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[사회복지행정론] 정보관리체계의 설계 과정(단계)2025.01.131. 정보관리체계 설계 과정 정보관리체계는 정보관리체계의 수요자를 중심으로 설계되어야 한다. 실제로 정보관리에 참여하는 사람이 정보체계를 통해서 도움을 받을 수 있도록 설계되어야 한다. 이러한 관점에서 스코치(Schoech)는 정보체계의 설계과정을 8단계로 제시하고 있다. 1단계는 준비정도와 실행가능성 평가, 2단계는 기존 정보체계에 대한 분석, 3단계는 정보관리체계의 전체적 설계, 4단계는 세부설계와 개발, 5단계는 정보관리체계의 검증과 준비, 6단계는 전환, 7단계는 사정, 8단계는 운영, 유지, 수정이다. 1. 정보관리체계 설...2025.01.13
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직무분석의 개념, 방법 및 활용2025.01.091. 직무분석의 정의 직무분석은 조직의 합리화를 위한 기초 작업으로, 업무개선의 기초가 되고 채용, 배치, 이동 및 승진 등의 기준을 만드는 기초가 된다. 또한 인사고과의 기초작업이자 그 결과는 종업원의 훈련과 개발의 기준이 된다. 직무분석은 인사상담과 안전관리, 정원산정 및 작업환경 개선에도 활용된다. 2. 직무분석의 다양한 방법 직무분석의 방법에는 작업자 지향 방법(관찰법, 면접법, 질문지법, 경험법, 임상적 방법, 종합법)과 과업 지향 방법(조직도, 업무분담표, 직무기술서 및 직무명세서 활용)이 있다. 각 방법은 장단점이 있어...2025.01.09
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경영혁신_경영혁신이 무엇인가 정의 정리와, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 기술2025.01.121. 경영혁신 경영혁신은 기업의 이익을 창출하기 위해 기존 방법을 개선하거나 새로운 활로를 찾는 과정이다. 이 과정에는 목표 설정, 다양한 방법 모색, 효과적인 방법 실행, 실행 결과 평가 및 피드백 등이 포함된다. 경영혁신을 통해 문제점 해결, 개선 방안 발견, 업무 효율 향상, 매출 기여 등의 성과를 얻을 수 있다. 경영자나 회사 구성원들이 계속해서 문제점과 개선 방안을 생각하며 업무를 효율화하고 회사 발전에 기여하는 것이 중요하다. 1. 경영혁신 경영혁신은 기업이 지속적으로 성장하고 경쟁력을 유지하기 위해 필수적인 요소입니다....2025.01.12
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Chat GPT의 원리, 활용, 한계와 업무 효율화2025.01.151. Chat GPT의 개요 Chat GPT는 OpenAI에서 개발한 자연어 처리(NLP) 모델로, 대화형 인공지능 서비스입니다. Chat GPT는 대규모 언어 모델을 기반으로 하며, 대량의 텍스트 데이터를 학습하여 자연어 이해 및 생성 능력을 갖추고 있습니다. Chat GPT는 다양한 응용 분야에서 활용될 수 있으며, 확률적 응답 생성, 강화학습을 통한 성능 개선, 언어 모델의 확장성 등의 특징을 가지고 있습니다. 2. 자연어 처리와 Chat GPT 자연어 처리(NLP)는 컴퓨터가 인간의 언어를 이해하고 생성할 수 있도록 하는 기...2025.01.15
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정보화 시대의 사회복지 환경2025.01.121. 정보화 시대의 사회복지환경 변화 현대사회는 과학기술의 급속한 발달과 함께 특히 정보통신기술의 발달로 인하여 '정보화' 사회라고 한다. 정보기술의 발달은 전반적인 사회의 변화를 초래하였고 이러한 환경변화에 따라서 사회복지의 모든 조직들도 변화하고 있다. 지식정보화 사회의 열린 네트워크를 통해 다양한 정보를 생산하고 공유하게 된 오늘날의 복지 수혜자들은 이전의 수동적이고 소극적인 모습이 아닌 다양한 욕구와 수요를 적극적으로 표현하고 서비스의 질적 측면에서도 대단히 민감히게 반응하게 되었다. 2. 정보화 시대의 조직환경 변화 정보기...2025.01.12
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지방정부와 국가의 사회복지정책 역할2025.01.121. 지방정부의 사회복지정책 역할 지방정부는 국가와 더불어 사회복지정책의 주요 공급자로, 지역의 특수성과 주민 욕구를 잘 알고 있어 신속하고 능동적인 서비스 제공이 가능하다. 그러나 지방정부 간 재정 격차로 인해 복지 수준의 불평등이 발생할 수 있어, 국가의 재정 지원과 균형화 정책이 필요하다. 2. 국가의 사회복지정책 역할 국가는 중앙부처와 공단 등을 통해 직접 사회복지서비스를 공급하고, 지방정부와 민간에 보조금을 지원하여 서비스 공급을 지원한다. 또한 관련 법과 제도를 통해 사회복지시설을 관리·감독하고, 업무 효율화를 통해 국민...2025.01.12
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보건의료팀 간의 협력관계와 간호사 업무조정 역할의 중요성2025.01.171. 보건의료팀 간의 협력 보건의료팀의 협력은 의료행위 중 서로 간 의사소통 과정에서 발생하게 된다. 또한 문제 해결의 책임을 공유하고, 치료 방법의 갈등에 대해 소통하고 의사결정 하는 과정에서 참여하거나 개방적 의사소통을 할 때 존재한다. 효율적인 협력은 환자안전을 향상시키기 위해서 반드시 필요한 부분이다. 또한 최적의 의료제공을 위해서 서로 밀접하게 업무를 수행해야 하므로 간호사와 의사간의 협력이 중요하며 효과적인 협력을 위해 의사소통과 상호 신뢰의 관계가 강조되고 있다. 2. 간호사의 역할 간호사의 역할은 사무업무, 간호업무,...2025.01.17
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전통적 리더십이론과 최근의 리더십이론, 사회복지재정의 유형과 중요성, 업무시간 관리2025.01.221. 전통적 리더십이론 전통적 리더십이론에는 특성이론, 행동이론, 상황이론이 있다. 특성이론은 리더의 특성에 중점을 두고, 행동이론은 리더의 행동에 관심을 가지며, 상황이론은 상황에 따라 효과적인 리더 유형이 달라진다고 주장한다. 2. 최근의 리더십이론 현대 리더십이론에는 카리스마 리더십이론, 변혁적 리더십이론, 경쟁적 가치모델이 있다. 이들은 리더의 행동과 상황 모두를 조직의 효과성에 중요한 요인으로 본다. 3. 사회복지재정의 유형 사회복지재정은 공공재정과 민간재정으로 나뉜다. 공공재정은 정부 및 지방공공단체의 부담금, 보조금 등...2025.01.22
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일과 삶의 균형이 직무만족에 미치는 영향2025.01.231. 일과 가정생활의 균형 가족친화적 제도와 정책은 직원들이 일과 가정생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 지원합니다. 출산휴가, 육아휴직, 유연근무제, 직장보육시설 등의 제도를 통해 직원들은 자녀 양육에 대한 부담을 줄이고 가족과 함께 보내는 시간을 확보할 수 있습니다. 이를 통해 일과 삶의 균형을 이루고 직무만족도가 높아질 수 있습니다. 2. 유연한 근무 환경 유연근무제, 재택근무제, 탄력근무제 등을 통해 직원들이 근무시간과 장소에 융통성을 가질 수 있다면 업무와 개인생활을 보다 잘 병행할 수 있습니다. 이를 통해 출퇴근 시간이 줄...2025.01.23
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제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사/분석하시오2025.01.231. 제4차 산업혁명의 등장과 이해 제4차 산업혁명(The Fourth Industrial Revolution)은 2010년대 접어들면서 인터넷, 인공지능(AI), 모바일, 빅데이터 등 첨단 정보통신기술(ICT)이 사회·경제 전반에 융합되어 형성된 차세대 산업혁명을 의미한다. 제4차 산업혁명은 기술 · 산업 · 사회가 서로 교차하는 새로운 시대를 의미하며, 물리적 · 디지털 · 생물학적세계를 통합하는 특징을 가지고 있다. 제4차 산업혁명은 '생산성 향상', '삶의 질 향상', '사회 문제 해결', '새로운 일자리 창출' 등의 장점을...2025.01.23
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