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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례2025.04.301. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 마케팅 학계 거장 필립 코틀러가 주창하는 개념으로 소비자의 욕구뿐만 아니라 사회의 장기적인 이익을 고려한 마케팅을 의미한다. 기업의 사회적 책임(CSR)과 유사하지만 목표와 범위가 다르다. CSR은 마케팅뿐만 아니라 기업 활동의 가치 사슬 전반에 걸쳐 필요하지만, 사회지향적 마케팅은 특정 상품의 판매와 연계될 때 수립할 수 있다. 2. 기업의 사회적 책임(CSR) 기업의 사회적 책임(CSR)은 기업의 수익 창출뿐만 아니라 시장에서의 사회성을 증대시켜야 할 의무를 말한다. 기업의 책임은 더 ...2025.04.30
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오2025.04.301. 사회지향적 마케팅 개념 사회지향적 마케팅의 개념은 단기적인 관점에서의 이윤을 창출하는 것에 급급한 제품 홍보를 넘어서 소비자와 환경 지역사회 등 기업 내외부의 이해관계자들에게 기여를 할 수 있고 기업의 보다 따뜻하고 인간적인 측면을 강조한 마케팅을 통해서 기업의 장기적인 이미지를 개선시키는 마케팅이다. 2. 스타벅스의 사회지향적 마케팅 스타벅스는 사회지향적 마케팅의 여러 갈래 중에서도 환경 문제에 특히 열을 올리고 있다. 스타벅스는 지난 2018년 7월 매장에서 제공하는 플라스틱 빨대로 인한 환경문제가 점차 더 크게 대두되자 ...2025.04.30
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.04.301. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 현대의 기업들이 매우 중요하게 생각하는 마케팅의 한 형태로, 단순히 상품을 판매하는 것을 넘어서 소비자와의 관계를 개선하여 지속가능한 경영이 가능하게 만드는 마케팅을 말한다. 이러한 전략은 기본적으로 기존의 마케팅과는 다르게 상품에 대한 광고나 상품에 대한 개발을 주요 활동으로 하지 않고, 사회적으로 요구하는 것을 감당하는 활동을 주로 한다. 2. 세아그룹 세아그룹은 주요 계열사별로 ESG전담 조직을 신설하여 그룹 차원에서 ESG 경영 고도화를 시도하고 있다. ㈜세아베스탈지주에서 그린 이노...2025.04.30
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고객중심관리 철학의 이해 및 필요성과 사회 변화에 따른 마케팅 관리 철학의 변화2025.05.021. 고객중심 관리 철학의 이해 기업은 고객을 만족시키고 그 대가로 이익을 얻는 집단이므로 기업의 모든 조직구조와 업무방식을 고객가치 창출을 할 수 있는 방식으로 개선해햐한다는 점으로 고객지향적 경영활동을 마케팅으로 정의 내리고 있습니다. 마케팅의 주요 목적은 고객을 위한 가치창출과 고객관계구축이며 기업은 고객을 이해하고 고객가치를 창출하며 강력한 고객관계를 구축하려고 합니다. 2. 고객중심 관리 철학의 내용과 흐름 고객 입장에서 기업 경영활동을 전개하는 고객 중심적 마케팅 관리 철학은 표적 시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아...2025.05.02
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사회 지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오2025.05.021. 사회 지향적 마케팅이란? 사회 지향적 마케팅은 일반적으로 기업의 물품 판매를 목적으로 하는 마케팅이 아니라 장기적으로 소비자, 환경, 사회 등 기업이 가진 따뜻하고 인간적인 측면을 강조하여 기업의 이미지를 높이는 마케팅의 기법이다. 사회 지향적 마케팅은 사회적으로 바람직한 방향으로 소비를 유도하고 생산과 유통의 과정에서 윤리적인 측면을 강조하여 상품의 판매부터 수익까지의 일부를 사회에 공헌하는 움직임을 포함한다. 2. 코카콜라 북극곰 돕기 캠페인 코카콜라는 소비를 통한 기부형식 마케팅으로 코카콜라 캔의 디자인을 하얀색으로 바꾸...2025.05.02
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사회 지향적 마케팅 사례 조사(파타고니아 보고서)2025.01.121. 사회 지향적 마케팅 사회 지향적 마케팅은 기업이 이익 추구뿐만 아니라 사회적 가치 창출에도 주력하는 전략이다. 제품 홍보보다는 소비자, 환경, 사회 등 따뜻하고 인간적인 면을 강조하여 장기적으로 기업의 이미지를 높이는 마케팅 기법을 의미한다. 이는 공익 마케팅으로 정의되기도 하는데 기업들은 직접적인 이해관계자뿐만 아니라 간접적으로 영향을 미치는 기업 환경도 고려해야 하는 상황이 되었다. 기업은 윤리의 합리에 기초한 더 큰 의무를 지게 되므로 사회 지향적 마케팅을 실천하는 기업은 공익성과 윤리성을 높이는 기업으로 볼 수 있다. ...2025.01.12
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사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.01.181. 사회지향적 마케팅의 등장 배경 사회지향적 마케팅의 등장 배경은 기업들이 순전히 이기적인 영업에만 주력하며 소비자들의 불만을 무시하는 상황에서 비롯되었다. 기업은 단순한 경쟁보다는 소비자들로부터 긍정적으로 인식받는 기업이 되기 위한 대책을 고민하게 되었고, 이에 따라 사회공헌적 활동을 채택하게 되었다. 2. 사회지향적 마케팅이 우리 사회에 미친 영향 국내 기업들의 사회적 책임 수행은 과거에는 주로 부정적 이슈를 막기 위한 방패 역할로 존재했으나, 점차 자발적으로 공헌활동을 수행하고 기업의 이미지를 개선하기 시작했다. 이로 인해 ...2025.01.18
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사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.01.181. 사회지향적 마케팅 이론 사회지향적 마케팅 이론은 20세기 중반부터 서서히 발전해왔습니다. 고전적인 마케팅 이론은 기업의 주된 목적이 이익 창출이며, 이는 소비자의 요구를 만족시키는 제품이나 서비스를 제공함으로써 달성될 수 있다는 가정에 기초했습니다. 그러나 1960년대 이후, 사회의 변화와 함께 이런 관점은 점차 수정되기 시작했습니다. 사회적 책임에 대한 인식이 높아짐에 따라, 기업들은 단순히 경제적 이익을 추구하는 것 이상의 역할을 수행해야 한다는 인식이 공유되기 시작했습니다. 이에 따라, 마케팅 이론 또한 변화를 겪게 되었...2025.01.18
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기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통한 기업 이미지 증진2025.01.201. CSR 활동의 성공사례 현대자동차그룹의 CSR 활동 사례를 소개하였다. 현대자동차그룹은 환경경영, 다문화가정 지원, 홈리스 월드컵 국가대표팀 후원, 청년 일자리 창출 등 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 이를 통해 기업의 사회적 책임을 실천하고 기업 이미지를 제고하고자 노력하고 있다. 2. CSR 활동의 구체적 방법 현대자동차그룹의 CSR 활동 사례를 구체적으로 살펴보았다. 현대자동차는 환경경영 시스템 구축, 협력사 환경경영 지원, 사회공헌 활동 체계화 등 다양한 방법으로 CSR 활동을 실천하고 있다. 이를 통해 기업의 사...2025.01.20
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오2025.01.211. LG전자의 사회적 책임 활동 LG전자는 사회적 책임을 중요하게 여기며, 이해관계자들과의 소통과 협력을 통해 지속가능한 성장을 추구하고 있다. 구체적으로 LG전자는 사회적 책임 활동, 리더십, 팀 중심의 CSR 실행력 제고, 이해관계자와의 공감대 형성 등을 통해 사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있다. 2. LG전자 리더의 영향 LG전자의 사회적 책임 실천에는 고 구본무 회장의 역할이 컸다. 구본무 회장은 LG기업의 글로벌 기업화를 위해 사업 포트폴리오를 재구축하고, 조직 구성원의 공감대를 형성하는 진성 리더십을 발휘했다. 이를...2025.01.21