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[사회복지행정론] 정보관리체계의 설계 과정(단계)2025.01.131. 정보관리체계 설계 과정 정보관리체계는 정보관리체계의 수요자를 중심으로 설계되어야 한다. 실제로 정보관리에 참여하는 사람이 정보체계를 통해서 도움을 받을 수 있도록 설계되어야 한다. 이러한 관점에서 스코치(Schoech)는 정보체계의 설계과정을 8단계로 제시하고 있다. 1단계는 준비정도와 실행가능성 평가, 2단계는 기존 정보체계에 대한 분석, 3단계는 정보관리체계의 전체적 설계, 4단계는 세부설계와 개발, 5단계는 정보관리체계의 검증과 준비, 6단계는 전환, 7단계는 사정, 8단계는 운영, 유지, 수정이다. 1. 정보관리체계 설...2025.01.13
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제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사/분석하시오2025.01.231. 제4차 산업혁명의 등장과 이해 제4차 산업혁명(The Fourth Industrial Revolution)은 2010년대 접어들면서 인터넷, 인공지능(AI), 모바일, 빅데이터 등 첨단 정보통신기술(ICT)이 사회·경제 전반에 융합되어 형성된 차세대 산업혁명을 의미한다. 제4차 산업혁명은 기술 · 산업 · 사회가 서로 교차하는 새로운 시대를 의미하며, 물리적 · 디지털 · 생물학적세계를 통합하는 특징을 가지고 있다. 제4차 산업혁명은 '생산성 향상', '삶의 질 향상', '사회 문제 해결', '새로운 일자리 창출' 등의 장점을...2025.01.23
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일과 삶의 균형이 직무만족에 미치는 영향2025.01.231. 일과 가정생활의 균형 가족친화적 제도와 정책은 직원들이 일과 가정생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 지원합니다. 출산휴가, 육아휴직, 유연근무제, 직장보육시설 등의 제도를 통해 직원들은 자녀 양육에 대한 부담을 줄이고 가족과 함께 보내는 시간을 확보할 수 있습니다. 이를 통해 일과 삶의 균형을 이루고 직무만족도가 높아질 수 있습니다. 2. 유연한 근무 환경 유연근무제, 재택근무제, 탄력근무제 등을 통해 직원들이 근무시간과 장소에 융통성을 가질 수 있다면 업무와 개인생활을 보다 잘 병행할 수 있습니다. 이를 통해 출퇴근 시간이 줄...2025.01.23
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정보화 시대의 사회복지 환경2025.01.121. 정보화 시대의 사회복지환경 변화 현대사회는 과학기술의 급속한 발달과 함께 특히 정보통신기술의 발달로 인하여 '정보화' 사회라고 한다. 정보기술의 발달은 전반적인 사회의 변화를 초래하였고 이러한 환경변화에 따라서 사회복지의 모든 조직들도 변화하고 있다. 지식정보화 사회의 열린 네트워크를 통해 다양한 정보를 생산하고 공유하게 된 오늘날의 복지 수혜자들은 이전의 수동적이고 소극적인 모습이 아닌 다양한 욕구와 수요를 적극적으로 표현하고 서비스의 질적 측면에서도 대단히 민감히게 반응하게 되었다. 2. 정보화 시대의 조직환경 변화 정보기...2025.01.12
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Chat GPT의 원리, 활용, 한계와 업무 효율화2025.01.151. Chat GPT의 개요 Chat GPT는 OpenAI에서 개발한 자연어 처리(NLP) 모델로, 대화형 인공지능 서비스입니다. Chat GPT는 대규모 언어 모델을 기반으로 하며, 대량의 텍스트 데이터를 학습하여 자연어 이해 및 생성 능력을 갖추고 있습니다. Chat GPT는 다양한 응용 분야에서 활용될 수 있으며, 확률적 응답 생성, 강화학습을 통한 성능 개선, 언어 모델의 확장성 등의 특징을 가지고 있습니다. 2. 자연어 처리와 Chat GPT 자연어 처리(NLP)는 컴퓨터가 인간의 언어를 이해하고 생성할 수 있도록 하는 기...2025.01.15
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전통적 리더십이론과 최근의 리더십이론, 사회복지재정의 유형과 중요성, 업무시간 관리2025.01.221. 전통적 리더십이론 전통적 리더십이론에는 특성이론, 행동이론, 상황이론이 있다. 특성이론은 리더의 특성에 중점을 두고, 행동이론은 리더의 행동에 관심을 가지며, 상황이론은 상황에 따라 효과적인 리더 유형이 달라진다고 주장한다. 2. 최근의 리더십이론 현대 리더십이론에는 카리스마 리더십이론, 변혁적 리더십이론, 경쟁적 가치모델이 있다. 이들은 리더의 행동과 상황 모두를 조직의 효과성에 중요한 요인으로 본다. 3. 사회복지재정의 유형 사회복지재정은 공공재정과 민간재정으로 나뉜다. 공공재정은 정부 및 지방공공단체의 부담금, 보조금 등...2025.01.22
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경영정보시스템이 사회에 중요한 이유2025.05.111. 경영정보시스템의 개념 경영정보시스템(Management Information System, MIS)은 기업의 최종적 목표인 이윤 창출을 위해 하부 시스템이 효율적으로 작동할 수 있도록 도와주는 시스템을 의미합니다. 기업이 효율적으로 운영되기 위해 필요한 자료의 저장과 정보 생성을 체계화하고, 이를 활용할 수 있는 통합적인 정보시스템을 구성한 것입니다. 2. 경영정보시스템의 중요성 경영정보시스템은 현대 사회에서 매우 중요하게 여겨집니다. 업무 간소화, 자료 보관, 신규 정보 취득, 고객 정보 관리 등 다양한 이점을 제공하기 때문...2025.05.11
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무기력을 극복하고 내 안의 열정을 깨워라2025.05.141. 열정 잃은 무기력이 직장 생활 위기 징후 많은 직장인들이 열정은커녕 만성 스트레스에 심리적 탈진 상태인 번아웃(Burnout)을 호소하며 심지어 무기력에 빠지기도 한다. 무언가 하려는 의욕이 사라지고 기운이나 힘이 없는 상태가 지속되고 있다면 스스로 무기력에 빠진 것은 아닌지 점검해 봐야 한다. 무기력 상태에 놓이게 되면 '무엇을 해야 하는지, 왜 그것을 해야 하는지 모르는 상태'가 되어 동기와 욕망이 사라지고 스스로 하려고 하기보다는 지시와 명령을 기다리는 수동성이 증가한다. 2. 서로에게 자극이 될 수 있는 프레너미(Fre...2025.05.14
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기업 경영활동에서 정보시스템의 도입 배경과 필요성2025.05.131. 기업 경영활동의 문제점과 이슈 기업은 운영 수월성 확보, 새로운 제품 및 서비스 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력 확보, 의사결정능력 향상, 경쟁우위 확보, 경쟁에서의 생존 등을 목적으로 경영정보시스템을 활용합니다. 그러나 많은 기업의 경영자들은 쏟아지는 정보의 안개 속에서 경영을 해왔으며, 적절한 시기에 적절한 정보를 가지지 못해 제대로 된 정보를 기반으로 한 의사결정이 어려웠습니다. 이로 인해 상품과 서비스의 과잉생산과 과소생산, 자원의 잘못된 배치, 늦은 반응시간 등의 문제가 발생하여 비용 증가와 고객 이탈로 이어졌...2025.05.13
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종업원의 생산적 행동을 위한 조건과 사례2025.05.141. 종업원의 생산적 행동을 위한 조건 종업원의 생산적 행동을 위한 조건으로는 명확한 성과 목표 설정과 보상 제공, 충분한 휴식 보장, 지속적인 칭찬과 격려, 번아웃 예방, 갈등 해결 지원 등이 있다. 이를 통해 종업원들이 동기부여되고 생산적인 행동을 할 수 있게 된다. 2. 종업원의 생산적 행동 사례 종업원의 생산적 행동 사례로는 일찍 출근하여 업무 준비하기, 주중 음주 자제하기, 명절에도 성실히 출근하기 등이 있다. 이러한 행동은 회사와 동료들에게 긍정적인 인식을 주고 생산성 향상에 기여할 수 있다. 1. 종업원의 생산적 행동을...2025.05.14
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