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포스트 코로나 시대의 온라인 구매와 체험마케팅2025.05.071. 체험마케팅 체험 마케팅이란 브랜드를 통해 고객의 감각을 자극하는 체험을 창출하는 데 초점을 맞춘 마케팅입니다. 고객이 제품을 직접 현장에서 보고 느끼고 만들어보고 심지어는 먹어볼 수 있도록 하는 모든 것을 말합니다. 마트 시식코너에서 제품을 눈으로 보고 먹어보고 구매를 하는 과정도 체험마케팅의 한 예라고 할 수 있습니다. 2. 무신사의 체험마케팅 사례 온라인 사업만을 주로하던 패션유통업체 '무신사'는 코로나 시기에 오히려 오프라인 공간에 더 투자하고 집중하는 모습을 보였습니다. 공유형 오피스 '무신사스튜디오', 쇼핑·미식·휴식...2025.05.07
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의상학_패션 소비자로서의 구매 경험을 바탕으로 온라인 마케팅의 효용성과 개선 방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 다양한 의견2025.05.141. 온라인 마케팅의 효용성과 개선 방안 온라인 마켓이 급성장하였고, SNS와 인플루언서를 통한 홍보가 효과적 마케팅 방안으로 주목받고 있습니다. 브랜드이미지를 확고히 구축하는 것이 필요하며, 브랜드의 성격에 따라 온라인 마켓에 집중하는 전략을 실현하는 것도 좋습니다. 또한 온라인과 오프라인의 역할 분담을 나누어 접근하는 것도 필요해 보입니다. 2. 오프라인 마켓의 비전과 가능성 소비자에게 있어 오프라인 등 기존에 강하게 형성된 브랜드 이미지는 온라인 환경에서 새로운 가치제언이나 이미지를 주는 것이 어려우며, 오히려 적절한 대응에서...2025.05.14
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비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
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그로서란트_보고서_사례2025.05.031. 그로서란트 그로서란트는 식재료(Grocery)와 음식점(Restaurant)을 결합한 용어로, 한 공간에서 식재료를 구매하고 음식을 맛볼 수 있는 신개념의 식문화공간을 말한다. 이는 소비자의 소비 욕구와 심리를 잘 반영한 사례로, 신선한 식재료를 직접 고르고 즉석에서 먹을 수 있는 경험을 제공한다. 그로서란트는 소비 트렌드 변화에 따른 새로운 소비 문화를 창출했다고 볼 수 있다. 2. 소비 패턴 변화 과거 재래시장 방문이 감소하고 온라인 쇼핑이 증가하면서 소비 패턴이 변화했다. 인터넷과 스마트폰의 발달로 소비자들은 집에서도 편...2025.05.03
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.05.021. 온라인 마케팅의 장단점 온라인 마케팅은 소비자들이 다양한 패션 제품에 쉽게 접근하고 편안하게 구매할 수 있게 해주지만, 제품을 직접 만져보거나 입어볼 수 없어 품질, 크기, 착용감에 대한 불만이 발생할 수 있다. 또한 보안 및 사기 우려도 있다. 이를 개선하기 위해 가상현실 기술 도입, 무료 반품/교환 제공 등이 필요하다. 2. 오프라인 시장의 장점과 과제 오프라인 시장은 제품을 직접 만지고 입어볼 수 있는 기회와 개인화된 서비스를 제공하여 긍정적이고 기억에 남는 쇼핑 경험을 만들 수 있다. 또한 브랜드 인지도와 충성도 구축을...2025.05.02
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논문요약 20.서비스 환경에서 자아일치가 점포충성도에 미치는 영향 관계몰입의 인과적 역할2025.05.021. 자아일치 소비자는 자아 이미지를 강화하고자 하는 목적에서 행동하며, 자아일치란 '반영된 자아이미지 = 자아의 내적 표전'의 일치 정도를 의미하며 대상의 이미지와 자신의 이미지가 서로 일치할 때 긍정적인 행동이 나오도록 유도한다. 2. 관계몰입 관계 몰입이란 상대와의 관계를 매우 중요하게 여기며 그러한 관계를 계속하여 유지하고자 노력하는 정도를 의미하며, 관계 몰입의 정도가 높을수록 다른 브랜드로 전환하기보다 계속적으로 구매 행동을 지속할 가능성을 높인다. 3. 점포충성도 점포충성도란 '소비자가 한 점포에 대하여 계속하여 구매하...2025.05.02
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아마존닷컴의 사업별 BCG 매트릭스와 향후 전략2025.01.051. 아마존닷컴의 사업별 BCG 매트릭스 아마존닷컴은 다양한 사업을 운영하고 있으며, 각 사업부의 시장점유율과 성장률을 고려하여 BCG 매트릭스를 작성하였다. 홀푸드마켓과 오프라인 매장은 물음표(Question Marks)에 해당하며, AWS와 구독서비스는 별(Stars)에 해당한다. 온라인 쇼핑몰은 자금젖소(Cash Cows)이며, 스마트 스피커 에코(Alexa)는 개(Dogs)에 해당한다. 2. 아마존닷컴의 사업별 향후 전략 아마존닷컴은 각 사업부의 특성에 맞는 전략을 수립해야 한다. 홀푸드마켓과 오프라인 매장은 확대 전략이 필...2025.01.05
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[브랜드분석] 홈플러스2025.05.061. 시장분석 코로나 19로 인해 오프라인 활동이 제한되면서 비대면 거래가 가능한 온라인쇼핑 산업이 꾸준히 성장하고 있습니다. 온라인 식료품 구매 비중이 지속적으로 증가하는 추세이며, 온라인 채널을 통한 매출 증가세가 계속되고 있습니다. 그러나 아직까지는 오프라인 매장 이용이 더 높은 편이며, 소비자들이 오프라인 매장을 선호하는 이유는 위치 근접성, 다양한 상품 구비, 저렴한 가격 등입니다. 2. 타사 분석 경쟁사인 이마트는 '쓱세일'과 '최저가 가격정책'을 통해 오프라인 매장 이용률을 높이기 위한 전략을 펼치고 있습니다. 이마트는...2025.05.06
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1인 가구를 위한 창업아이템과 사업계획서2025.01.241. 1인 가구 아이템 최근 혼밥, 혼술 등 혼자만의 라이프를 즐기는 1인 가구가 증가하고 있습니다. 이에 따라 1인 가구를 겨냥한 가구 아이템이 필요할 것으로 보입니다. 1인 가구를 위한 가구 아이템으로는 높이 조절이 가능한 책상, 접이식 침대겸 소파, 1인 리클라이너 소파, 무헤드 수납 침대, 문걸이 선반, 접이식 식탁 렌지대 등이 있습니다. 이러한 아이템들은 1인 가구의 공간 활용과 생활 편의성을 높일 수 있을 것으로 기대됩니다. 2. 창업 동기 및 사업의 기대효과 1인 가구의 비중이 계속해서 증가할 것으로 전망되기 때문에 1...2025.01.24
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합리적인 소비에 관한 나의 소견2025.05.081. 온라인 소비 행동 온라인 쇼핑업체와 홈쇼핑 방송 채널이 증가하면서 소비자를 자극하여 즉흥적인 소비를 유도하고 있다. 홈쇼핑에서는 '오늘 방송에서만 이렇게 저렴하게 구매할 기회'라며 소비자를 유혹하고, '현재 남아있는 수량이 얼마 없으므로 빨리 구매하라'고 강조하여 소비자의 합리적인 소비를 방해한다. 2. 오프라인 소비 행동 오프라인 매장에서는 제품 가격표에 '정가'와 '한정 할인' 가격을 붙여놓아 소비자가 합리적인 비교 없이 즉흥적으로 구매하도록 유도한다. 소비자는 매장에서 제시한 저렴한 가격의 제품을 구매했다고 생각하지만, ...2025.05.08
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