
총 108개
-
직무분석 후 직무평가의 의미와 목적, 직무평가의 4가지 종류2025.05.101. 직무평가의 의미 직무평가는 조직 내에서 각 직무의 성과와 업무수행 능력을 평가하는 과정이다. 이를 통해 조직의 효율성과 효과성을 평가하고 개선하기 위한 중요한 도구로 활용된다. 2. 직무평가의 목적 직무평가를 통해 개인의 업무적합성을 파악하고 보상, 승진, 개발 등에 활용할 수 있다. 또한 조직 내의 역량 강화와 업무 효율성 향상을 위한 정보를 제공하고 개인의 성장과 발전을 도모할 수 있다. 3. 직무평가의 4가지 종류 직무평가에는 크게 4가지 종류가 있다. 첫째, 직무등급제는 직무의 중요도와 난이도에 따라 등급을 부여하는 방...2025.05.10
-
효과적인 리더의 행동의 두 유형2025.01.221. 과업 중심 행동 과업 중심 리더는 주로 조직의 성과와 목표 달성에 초점을 맞추며, 이를 위해 효율적인 업무 수행을 중요시한다. 이 유형의 리더는 명확한 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 세우며, 구성원들에게 업무를 할당하는 등의 행동을 보인다. 이들은 조직 내에서 질서와 구조를 중시하며, 모든 일이 계획된 대로 진행되도록 철저하게 관리하고 감독하는 경향이 있다. 그러나 과업 중심 리더십에는 구성원들의 정서적 요구나 개인적인 문제를 간과할 수 있다는 한계가 있다. 2. 관계 중심 행동 관계 중심 리더는 조직의...2025.01.22
-
산업심리학A+: 훈련과 교육의 방법과 사례2025.01.161. 훈련과 교육의 정의와 목표 훈련은 주로 반복적인 연습을 통해 지식 및 기능을 습득하는 과정이며, 교육은 이해력과 지적 활동을 활성화시켜 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 교육 훈련의 목적은 조직 구성원의 지식, 태도, 기술을 향상시켜 직무 만족감과 조직 목표 달성을 위한 효율성을 높이는 것입니다. 2. 훈련 및 교육 방법 훈련 및 교육 방법에는 직장 내 방법(OJT)과 직장 외 방법(OFF-JT)이 있습니다. OJT는 실제 업무 수행 과정에서 상관이 직접 지도하는 방식이며, OFF-JT는 회사 외부에서 전문가에 의해 집단 ...2025.01.16
-
근무시간 중 과다한 개인적 휴대폰 사용에 대한 관리자의 개선 방안2025.01.121. 휴대폰 사용 정책 및 규정 마련 관리자는 명확한 정책과 규정을 마련하여 휴대폰 사용에 대한 기준을 제시해야 한다. 이를 통해 직원들에게 허용되는 행동과 금지되는 행동을 알려줄 수 있다. 정책에는 휴대폰 사용의 범위, 시간, 장소 등을 명시하고 업무 우선순위를 강조하여 개인의 휴대폰 사용이 업무에 지장을 주지 않도록 해야 한다. 2. 직원 인식 개선을 위한 대화와 교육 관리자는 직원들과 소통하고 업무 시간 중 휴대폰 사용이 미치는 영향에 대해 이해하고 공유할 수 있다. 또한 휴대폰 사용이 업무에 미치는 부정적인 영향을 분석하고 ...2025.01.12
-
직무 재설계를 통한 조직 구성원의 역량 향상2025.01.061. 직무 재설계 직무 재설계는 조직 구성원의 역량 향상과 업무 효율성 향상을 위해 필요한 방법입니다. 직무 순환, 직무 확대, 직무 충실화 등 3가지 대표적인 방법이 있으며, 이 중 필자가 속한 물류 회사에서는 직무 순환 방식을 주로 활용하고 있습니다. 이를 통해 조직 구성원들이 다양한 업무를 경험할 수 있고, 부서 간 소통과 협력이 원활해지며, 결원 발생 시 즉시 지원이 가능한 등의 장점이 있습니다. 하지만 변화를 싫어하는 수동적인 조직 구성원에게는 적절한 방법이 아닐 수 있습니다. 1. 직무 재설계 직무 재설계는 조직의 생산성...2025.01.06
-
기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하시오2025.05.051. 과정기록 과정기록은 일정한 과정을 수행하면서 발생하는 사건과 일련의 활동들을 기록한 문서를 의미한다. 과정기록은 일반적으로 날짜와 시간, 참여자, 수행 활동, 성과 및 결과 등을 기록한다. 과정기록의 장점은 기억력의 한계 극복, 향후 개선을 위한 자료 제공, 커뮤니케이션의 원활성 확보, 업무의 효율성 증진 등이 있다. 단점으로는 작성 시간의 증가, 작성자의 주관적 해석, 데이터 보안 문제 등이 있다. 2. 이야기체 요약기록 이야기체 요약기록은 일련의 사건을 이야기처럼 구성하여 요약한 문서다. 이야기체 요약기록은 일반적으로 날짜...2025.05.05
-
챗GPT의 파급력과 인공지능(AI) 기술과 인류의 공존 방안2025.05.061. 챗GPT의 파급력 챗GPT의 영향력이 커지면서 개인정보 침해 등 부작용 우려가 증가하여 규제가 강화되고 있다. 하지만 이미 전 세계적으로 1억명 이상, 국내에서 220만명 이상이 경험한 최신 기술의 발전을 막기는 어려워 보인다. 챗GPT는 다양한 분야에서 업무 효율성과 생산성을 크게 높일 수 있지만, '숙련된 거짓말쟁이'가 될 수 있다는 단점도 있다. 2. 챗GPT 규제 이탈리아는 챗GPT 접속을 일시 차단하고 사생활 보호를 이유로 조사 중이며, 미국은 영국, 캐나다, 프랑스에 이어 규제 여부 검토에 들어갔다. 정부 차원에서 ...2025.05.06
-
성공적 갈등관리 방법 중 갈등의 유형에 대하여 기술하시오2025.05.031. 갈등의 유형 조직 내에서 발생할 수 있는 다양한 갈등의 유형에 대해 설명하고 있습니다. 역할 갈등, 정치적 갈등, 개인 갈등, 대인 갈등, 목표 갈등, 자원 갈등 등 6가지 유형의 갈등을 소개하고 있습니다. 각 갈등 유형에 대한 예시와 설명을 통해 갈등의 원인과 특성을 자세히 다루고 있습니다. 2. 성공적인 갈등 관리 방법 갈등 관리를 위한 다양한 접근 방식을 제시하고 있습니다. 문제 해결 방식, 타협 방식, 대화 방식, 조정 방식, 협력 방식 등 5가지 방법을 소개하고 각각의 특징과 적용 사례를 설명하고 있습니다. 이를 통해...2025.05.03
-
코로나로 인한 재택근무 상황2025.04.281. 스마트워크 스마트워크는 언제 어디서나 시간과 장소에 상관없이 업무를 처리하는 효율적인 업무환경을 가리키는 말이다. 코로나 이전까지만 해도 일은 곧 사무실에서 하는 일이었지만, 코로나로 인해 일에 대한 정의 자체가 변하면서 스마트워크가 필요하게 되었다. 앞으로는 이런 시대에는 일하는 방식을 바꿔야 조직이 생존할 수 있고, 조직의 생존은 곧 개인의 생존과 직결되어 있다. 2. 재택근무 코로나 사태 이후부터 기업들은 재택근무나 원격근무를 허용하는 곳이 갈수록 증가하고 있다. 재택근무의 장점은 업무 효율성 증가, 출퇴근 시간 단축, ...2025.04.28
-
직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도 활동 프로그램2025.01.281. 직장 내 스트레스 직장 내 스트레스는 직장인들의 성과, 만족, 창의성에 부정적인 영향을 미치며 조직 전체의 분위기와 기업 이미지에도 큰 타격을 준다. 따라서 이를 최소화하기 위한 조치가 필요하다. 직장 내 스트레스의 원인은 외부적 요인과 내부적 요인으로 나눌 수 있으며, 스트레스는 받아들이는 사람의 주관적 해석에 따라 많은 차이를 보인다. 직장 내 괴롭힘과 스트레스로 인한 극단적 선택이 증가하고 있으며, 이로 인한 행동문제, 심리적 문제, 직장 측면에서의 문제가 나타나고 있다. 2. 기업의 스트레스 관리 활동 기업들은 임직원들...2025.01.28