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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.231. 희귀성 희귀성은 특정한 자원이나 기회가 제한되어 있을 때 그 가치를 높게 평가하는 심리적 경향을 의미한다. 쇼핑몰의 한정 세일 이벤트와 미디어의 한정판 상품 출시 등이 희귀성의 원칙을 활용한 사례이다. 2. 권위 권위는 전문가나 신뢰할 수 있는 인물의 말이나 행동이 큰 영향력을 발휘하는 현상을 의미한다. 건강 관련 제품 광고에서 의사나 전문가의 추천과 정부의 공식 발표가 권위의 원칙을 적용한 사례이다. 3. 호감 호감은 사람들이 호감 있는 사람이나 친근한 인물에 대해 더 큰 영향력을 가지게 되는 현상을 의미한다. 친구의 추천을...2025.01.23
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영국과 미국의 인보관 운동이 현대 사회복지실천에 미친 영향2025.05.041. 영국의 인보관 운동 영국의 인보관 운동은 산업혁명 이후 급격한 산업화와 도시화로 인한 사회문제를 해결하기 위해 시작되었다. 1867년 에드워드 데니슨 목사가 빈민지역에서 활동하면서 빈곤, 질병, 범죄 등의 문제를 해결하고자 하였다. 이후 지식층인 대학생들과 교수들이 참여하여 문화 전수와 교육을 진행하였고, 최초의 사회복지관인 토인비홀을 설립하였다. 이를 통해 계층 간 격차를 해소하고 상호협동과 상호학습을 추구하였다. 2. 미국의 인보관 운동 미국의 인보관 운동은 영국의 영향을 받아 시작되었다. 1886년 스텐톤 코이트와 찰스 ...2025.05.04
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.211. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간 관계에서 매우 기본적이면서도 강력한 심리적 법칙이다. 이 원칙은 사람들이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 설명한다. 이 원칙은 마케팅, 영업, 정치 등 다양한 분야에서 활용되며, 개인적인 인간관계에서도 중요한 역할을 한다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 이전 행동이나 발언과 일치하는 방식으로 행동하려는 경향을 설명한다. 이는 사람들이 일관성을 유지하려는 심리적 욕구에서 비롯된다. 이 원칙은 정치, 광고, 자기계발 분야에서 중요한 역할을 한다. 3. 사회적 증거...2025.01.21
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[설득커뮤니케이션] 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고, 각 원칙과 관련하여 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오.2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 상대방이 나에게 호의를 베풀었을 때, 나도 그에 상응하는 호의를 돌려주고자 하는 인간의 본능적인 심리적 반응을 기반으로 한다. 이는 인간 사회에서 상호 협력을 가능하게 하는 중요한 기제로 작용하며, 마케팅에서 흔히 사용되는 무료 샘플 제공, 선물 증정 등의 방법으로 소비자의 구매를 유도하는 데 효과적이다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하고자 하는 심리적 경향을 말한다. 이는 자신이 이전에 내린 결정이나 선택에 맞게 행동하려는 경향을 나타내며, 구...2025.01.26
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 다른 사람으로부터 형태와 관계없이 호의, 선물 등을 받게 되었을 때 이를 완전히 무시하거나 거절하기 어렵다는 심리에 기반을 둔다. 다른 사람의 도움을 받았을 때 누구라도 이에 보답하려고 한다. 2. 일관성 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하려는 경향이 있다는 것이다. 한 번 특정한 입장을 표명하거나 약속을 하게 되면 그것을 지키려고 노력하게 된다. 3. 사회적 증거 사회적 증거의 원칙은 사람들이 불확실한 상황에서 다른 사람들의 행동을 관찰하고 그에 따라 자신의 행동을 결정하는...2025.01.26
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 사람들이 다른 사람으로부터 호의나 어떤 것을 받았을 때, 그것을 무시하거나 거절하기 어려워하는 심리적 원리이다. 이는 공평하게 주고받는 것을 의미한다. 사례로는 대형마트에서 무료 시식을 한 후 구매하게 된 경험이 있다. 무료 시식에 대한 무의식적인 채무감으로 인해 구매하게 되었다. 2. 권위의 원칙 권위의 원칙은 서열과 상징에 의해 작동하며, 사람들이 권위 있는 인물의 말을 더 쉽게 받아들이는 경향이 있다는 것을 의미한다. 사례로는 배우 크리스 로빈슨이 의사 역할을 했던 경험을 내세워 기침약 광고...2025.01.26
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.241. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 인간이 타인으로부터 호의나 무언가를 받았을 때, 이를 무시하거나 거절하는 것을 힘들게 느끼는 심리적 원리를 말한다. 이 원칙은 인류의 역사와 깊은 연관이 있으며, 최근 국내 화장품 분야에서 활용되고 있다. 매장 도우미들은 무료 샘플을 나눠주며, 이를 받은 소비자는 심리적인 '빚'을 느껴서 해당 매장을 방문하게 된다. 2. 일관성의 법칙 '일관성의 법칙'은 사람들이 과거에 했던 행동이나 가진 태도에 맞춰 자신의 생각이나 태도를 변경하는 심리적 경향을 말한다. 이는 사람들이 과거의 행동에 대한 비판이...2025.01.24
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 타인으로부터 어떤 형태의 호의나 선물을 받았을 경우 이를 완전히 무시하거나 거절하기 힘들다는 심리에 기초한다. 이러한 상호성 원칙은 개인뿐만 아니라, 소집단, 대학, 기업, 나라 간에도 적용된다. 상호성의 원칙을 마케팅에 적용한 사례가 바로 화장품 매장 앞에서 화장품 샘풀을 무료로 나눠주는 것이다. 2. 일관성 사람들은 자신의 태도나 감정을 바꾸기 어려워한다. 잘못된 행동을 했을 때 이에 대한 타인의 비판을 받아들이기 어려워하고 잘못된 것을 오히려 합리화하려고 한다. 이러한 태도는 자신이 한 행동을 일관...2025.01.26
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인적자원관리_설득의 심리학 사례 중심2025.05.141. 설득의 심리학 설득이란 신념이나 태도, 의도나 동기, 행동 등에 끼치는 사회적 영향으로 사고와 행동을 바꿀 수 있다는 믿음을 기반으로 한 조종의 형태라고 할 수 있습니다. 로버트 치알디니는 그의 저서 '설득의 심리학'을 통해 설득의 방법을 여섯 가지 원칙으로 정리했습니다. 이 여섯 가지 원칙은 신념과 일관성, 상호성, 사회적 증거, 권위, 호감, 희소성입니다. 2. 신념과 일관성 신념과 일관성 원칙에 따르면 인간은 어떤 조건이 자신의 신념과 일치하게 될 때 그것을 좀 더 잘 받아들이는 경향이 있습니다. 첫 발 들이기와 낮은 공...2025.05.14
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설득커뮤니케이션 교재 1장의 여섯 가지 설득의 심리학 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.241. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 사람들이 다른 사람으로부터 호의를 제공받았을 경우 이를 무시하거나 거절하기 힘들다는 심리에 근거한 이론입니다. 이는 인간 상호 간의 관계에 관심을 두는 심리학적 부분의 공헌으로 발전했으며, 개인적으로는 대형마트의 시식 코너에서 냉동만두를 시식한 경험을 예로 들 수 있습니다. 2. 일관성의 법칙 일관성의 법칙은 과거에 자신이 행했던 행동이나 가졌던 태도에 일치를 이루도록 자신의 생각이나 태도를 바꾸는 것을 말합니다. 이는 인지 균형이론이나 인지부조화이론으로 설명할 수 있으며, 미디어에서는 경마장에서...2025.01.24
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