2. 공평(형평) 공평(equity...2025.01.12
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사회복지학개론 천자칼럼-사회복지의 욕구와 문제2025.05.081. 사회복지의 욕구 사회복지에서 이야기하는 욕구는 인간이 본질적으로 지닌 욕구와 동일하지만, '인간이 생존, 자립, 적합한 삶의 질을 누리기 위해 필요한 기본 요소이자 기준'으로 인식된다. 사회복지에서 분류하는 욕구의 종류는 매슬로우의 욕구 위계론에 해당하는 5가지 욕구로, 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사랑과 소속의 욕구, 자존의 욕구, 자아실현의 욕구이다. 사회복지시스템은 이러한 욕구에 결핍이 존재하는지를 파악하고 적절한 지원을 펼치는 기능을 수행한다. 2. 사회복지의 사회문제 사회문제는 개인의 힘으로만 해결하기 어려운 문제로,...2025.05.08
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인간의 가치 탐색(인가탐) <얼마나 있어야 충분한가> 요약 A+2025.05.111. 케인스의 오류 경제학자 케인스는 자본주의의 기저에 '돈벌이에 대한 개인들의 강렬한 이끌림과 돈을 좋아하는 본능'이 있다고 생각했다. 그래서 인간은 어느 정도의 풍요에 이르면 만족감을 느끼고, 돈 보다는 인생의 또 다른 가치를 추구하게 될 것이라고 보았다. 즉 인간의 욕구는 유한하고 충족될 수 있다고 본 것이다. 한편, 이러한 케인스의 주장에 스키델스키는 반박했다. 그는 인간의 욕구는 자본주의가 아니라 인간의 본성과 사회적 성격에 기인한다고 주장하며, 무한하고 충족될 수 없는 것이라고 생각했다. 2. 인간의 본성적 조바심 케인스...2025.05.11
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프로이드의 정신분석학이론이 현대사회복지에 미친 영향2025.05.131. 프로이트의 정신분석학 이론 프로이트는 정신분석학을 제시했으며, 무의식, 의식, 전의식이 있다고 말하고 원초아, 자아, 초자아가 있다고 주장했다. 무의식은 인간이 의도적으로 행하는 것과 관련 없이 저절로 느끼는 감정, 생각, 욕구와 관련이 있다. 의식은 의도적으로 어떤 일을 행하는 것이고, 전의식은 무의식과 의식을 적절히 섞은 것이다. 프로이트는 무의식의 세계를 확장하고자 했으며, 인간의 행동이나 관념을 형성하기 이전에 저절로 느끼는 무의식의 세계가 있다고 주장했다. 2. 정신분석학이 현대사회복지에 미친 영향 첫째, 상담 시 다...2025.05.13
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학습자 개인의 욕구가 사회문제에 미치는 영향2025.01.141. 욕구의 개념 및 분류 욕구는 인간과 사회문제를 취급하는 데 가장 기초적인 요소가 된다. 욕구의 의미는 '유기체가 존재하기 위해 무엇인가 필요한 것을 구하는 본질적인 것' 또는 '어떠한 목적을 위해 좋은 것 필요한 것, 필수적인 것' 그리고 '목적을 위해 필요하거나 필수적인 것이 결여되거나 결핍된 것'으로 해석된다. 욕구는 기본 욕구, 사회적 욕구, 인간 욕구 등으로 분류된다. 2. 매슬로우의 인간 욕구 5단계 매슬로우는 인간 욕구를 생리적 욕구, 안전의 욕구, 소속 및 애정의 욕구, 자존의 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 ...2025.01.14
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욕구의 개념과 유형2025.05.021. 욕구의 개념 욕구는 개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회, 국가 등의 다양한 사회체계가 생존이나 성장발전에서 무엇인가의 결핍 상태이며, 이로 인하여 불만족하거나 문제를 경험하게 되는 경우를 의미한다. 욕구의 가장 주요한 특성은 탄력적이고 상대적이기 때문에 정적이고 절대적으로 이해해서는 안 된다는 것이다. 욕구 정도는 시점에 따라 달라질 수 있으며, 똑같은 상황에 처하더라도 개인 간 욕구의 크기는 상이하다. 욕구의 탄력성은 생활수준, 사회정치적 환경, 자원과 기술의 가용성 등 세 가지 변수에 의해 영향을 받는다. 2. Maslo...2025.05.02
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