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경영혁신의 성공적인 사례 설명2025.01.171. 경영혁신 경영혁신은 신제품 개발, 신시장 개척, 안정적인 공급원 확보를 위한 전략적 사업활동으로 이해할 수 있다. 기존 사회에서는 인적·원자재·비용 등의 혁신을 통해 사업기법을 입증하는 것을 경영혁신의 범주로 봤지만 현대사회에서는 대기업으로 성장하는 기업들이 겪는 '역량 함정'을 극복하기 위한 적극적인 M&A와 개방형 혁신 활동이 유치되기 시작했다. 2. 개방형 혁신 개방형 혁신 활동이란, 2003년 미국 버클리대 체스브로 교수가 제안한 혁신 이론이다. 이 방식은 과거 만연했던 폐쇄형 혁신과 달리 정보통신기술 발달과 맞물려 전...2025.01.17
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우리나라 기업의 해외진출 사례2025.01.051. 아모레퍼시픽의 해외진출 사례 아모레퍼시픽은 1980년대 중반부터 본격적으로 해외진출을 추진했다. 미국 LA와 뉴욕에 현지법인을 설립하고 한국 교민 시장을 중심으로 사업을 전개했다. 이후 브랜드 이미지 고급화, 현지화 전략, 중국 시장 진출 등을 통해 해외 사업을 확대했다. 아모레퍼시픽은 2015년 포브스가 선정한 세계 혁신기업에 이름을 올렸고, 2016년에는 전 세계 화장품 TOP10에 7위로 진입했다. 향후에는 온라인 시장 공략, 다양한 국가로의 진출 확대 등을 통해 해외 사업을 더욱 강화할 것으로 보인다. 1. 아모레퍼시픽...2025.01.05
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.021. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객에 대한 정보를 수집하고 이를 구체적으로 처리·분석하여 고객별 특성에 따라 체계적으로 마케팅 활동을 수행하는 과정을 말한다. 이를 통해 기업은 우수 고객을 유지하고 신규 고객을 확보하며 고객 관련 비용을 최소화하여 기업가치를 극대화할 수 있다. 2. 고객관계관리 등장 배경 고객관계관리가 등장한 배경은 시장의 변화, 고객 변화, 마케팅 역할의 변화 등이다. 공급이 수요를 초과하고 고객의 니즈가 다양해짐에 따라 기업은 고객 정보를 더 필요로 하게 되었고, 마케팅도 고객...2025.05.02
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국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오2025.05.031. 아모레퍼시픽의 동기부여 방안 아모레퍼시픽은 회사의 특성상 여성 직원들이 많은 구조인데 기본적으로 모든 임직원들의 잠재된 역량과 다양한 배경, 문화적 차이를 존중하고 배려하는 조직문화를 형성함으로써 상호 신뢰 속에서 자연스럽게 동기부여가 될 수 있도록 하고 있습니다. 또한 성과중심의 인사기조를 바탕으로 일반직 직원의 직급, 승진, 평가, 보상에 대한 새로운 인사제도를 도입하였으며, 글로벌 인턴십 프로그램, 혜초 프로젝트 등을 통해 구성원들의 역량 개발을 지원하고 있습니다. 더불어 임직원들의 건강관리를 위한 다양한 복지 혜택과 일...2025.05.03
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세계는 지금 ESG 혁신 중, 다양한 사례를 통해 알아본 ESG 경영2025.05.131. ESG 경영의 개념 ESG 경영(ESG management)이란 환경(Environment), 사회(Society) 및 거버넌스(Governance)를 모두 고려한 기업의 경영 이념 내지 경영 방침을 지칭하는 것으로 이해된다. 기업은 시장에서 이윤(Profit)을 창출하는 경제적 주체이지만, 동시에 사회에 영향을 미치며 환경 자원을 사용하고 또 환경 오염과 환경 파괴, 자원 고갈 등을 유발하면서 다른 공동체 구성원들로 하여금 비용을 지불하게 할 수도 있는 사회적 주체이다. 따라서 기업이 이러한 환경적 문제와 사회적 문제를 고려...2025.05.13
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경영조직 개편을 통한 기업의 혁신 및 성과 창출 사례2025.04.261. 경영조직개편의 의미 경영조직개편이란 기업의 조직을 신설하거나 통합하거나 또는 폐지하는 등으로 인원 구성의 변화를 꾀하는 한편, 기업의 의사 결정 구조와 방식 및 단계 등을 변화시키는 것을 의미한다. 경영 조직 개편을 통하여 기업은 한정적으로 갖고 있는 경영 자원을 효과적으로 배분할 수 있으며, 변화하는 환경에 적극적으로 대응할 수 있다. 2. 경영조직개편 사례: 아모레퍼시픽 아모레퍼시픽은 2018년부터 지속적으로 구조조정 및 조직개편을 실시하였는데, 이는 비대면 소비 중심으로 변화하는 화장품 시장에 대응하기 위함이었다. 아모레...2025.04.26
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광고학_시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.2025.01.211. 시장세분화 시장은 구매자와 판매자 사이의 교환이 이루어지는 곳이다. 이러한 시장을 세분화한다는 것은 유사한 특징을 지닌 고객, 산업, 제품군 등을 묶어서 세분화한다는 것을 의미하는 데 이렇게 시장세분화를 하는 이유는 한정된 자원으로 효과적인 광고를 하기 위한 것이다. 시장을 세분화할 때의 기준은 다양하게 설정할 수 있는데 대표적으로 인구통계학적 세분화 방법, 지리적 세분화, 행위적 세분화 방법 등이 있다. 2. 집중화 전략 집중화 전략은 단일 세분 시장전략이라고도 하며 여러 세분 시장 중 하나의 세분 시장만을 표적시장으로 삼고...2025.01.21
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아모레퍼시픽 기업성공전략 사례연구 및 SWOT분석과 아모레퍼시픽 향후과제 연구2025.01.241. 아모레퍼시픽 기업소개 1945년 국내최초로 화장품 업계에 진출한 아모레퍼시픽은 이후 70여년간 한국 화장품산업을 선도해온 화장품산업의 대표기업으로서 화장품 분야 외에도 생활용품, 건강기능식품과 같은 국민 생활의 여러 분야에서 최고의 제품, 최고의 서비스로 사랑을 받고 있다. 아모레퍼시픽은 LG생활건강과 함께 국내에서 가장 매출규모가 큰 화장품 기업이며 현재 프랑스와 중국, 미국 등 3대 축을 중심으로 해외사업에 더욱 집중하고 있다. 2. 아모레퍼시픽 주요 브랜드 분석 아모레퍼시픽은 이니스프리, 설화수, 라네즈, 마몽드, 에뛰드...2025.01.24
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사이에듀 경영정보시스템 과제2025.04.301. 고객관계관리(CRM) CRM은 고객 정보를 바탕으로 고객을 세분화하여 개인화된 서비스와 상품을 제공하여 장기적인 관계를 유지하고 기업의 수익을 극대화하는 전략이다. CRM의 중요성이 증가하고 있으며, 프런트 오피스 시스템과 e-CRM 시스템 등 다양한 유형의 CRM 시스템이 있다. CRM 도입을 통해 기대할 수 있는 효과로는 고객 가치 증대, 휴면 고객 활성화, 우량 고객 이탈 방지, 목표 마케팅 가능 등이 있다. 국내 기업들의 CRM 활용 사례로는 HDC현대산업개발, SK텔레콤, 아모레퍼시픽 등이 있다. 1. 고객관계관리(C...2025.04.30
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.04.281. 사회 지향적 마케팅 사회 지향적 마케팅이란 제품의 홍보보다는 소비자, 환경, 사회 등 인간적인 측면을 강조함으로써 장기적으로 기업의 이미지를 높이는 마케팅 기법을 의미한다. 사회 지향적 마케팅은 기업의 이윤추구가 단기적인 시각에서 벗어나 사회적 가치의 실현이라는 장기적인 차원에서 이루어지며, 소비자주의, 인본주의, 환경주의 등의 사회적 책임과 환경 및 사회복지와의 적절한 조화 속에서 이루어진다. 2. 아모레퍼시픽의 사회 공헌 활동 아모레퍼시픽은 여성들의 건강한 삶을 위해 여성 건강지킴이 활동, 모자가정 자립지원, 국제결혼 이주...2025.04.28
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