총 304개
-
A+사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오2025.04.251. 공감적 의사소통 개념 공감적인 의사소통이란 클라이언트가 겪는 문제나 상황 또는 상황에 따라 느끼는 감정에 대해 사회복지사도 함께 경험하도록 공감하는 것을 말한다. 이를 통해 클라이언트들은 자신이 사회복지사의 이해와 존경을 받고 있다고 생각하고 받아들여지는 것에 대해 수용되고 안심하게 된다. 2. 경청 기술 경청 기술에는 사회복지사가 클라이언트의 이야기를 주의 깊게 들을 뿐만 아니라 클라이언트의 비언어적 제스처나 자세를 관찰하여 클라이언트가 자유롭게 자신을 표현하도록 적극 장려하고 사회복지사와 클라이언트가 공유한 내용을 기억하는...2025.04.25
-
좋은 상담가가 되기 위한 상담가의 자질 중 가장 중요한 것2025.05.111. 공감 공감은 다른 사람의 감정, 생각, 경험을 이해하고 공유하는 능력을 말한다. 공감은 강력한 치료 관계를 구축하고 효과적인 상담을 촉진하는 데 결정적인 역할을 한다. 공감은 상담원들이 신뢰를 쌓고 고객들과 강한 유대감을 형성할 수 있도록 도와준다. 공감적 상담가는 고객이 인정받고 가치 있다고 느끼는 지원적이고 비판단적인 환경을 조성한다. 공감은 고객의 통찰력 및 자체 인식 향상, 정서적 지원 제공, 치유 과정 촉진, 개입 조정, 의사소통 개선, 문화적 민감성 증진에 결정적인 역할을 한다. 따라서 공감은 좋은 상담가의 기본 자...2025.05.11
-
면접의 표현기술을 예를 들어가며 설명하시오2025.04.291. 사회복지 면접의 개념 사회복지면접은 일상생활에서 문제를 지닌 클라이언트를 돕기 위함으로 사용되는 목표지향적인 활동이다. 또한, 사회복지사와 클라이언트가 특정 상황에서 특정 목적을 가지고 행하는 의사소통을 의미한다. 2. 사회복지실천 면접의 특성 사회복지실천 면접의 특성으로는 맥락과 세팅, 목적과 방향, 계약, 관련자들 간의 특정한 역할관계 규정 등이 있다. 3. 면접의 표현기술 면접의 표현기술에는 적극적 경청, 요약하기, 반영, 자기노출, 해석하기, 직면하기, 명료화 등이 있다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트와의 효과적인 ...2025.04.29
-
해결중심모델 알아보기(의료사회복지론 실천모델 중)2025.04.291. 해결중심치료모델 해결중심치료모델은 1980년대 이후 가족치료에서 발전한 모델로, 문제의 원인을 찾고 제거하는 것보다는 개인이 가진 자원과 과거 성공 경험을 활용하여 단기간에 문제를 해결하고자 하는 접근법이다. 이 모델의 핵심 원리는 개인의 기존 성공 경험, 장점, 긍정적 특성을 발견하여 활용하고, 작은 변화를 이끌어내어 큰 변화로 이어가는 것이다. 주요 상담 기술로는 경청, 인정, 호기심, 초대, 격려 등이 있으며, 상담 시 사용되는 주요 질문으로는 상담 전 변화에 대한 질문, 예외 질문, 기적 질문, 척도 질문, 대처 질문 ...2025.04.29
-
인간중심상담, 합리 정서,행동상담(REBT), 현실치료 중 선호하는 상담접근 방법 정리2025.05.141. 인간중심상담 인간중심상담은 인간의 존엄성과 가치를 인정하는 상담 접근 방법으로, 상담 과정에서 내담자를 중요한 결정을 하는 사람으로 인정하여 기존 상담자의 권위적인 관계를 상담 관계 중심으로 바꾸어놓았다. 상담자와 내담자의 수평적 관계, 내담자의 자기실현 지원, 공감적 이해, 무조건적 긍정적 관심 등이 주요 개념이다. 2. 상담 과정 인간중심상담의 상담 과정은 7단계로 요약될 수 있다. 1) 소통의 부재, 2) 도움의 필요성 인식 및 도움 요청, 3) 대상으로서의 경험 표현, 4) 지금-여기에서 좀 더 유연한 경험 표현, 5)...2025.05.14
-
문제를 가진 클라이언트와의 상담 진행 방법2025.01.041. 사회복지사의 상담 기술 사회복지실천론에 따르면 상담에 임하는 사회복지사는 비에스텍 원칙을 준수하고 경청하기, 수용하기, 반영하기 등의 상담 기술을 활용하여 클라이언트와 전문적 관계를 형성해야 한다. 상담 초기에는 클라이언트와 친밀한 유대관계를 형성하고 편안한 분위기를 조성하여 클라이언트가 상담에 참여할 수 있도록 돕는다. 상담 중기에는 클라이언트의 문제와 강점을 파악하고 문제 해결 능력을 고양시킨다. 상담 후기에는 클라이언트의 문제가 어느 정도 해결되면 상담을 종결하고 이후에도 정기적으로 연락하여 클라이언트의 상황을 확인한다....2025.01.04
-
비에스텍의 7대 관계론 중 사회복지 실천 서비스에 있어서 수용하기 어려운 장애요인과 사회복지사의 태도2025.05.031. 비에스텍의 7대 관계론 비에스텍의 7대 관계론 중 사회복지 실천 서비스에 있어서 수용하기 어려운 장애요인은 개별화 원칙, 의도적 감정표현의 원칙, 통제된 정서적 관여의 원칙, 클라이언트에 대한 수용 원칙, 비심판적 태도 고수 원칙, 비밀보장의 원칙, 자기 결정권 원칙 등이 있다. 사회복지사는 이러한 원칙을 지키기 위해 자신의 편견을 버리고, 비언어적·언어적 기술을 익혀 클라이언트의 진정한 모습을 이해하고 수용하려는 태도가 필요하다. 1. 비에스텍의 7대 관계론 비에스텍의 7대 관계론은 기업과 고객, 직원, 협력업체, 지역사회,...2025.05.03
-
13가지 면담 기초기술, 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시, 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇일지 본인의 생각을 기술2025.01.281. 13가지 면담 기초기술 1) 의사소통 기술: 효과적인 면담을 위해 기본적으로 필요한 기술로, 정보를 명확하고 이해하기 쉽게 전달하고 상대방의 말을 정확히 이해하는 능력을 포함한다. 2) 언어적·비언어적 의사소통 기술: 언어적 의사소통은 글과 말을 사용하는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 몸짓이나 표정과 환경 등 글과 말이 아닌 것을 사용하는 의사소통이다. 3) 질문 기술: 내담자로부터 정보를 수집하고 문제를 파악하는 등의 필요한 정보를 이끌어 내는 기술로, 폐쇄형 질문과 개방형 질문이 있다. 4) 라포형성과 관계형성 기술: ...2025.01.28
-
클라이언트와 상담시 상담실패에 대해 설명하시오2025.01.281. 상담에 필요한 기술 상담에 필요한 기술에는 관계 형성 기술, 탐색 기술, 역량 강화 기술 등이 있다. 관계 형성 기술은 내담자와 신뢰를 쌓고 상담의 목적을 정의하는 기본적인 기술이며, 탐색 기술은 정보를 수집하고 정의를 정리하는 면담의 기본적인 도구이다. 역량 강화 기술은 내담자의 자존감, 자신감, 삶에 대한 통제력을 발달시키기 위해 필요하다. 2. 상담의 실패 원인 상담의 실패 원인은 크게 클라이언트 변인, 상담자 변인, 기법 혹은 과정 변인으로 나눌 수 있다. 클라이언트 변인에는 비현실적인 기대, 동기 부족, 무의식적인 방...2025.01.28
-
상담자의 역할과 자질에 대해 설명하고 학습자가 상담자가 되었을 때 어떠한 상담자가 될 것인가에 대해 서술하시오2025.01.181. 상담자의 역할 상담자는 단순한 조언자를 넘어, 내담자의 삶과 마음 속 깊은 곳을 이해하고 공감하는 동반자 역할을 수행한다. 상담자는 개인 평가자, 개인상담, 가족상담, 부부상담, 집단작업, 자문, 코칭, 중재, 관리업무, 슈퍼비전, 컴퓨터 기술, 연구, 옹호 등 다양한 역할을 수행한다. 2. 상담자의 자질 상담자에게 필요한 자질에는 전문적 자질과 인간적 자질이 있다. 전문적 자질에는 심리학적 지식, 상담 이론 및 기술, 문화적 이해, 윤리 준수 등이 포함된다. 인간적 자질에는 자기 감정 관리, 내담자에 대한 깊은 이해와 공감,...2025.01.18
8 / 31
