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1. 직무 스트레스의 개념 직무 스트레스는 직무가 요구하는 내용이 근로자의 능력 또는 자원, 요구와 맞지 않을 때 발생하는 유해한 신체적 반응을 의미한다. 개인이 보유하고 있는 능력 또는 자원과 환경 요구와의 부적합이나 개인의 욕구와 욕구 충족을 가능하게 하는 직무환경의 부적합으로 발생한다. 2. 스트레스의 유형 스트레스 유형은 긍정적이고 건설적인 유스트레스와 부정적이고 파괴적인 디스트레스로 구분할 수 있다. 또한 스트레스 양에 따라 과도한 스트레스와 과소한 스트레스로도 구분할 수 있다. 3. 직무 스트레스의 원인 직무 스트레스의 ...