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최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)의 동향과 전략2025.04.291. 숙박 O2O 서비스 분야 숙박 O2O 서비스는 온라인과 오프라인 소비채널을 융합한 마케팅을 통해 소비자의 매출을 촉진하는 새로운 비즈니스 모델이다. 대표적인 기업으로 야놀자와 여기어때가 있으며, 이들은 숙박 예약 플랫폼 외에도 액티비티 사업 등으로 서비스를 다양화하고 있다. 향후 숙박 O2O 서비스는 숙박을 넘어 다른 영역과 연계하여 플랫폼을 확장해 나갈 것으로 보이며, 정부의 규제 완화도 필요할 것으로 보인다. 2. 숙박 O2O 서비스 분야 주요 기업의 전략 야놀자는 위치정보 기반의 숙박 예약 앱으로 시작하여 다양한 숙박 시...2025.04.29
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SWOT 분석의 구성요소와 실제 작성 절차2025.05.091. SWOT 분석의 개념 및 필요성 SWOT 분석은 내부 환경과 외부환경 각각의 요소를 바탕으로 현황을 분석하는 마케팅 방법입니다. 이 모형은 고전적인 방법이지만 자사의 가능성과 강점을 발견할 수 있어 매우 중요합니다. 마케팅 전략을 검토할 때 자사 제품과 서비스의 강점과 약점을 파악하고, 시장 상황과 경쟁사 움직임 등을 파악할 수 있기 때문입니다. 2. SWOT 분석의 구성요소 SWOT 분석의 구성요소는 다음과 같습니다. S(강점, Strength): 자사와 자사 제품/서비스에 좋은 영향을 주는 내부 환경 요소, W(약점, We...2025.05.09
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4차산업혁명에 속하는 기업의 SWOT 분석 및 마케팅 4P 전략2025.04.281. 4차 산업혁명 4차 산업혁명은 단순히 기기와 시스템을 연결하는 스마트화를 넘어 유전자 염기서열분석, 나노기술, 재생가능에너지, 퀀텀 컴퓨팅 등 다양한 분야에서 거대한 기술 진보와 혁신이 일어나고 있다. 이는 물리, 디지털, 생물 영역이 상호 교류하는 근본적인 변화를 의미한다. 4차 산업혁명은 초연결성, 초지능화, 융합화에 기반하여 모든 것이 연결되고 지능화된 사회로 변화할 것이다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 외부 환경(기회와 위협)과 내부 환경(강점과 약점)을 파악하여 전략을 수립하는 도구이다. 이를 통해 기회...2025.04.28
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.05.061. 시장 세분화의 개념 오늘날 시장은 다양한 욕구를 가진 수많은 소비자로 구성되어 있다. 따라서 특정시장을 상대로 하여금 마케팅활동을 수행하는 기업이 그 시장의 모든 소비자를 목표로 삼을 수는 없는 것이다. 따라서 이들의 각기 다른 욕구를 효과적으로 충족시키기 위해서라도 어떤 기준변수를 사용하여 동일한 특성을 가지고 있는 소비자들의 집단을 구별하는 것이 매우 중요하다. 즉 이와 같이 유사한 욕구행동 및 특성을 가지고 있는 소비자들의 집단을 시장으로 분류하는 과정이 즉 시장세분화이다. 2. 시장 세분화 조건 시장세분화를 효율적으로 ...2025.05.06
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평생교육기관의 외부환경 및 내부자원 분석을 위한 SWOT 분석 모형 활용2025.05.061. SWOT 분석 SWOT 분석은 내부 환경과 외부 환경의 요소를 바탕으로 현황을 분석하는 마케팅 방법입니다. 이 모형은 기업의 강점과 약점, 기회와 위협을 파악하여 전략을 수립하는데 유용합니다. 평생교육기관에서도 SWOT 분석을 활용하여 내부 자원과 외부 환경을 분석하고 이에 맞는 전략을 수립할 수 있습니다. 2. 야놀자 기업의 SWOT 분석 야놀자는 스마트폰 보급과 모바일 기술 트렌드를 활용하여 중소형 숙박업에 대한 수요를 연결시킨 성공적인 모바일 서비스 기업입니다. 야놀자의 강점은 시장 선도 기업 입지, 광범위한 3rd Pa...2025.05.06
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여행산업의 대표적인 숙박 예약 플랫폼인 '야놀자'와 '에어비앤비'의 경쟁우위 확보를 위한2025.01.211. 야놀자의 전략정보시스템 활용 사례 야놀자는 우리나라의 대표적인 숙박공유 플랫폼으로, 글로벌 R.E.S.T 플랫폼으로 발돋움하는 것을 목표로 하고 있다. 이를 위해 고객 맞춤형 컨시어지 서비스, 셀프 체크인 키오스크, 객실 관리 자동화 등의 시스템을 운영하고 있다. 또한 자체적으로 개발한 호텔 자동화 솔루션 '와이플럭스'를 통해 호텔 운영의 효율성을 높이고 고객 경험을 향상시키고 있다. 2. 에어비앤비의 전략정보시스템 활용 사례 에어비앤비는 글로벌 최대 규모의 숙박공유 플랫폼으로, 다양한 유니크한 숙박 상품을 제공하여 소비자들의...2025.01.21
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정보시스템 도입을 위한 배경과 필요성2025.01.171. 정보시스템 도입 배경 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 정보시스템을 도입하게 되었다. 최근 경영 환경은 내부 환경의 구축만으로는 살아남기 어려워졌으며, 경쟁자, 문화, 지식, 기술의 변화와 정부 정책 등 외부 환경 변화에 대응하기 위해 정보시스템 구축이 필요하게 되었다. 2. 정보시스템 도입 필요성 정보시스템은 조직 구성원 간의 상호 영향을 미칠 수 있으며, 의사결정자에게 직접적인 영향을 미칠 수 있는 정보의 구축과 활용을 목적으로 한다. 정보시스템 구축을 통해 기업이 지속적인 경영활동 및 경쟁우위를 확보할...2025.01.17
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야놀자 - 숙박 어플리케이션의 기업 전략과 마케팅 사례2025.05.061. 야놀자 소개 2011년에 처음 서비스를 시작한 '야놀자'는 모텔, 호텔, 펜션, 게스트하우스, 민박 등 모든 숙박 유형의 숙박 정보를 총망라하여 고객들에게 제공하고 예약서비스를 제공하고 있는 어플리케이션입니다. 야놀자는 사업 초기 모텔 숙박 정보와 할인 쿠폰을 제공했지만, 현재는 레저 및 문화 관련 티켓까지 저렴하게 제공하는 종합 여가 플랫폼으로 불리고 있습니다. 또한 야놀자는 '좋은숙박' 캠페인을 통해 중소형 숙박업이라는 선입견을 깨고자 안전, 편리, 감동, 청결, 합리적 가격 등 5가지 영역에서 혁신을 이루고자 노력하고 있...2025.05.06
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