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교대근무 간호사에게 마음챙김 프로그램이 직무스트레스, 이직의도에 미치는 영향2025.01.091. 직무 스트레스 간호사들은 교대근무, 다양한 대상자의 요구 등을 수용하며 가장 높은 스트레스를 경험하는 직업 중 하나에 속한다. 직무 스트레스, 소진, 이직 의도는 상관관계가 있으며, 직무 스트레스가 증가할 경우 간호사의 이직 의도에 영향을 미친다. 직무 스트레스를 감소시키기 위한 중재 프로그램 개발이 필요하다. 2. 이직 의도 이직 의도는 조직 구성원이 현 조직 혹은 직업으로부터 이직을 생각하는 의도를 의미한다. 보건의료인의 경우 이직 의도가 높을 경우 환자들에게 제공하는 서비스의 질이 떨어질 수 있으므로, 간호사의 이직률 감...2025.01.09
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사회복지사의 소진 문제와 해결방안2025.01.111. 사회복지사의 정의 사회복지사는 우리 사회 내에서 경제적, 심리적, 주변 환경에서의 문제를 가지고 있거나 문제가 있을 것으로 예상되는 대상자들이 겪고 있는 문제들을 파악하고 이에 대한 문제 해결방안을 대상자들에게 알려주어 직접 문제에서 벗어나도록 도움을 제공하는 전문적인 직업이다. 2. 사회복지사의 자격 사회복지사업법에 의한 법적 자격인 '사회복지사'를 취득하고, 사회복지를 실천하는 사람을 말한다. 사회복지사는 개인, 집단, 가족, 지역사회의 복지욕구를 충족시키고, 사회문제를 해결하는데 주요 전문가로서 활동한다. 3. 소진의 개...2025.01.11
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사회복지사의 소진 방지 방안2025.01.141. 사회복지사 소진 사회복지사의 소진은 교육, 사회업무, 고용업무, 간호, 법률 집행, 사회복지 등과 같이 타인을 돕는 직종에서 나타나기 쉬운 현상입니다. 소진은 정서적 고갈과 부정적 태도가 결합하는 특징을 가지고 있으며, 개인의 문제로 끝나는 것이 아니라 클라이언트에게 제공되는 서비스와 기관에까지 부정적 영향을 미치는 중요한 문제입니다. 따라서 사회복지기관에서는 조직 차원에서 소진 현상을 관리할 필요가 있습니다. 2. 소진의 단계 소진은 크게 네 단계를 가집니다. 1) 열성의 단계: 사회복지사가 자기 일에 대하여 희망과 정열, ...2025.01.14
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사회복지사의 감정노동 실태와 개선 방안2025.01.181. 사회복지사의 감정노동 실태 사회복지 관련 기사를 분석한 결과, 사회복지사를 비롯한 감정노동자들이 코로나19 이후 클라이언트로부터의 폭언, 협박 등의 피해가 증가한 것으로 나타났다. 또한 사회복지사들은 까다로운 클라이언트들로 인해 소진 상태에 빠지기 쉬운 것으로 확인되었다. 이외에도 조직 내부의 수직적 구조로 인한 문제도 감정노동자들의 소진을 야기하는 것으로 나타났다. 2. 감정노동자 보호 정책의 한계 현재 감정노동자 보호법이 시행되고 있지만, 실제로는 클라이언트에 의한 폭언, 협박 등의 피해가 오히려 증가한 것으로 나타났다. ...2025.01.18
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소진의 개념과 원인, 결과 그리고 대처2025.01.221. 소진의 개념 소진(burnout)이란 과도한 업무 스트레스나 정서적 부담으로 인해 신체적, 정신적, 감정적으로 탈진한 상태를 의미합니다. 소진은 극심한 피로감과 무력감, 업무에 대한 냉소적이고 부정적인 태도, 자존감과 성취감 저하 등의 특징을 보입니다. 소진은 신체적, 정신적, 정서적 차원에서 다양한 유형으로 나타날 수 있습니다. 2. 소진의 원인 소진의 주요 원인은 직무 스트레스와 과로, 대인관계 문제, 개인적 요인, 환경적 요인 등입니다. 과중한 업무량, 압박감, 열악한 근무 환경 등으로 인한 지속적인 스트레스가 소진을 유...2025.01.22