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사회복지행정가의 역할 및 실천과제2025.01.121. 가치와 목적의 구체화 사회복지행정가는 지지자들, 직원, 그리고 자원봉사자들의 도덕적 의무감을 고취하는 가치와 목적을 구체화한다. 사회복지행정가들은 타 부문의 관리자들보다 개인적 의미를 갖는 가치와 목적들을 구심점으로 조직 전체의 구성원들을 동원할 수 있어야 한다. 2. 직원지지 및 역량강화 과정의 개발 사회복지행정가는 기관 속에서 도덕적 관여와 주인의식을 형성하고 심리적 ? 정신적 건강에 유익한 분위기를 유지하기 위한 지지와 역량강화의 과정들을 개발해야 한다. 직원들과 여타 사람들을 기관의 일에 끌어들여 종사하게 하는 데에 기...2025.01.12
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사회복지기관의 책무성을 강조하게 된 최근 배경2025.01.131. 사회복지기관의 개념 사회복지기관은 사회복지 서비스를 제공하는 기관을 말하며, 사회적 약자를 보호하고 그들의 생활을 개선하는 데 목표를 두고 있다. 이러한 기관은 다양한 형태로 존재하며, 국가, 지역, 제공하는 서비스의 종류에 따라 다르다. 대표적으로 한국에는 어린이 보호 기관, 노인 복지 기관, 장애인 복지 기관 등이 있다. 2. 사회복지기관의 책무성 사회복지기관의 책무성은 기관이 그들의 역할을 충실히 수행하는 것을 의미한다. 이는 서비스의 질을 높이고 서비스를 받는 사람들에게 책임을 지는 것을 포함한다. 책무성은 기관이 그들...2025.01.13
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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오2025.01.151. 서비스의 질에 대한 정의 서비스는 상대방에게 형태가 없고 소유권의 이전이 발생하지 않는 행위나 효용을 제공하는 것을 말한다. 서비스의 질은 명확하게 하나로 정의하기 힘들며, 어떤 관점에서 판단하느냐에 따라 그 내용이 달라질 수 있다. 서비스의 우수성, 서비스 구성요소, 서비스 이용자의 입장 등 다양한 관점에서 서비스의 질을 정의할 수 있다. 2. 서비스의 질 측정 서비스의 질을 측정하는 것은 어려우나 반드시 필요하다. 서비스의 질을 측정하는 기준으로는 과정적 기준, 구조적 기준, 성과적 기준 등이 있다. 서비스의 질을 측정하는...2025.01.15
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사회복지사의 일 중독과 소진 수준 파악 및 개선 방안 모색2025.01.181. 사회복지사의 일 중독 많은 사회복지사들이 과로에 시달리며, 수행한 업무에 비해 적절한 보상을 받지 못하는 상황이다. 또한, 일 중독에 빠진 사회복지사들도 적지 않다. 이러한 문제를 해결하기 위해, 본 과제는 현장의 사회복지사들이 겪고 있는 일 중독의 수준을 파악하고, 이를 줄이기 위한 방안을 모색하는 데 중점을 둔다. 2. 사회복지사의 소진 수준 사회복지 서비스의 질을 향상시키는 데 있어서, 사회복지사의 전문성과 정신적 건강은 중대한 역할을 한다. 서비스의 성과와 질은 사회복지사의 전문 지식과 태도에 크게 좌우되며, 이로 인해...2025.01.18
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리더십의 개념, 이론, 사회복지조직 리더십의 특수성에 대해 기술하시오2025.01.121. 사회복지조직 리더십의 개념 리더십은 집단이나 조직이 목표달성을 위하여 조직원의 상호작용을 조직발전에 긍정적으로 미치게 하는 과정으로 리더가 의도적으로 영향력을 행사하는 인간관계 형성 과정이다. 사회복지조직의 리더는 인사관리, 교육훈련, 효과적 업무처리, 서비스의 질적 향상을 위한 전문지식 습득의 노력도 요구된다. 2. 사회복지조직 리더십의 이론 유형 사회복지조직의 리더십 유형은 크게 의사결정방식에 따른 유형과 리더십 수준에 따른 유형 등 두 가지로 구분할 수 있다. 의사결정방식에 따른 유형은 지시적 리더십, 위임적 리더십, 참...2025.01.12
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사회복지 프로그램의 평가2025.01.121. 프로그램 평가의 개념 프로그램을 평가하기 위해 가장 먼저 사회복지사들에게 필요한 것은 프로그램 평가의 의미가 무엇인가를 아는 것이다. 이를 위해서는 프로그램 평가라는 개념에 대한 정의가 명확해야 한다. 스미스(Smith, 1990)는 프로그램 평가에 대랄 정의를 네 가지로 분류하였다. 첫째, 프로그램 평가가 사회과학적 조사방법들을 사용한다. 둘째, 평가 또는 조사를 하기 위해서는 실천가, 평가자, 행정가들이 개입해야 한다. 셋째, 프로그램이 성취하려는 목적을 성취하였는지 또는 실패하였는지를 사정하는, 즉 결과, 기획 그리고 실...2025.01.12
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슈퍼비전2025.01.151. 슈퍼비전 슈퍼비전은 사회복지조직의 슈퍼바이저가 지식과 기술을 적절히 사용해 효율적이고 효과적으로 서비스를 전달하도록 슈퍼바이지에게 도움을 주는 활동을 말한다. 슈퍼비전의 목표는 슈퍼바이지의 역할 및 책무성 확보, 클라이언트 욕구 충족과 문제 해결, 기관 목적과 기준 이해, 업무 수행 역량 개발, 지지적 분위기 형성, 사회복지사 발전 촉진, 효율적 업무 수행 지원, 의사소통 촉진 등이다. 슈퍼비전은 훈련 및 자문과 구분되는데, 상호 협력에 의해 목표를 정하고 수직적 집행관계를 포함하며 정규적이고 의무적이다. 1. 슈퍼비전 슈퍼비...2025.01.15
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사회복지 프로그램 평가의 기준2025.01.151. 노력성 노력성은 프로그램운영에 투입된 자원의 정도와 양을 의미한다. 프로그램에 투입된 인력, 예산 및 활동의 양이 얼마나 되는지 판단하는 것이다. 노력성의 요소에는 참여한 클라이언트의 수, 인적자원 투입 정도, 물적 자원 투입 정도, 업무수행 활동 등이 있다. 2. 효과성 효과성은 특정 프로그램이 당초 의도한 목표를 어느 정도 달성했는지, 또 클라이언트에게는 예측한 변화가 일어났는지 측정하는 기준이다. 클라이언트의 인지, 정서, 행동의 변화를 기준으로 효과성을 측정할 수 있다. 3. 효율성 효율성은 투입 대비 산출 또는 성과의...2025.01.15
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장애인복지론) 장애인복지제도에 대한 연구 및 조사, 향후 개선방안 보고서 / 발달장애 개인예산제를 중심으로2025.01.191. 개인예산제도 개인예산제는 장애인 당사자에게 필요한 사회서비스를 현금으로 지급하여 서비스 이용을 통하여 자율권을 행사할 수 있도록 만든 전달체계입니다. 이러한 개인예산제도는 장애인 당사자가 직접 결정의 주체자로서 자신의 인생에서 가장 중요한 과업 중 하나인 예산이라는 것을 직접 계획·실행·해결하고자 하므로 당사자주의와도 매우 밀접한 관계에 있는 제도입니다. 하지만, 개별계획수립에 따른 개인예산제도 시행에도 급여의 오·남용 및 급여사용에 대한 어려움 등과 같은 지점에 대한 우려 섞인 목소리도 많이 나오고 있습니다. 2. 민간영역 ...2025.01.19
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노인장기요양사업의 영리화에 따른 장단점 분석2025.01.231. 노인장기요양사업의 영리사업 확장 현황 노인장기요양사업의 영리목적 개인사업 확장은 최근 몇 년간 급격히 증가하고 있다. 2023년 기준, 국내 노인장기요양시설의 총 수는 약 5,000곳에 이르렀으며, 이 중 약 40%가 개인사업자로 운영되고 있다. 이는 2018년 대비 10%p 증가한 수치로, 민간의 참여가 지속적으로 확대되고 있음을 보여준다. 이러한 증가의 배경에는 정부의 재정 부담 경감과 서비스의 다양화에 대한 요구가 작용하고 있다. 2. 노인장기요양사업의 영리화에 따른 장점 노인장기요양사업의 영리화는 여러 가지 긍정적인 효...2025.01.23
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