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거트만이 제시한 역기능적 의사소통이 인간관계에 미치는 악영향2025.05.121. 비난 비난은 상대방의 인격을 완전히 무시하는 행위이자 다른 사람의 잘못과 실수를 싸잡아서 나쁘게 말하는 것을 의미한다. 비난을 받은 사람은 부정적 감정이 심화됨에 따라 자신을 비난한 사람과의 만남 자체를 거부할 수 있으며, 원수지간이 될 수도 있다. 2. 방어 방어란 상대방이 나를 공격한다고 생각하면서 자신을 보호하는 일종의 방어기제를 의미한다. 방어적인 사람은 자신의 감정이나 생각을 다른 사람에게 절대 드러내지 않기 때문에, 상대방은 이해하지 못할 사람 혹은 상종하지 못할 사람으로 치부할 수밖에 없다. 3. 경멸 경멸이란 자...2025.05.12
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내가 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예2025.05.131. 비난의 경우 비난이란 상대방이 전반적으로 무언가 잘못되었음을 의미하는 표현으로 비난하는 것으로 곧 상대방에 대해 좋지 않은 말을 하면서 원망하기에 급급한 상황을 연출하게 된다. 본인은 아내를 비난할 때에 '너는 항상, 또 문제'라는 식으로 하거나 '너는 도대체 어떻게 된 사람이' 등으로 말하기도 한다. 2. 방어의 경우 방어는 상대방의 공격으로부터 자신을 방어하려 시도하는 것으로 방어적인 태도도 좋지 않은 신호다. 상대방 공격에 대해 동의하는 듯한 화술을 사용하지만, 이내 곧 되받아치는 말투를 자주 사용하는 경우는 상호 오해의...2025.05.13
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가트만의 역기능적인 의사소통 설명 및 예시2025.05.081. 의사소통의 개요 및 중요성 의사소통은 사람들 간에 정보, 생각, 감정을 전달하고 이해하는 과정으로, 관계 형성, 정보 전달, 개인 발전, 조직 운영 등 다양한 영역에서 중요한 역할을 합니다. 효과적인 의사소통은 개인과 조직의 성공을 위해 필수적입니다. 2. 가트만의 역기능적 의사소통 개념 및 특징 가트만의 역기능적 의사소통은 의사소통 과정에서 발생하는 예기치 않은 부작용이나 부정적인 결과를 의미합니다. 주요 특징으로는 정보 왜곡, 인과관계의 역전, 명령과 복종의 반전, 감정의 오용, 정보의 제한, 관계 파괴 등이 있습니다. 3...2025.05.08
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가족상담 및 가족치료 > 6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과2025.05.091. 사티어의 의사소통 및 대처유형 사티어는 내담자들이 긴장상태에서 사용하는 대처 방식과 의사소통 방식에 대하여 연구한 끝에 긴장 상태에서 표현되는 메시지에 일종의 유형이 있다는 것을 발견하게 된다. 이 유형들은 사람들이 긴장 시에 사용하는 역기능적인 의사소통 및 대처 유형으로 일종의 '생존 유형'이라고 할 수 있는데 일반적으로 자아 존중 감이 낮으며 불균형적인 상태에 있을 때 사용한다. 2. 비일치적 의사소통 방식 사례 가정에서 남편과의 대화 시 일어나는 상황이었다. 직장에 다니는 남편과 프리랜서 및 가정에서 지내는 시간이 길어지...2025.05.09
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사람들은 자신의 행동을 타인에게 설명하고자 노력하고 대인관계를 잘맺고 싶어한다2025.04.291. 의사소통의 개념 의사소통은 인간이 생각, 감정, 정보 등을 언어적 수단과 비언어적 수단으로 타인에게 전달하면서 서로에게 영향을 미치는 것이다. 인간에게 의사소통이 발현되는 이유는 사회적 관계 강화, 자아 정체성 확립, 사회적 만족 극대화, 정보 교류를 통한 삶의 질 향상 등이다. 2. 상호작용의 개념 상호작용은 두 개 이상의 인간, 사회, 현상 등의 요소가 상대방에게 영향을 미치는 상태와 과정을 의미한다. 상호작용의 개념은 의사소통의 개념을 포함하며, 집단 무의식과 같은 암묵적 문화적 요소도 포함한다. 3. 역기능적 의사소통 ...2025.04.29
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 사용하는 역기능적 의사소통 방식과 대처방안2025.04.291. 회유형 의사소통 나는 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 주로 '회유형' 의사소통을 사용하는 편이다. 이는 아동기와 청소년기의 성장 배경에 기인한다. 아동기에는 아버지의 비난형 의사소통과 어머니의 회유형 의사소통을 많이 접했고, 청소년기에는 다혈질 친구들의 기분을 맞춰주는 경험이 많았기 때문이다. 회유형 의사소통의 장점은 타인과의 갈등을 최소화하고 배려심 있는 사람으로 평가받을 수 있다는 것이다. 하지만 단점으로는 자신의 감정과 의견을 표현하지 않아 스트레스가 누적되고 집단에서의 상대적 우위를 점하기 어렵다는 것이다. 이러한 단점을 ...2025.04.29
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본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오2025.04.261. 비난형 의사소통 비난형의 의사소통 유형을 가지고 있는 사람은 자기주장이 뚜렷하고 명령적이며 지시적인 성향을 가지고 있다. 자신이 저지른 잘못을 다른 사람의 탓으로 돌리고 자신이 최고라고 생각한다. 다른 사람의 충성 및 복종을 요구하며 다른 사람의 말을 무시하고 자신이 상관이라고 생각하는 경향이 있다. 다른 사람이 자신을 힘이 있고 강한 것처럼 보이게 행동한다. 언어적인 부분으로 보았을 땐 상대방의 말을 경청하지 않으며, 비난을 하면서도 긴장해있는 상태를 유지한다. 어떤 일에 대하여 알고 싶은 것보다는 자신의 중요성을 나타내는 ...2025.04.26
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본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오.2025.05.031. 역기능적 의사소통의 유형 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형 등 역기능적 의사소통의 유형에 대해 설명하고 있습니다. 회유형은 자신의 감정을 간과하고 타인과 상황을 존중하는 유형이며, 비난형은 자신과 상황에만 집중하고 타인의 감정을 무시하는 유형입니다. 초이성형은 상황만을 강조하고 자신과 타인을 과소평가하는 유형이며, 산만형은 자신, 타인, 상황 모두를 무시하는 유형입니다. 2. 나의 역기능적 의사소통 유형 나의 의사소통 유형은 초이성형에 가까우며, 경우에 따라 비난형의 모습도 보인다고 합니다. 초이성형은 감정을 표현하지 않고 ...2025.05.03
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.041. 의사소통 유형 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 사티어는 의사소통의 유형을 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 분류하여 설명합니다. 기능적 의사소통은 상대방의 메시지를 경청하고 명확하게 질문하며 자신의 의견을 전달하는 것입니다. 반면 역기능적 의사소통은 낮은 자아존중감으로 인해 언어적, 비언어적 메시지가 불일치하는 이중메시지를 전달하는 것입니다. 이러한 역기능적 의사소통은 생존유형이라고도 볼 수 있습니다. 2. 가족 내 의사소통 문제 가족 내에서 발생하는 의사소통 문제는 중요한 이슈입니다. 가...2025.05.04
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본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오2025.01.061. 사티어의 역기능적 의사소통 유형 사티어는 의사소통에서 자아존중감이 중요한 요소라고 하였으며 의사소통의 방식을 자아존중감과 관련해서 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 분류하였다. 기능적 의사소통은 언어적, 비언어적 메시지가 일치하며 높은 자아존중감을 통해 상대방 메시지를 경청하고 정확히 질문하며 자신의 의견을 전달하는 것이다. 그러나 역기능적 의사소통은 자아존중감에 확신이 없어 자신의 약점이 노출되는 것에 대한 지나친 염려는 보이거나 타인과의 관계가 깨질 수 있다고 걱정하면서 언어적, 비언어적 메시지는 불일치한다. 2. 역...2025.01.06