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사회복지실천 영역에서 사회복지행정의 개념과 원칙, 사회복지행정의 조직이론 및 우리나라 사회복지행정의 긍정적 측면과 부정적 측면2025.01.101. 사회복지행정의 개념과 목적 사회복지행정은 사회복지서비스를 제공하고 사회복지문제를 해결하기 위한 정책과제를 수립하는 역할을 한다. 이를 위해 사회복지행정은 다양한 분야에서 사회복지서비스를 제공하며, 예산 및 인력을 효율적으로 관리하고 조정하는 역할도 수행한다. 또한, 사회복지행정은 사회복지서비스의 질과 효과성을 개선하기 위해 지속적인 평가와 개선을 진행한다. 2. 사회복지행정의 원칙 사회복지행정의 원칙으로는 대상중심성, 적절성, 협력성, 투명성, 전문성 등이 있다. 이러한 원칙을 바탕으로 사회복지행정이 제공하는 서비스는 대상자의...2025.01.10
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사회복지조직의 행정특성과 사회복지의 환경의 변화의 관계를 알아보자2025.01.111. 사회복지조직의 환경적 특성 사회복지조직은 공공성을 지니고, 그 목적을 달성하기 위하여 인적 ? 물적 제 변수의 효율적 조직이나 관리라는 관점에서 공통의 일반조직과 같은 특성을 가진다. 그러나 사회복지조직은 인간을 대상으로 하는 고유의 특성이 있는 조직이므로 도덕적 가치, 목표가 모호하고, 환경과 관계설정에 어려움이 있고, 조직의 지식과 기술이 불안전하고, 조직의 핵심활동이 사회복지요원과 클라이언트의 관계로 구성되고, 조직을 측정할 표준척도가 부재하다는 차이점의 특성이 존재한다. 2. 사회복지조직의 일반환경 사회복지조직의 일반환...2025.01.11
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사회복지조직과 환경의 관계2025.01.121. 사회복지조직의 구성과 유형 사회복지조직의 구성요소, 유형(수직적/수평적, 공식/비공식, 공적/사적), 그리고 한국의 사회복지조직에 대해 설명합니다. 2. 사회복지조직과 환경과의 관계 사회복지조직의 환경적 특성, 일반환경 조건(경제, 사회인구통계, 문화, 정치법적, 기술과학), 그리고 업무환경 세부조건(재정자원제공자, 합법성과 정당성 제공자, 클라이언트 제공자, 보충적 서비스 제공자, 서비스 소비자, 경쟁조직)에 대해 설명합니다. 3. 사회복지조직의 환경관리 사회복지조직의 환경문화(올바른 경쟁, 적절한 협상, 적응적 흡수, 연합...2025.01.12
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[사회복지행정론] 리엔지니어링2025.01.141. 리엔지니어링 리엔지니어링(reengineering)은 '재(re)설계(engineering)한다.'는 의미로 마이클 해머(Michael Hammer)에 의해 처음 생성된 용어로 '비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 계설계하는 것'이라고 리엔지니어링을 정의하고 있다. 리엔지니어링은 프로세스 중심, 야망, 규칙의 파기, 정보 기술의 창의적 사용 등의 특성을 보여준다. 리엔지니어링의 궁극적 목표는 고객만족을 실현하는 데 있으며, 사회복...2025.01.14
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학습조직이론의 개념과 사회복지조직에의 적용2025.01.141. 학습조직이론 학습조직이론은 벤치마킹을 체질화하고 미래사회의 환경변화에 유연하게 대응하기 위한 이론으로, 1990년 미국에서 각광을 받았던 21세기 신경영기법입니다. 피터 생게(Senge)는 학습조직이란 조직구성원들이 진실로 원하는 성과를 달성할 수 있도록 지속적으로 역량을 확대시키고, 새롭고 포괄적인 사고능력을 지속적으로 배우는 조직으로 정의하였습니다. 2. 학습조직이론의 특징 학습조직이론의 5가지 핵심 요인은 자기숙련, 공유된 비전, 사고모형, 팀 학습, 시스템적 사고입니다. 자기숙련은 개인의 비전과 열정을 확인하고 강화하는...2025.01.14
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사회복지조직의 업무환경(과업환경)2025.01.141. 합법성과 정당성·권위의 제공자 사회복지조직이 합법적으로 정당하게 활동할 수 있도록 하는 기반을 제공해 줌으로써 업무수행에 직접 관계하고 영향을 미치는 환경조건이다. 사회복지사업법 등에 근거하여 특정의 사회복지기관의 설치를 허가하고, 재정을 지원하며 감독 ? 평가하는 중앙정부나 지방자치단체는 대표적인 합법성의 제공자이다. 2. 재정자원의 공급자 재정자원을 제공하는 자는 사회복지조직에 매우 큰 영향을 미치는 업무환경이다. 사회복지재원은 정부나 사회복지 관련 공공기관의 공공부문 재원과 민간부문 영역에서 조달되는 재원으로 이루어진다....2025.01.14
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사회복지서비스 전달체계와 사회복지행정의 관계2025.01.141. 사회복지서비스 전달체계 사회복지문제에서 전달체계란 수혜자에게 급여 또는 서비스를 효율적으로 전달하기 위하여 어떠한 조직을 통해서 어떻게 실천할 것인가에 대한 전략을 선택하는 것이다. 사회복지전달체계의 서비스 전달은 크게 보아 서비스공급자의 수요자 욕구조사 -> 서비스 전환과정 -> 피드백단계의 순환적 흐름을 나타낸다. 2. 사회복지행정 사회복지서비스 전달체계 역시 기획(Planning), 조직(Organizing), 인사(Staffing), 지시(Directing), 조정(Coordinating), 보고(Reporting), ...2025.01.14
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사회복지조직의 혁신 모델(변혁적 리더십, 직원주도의 조직변화, 조직혁신의 방해요인)2025.01.141. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 조직을 변화 또는 변혁시켜야 한다는 의미로 리더가 부하 스스로 업무에 확신감을 가질 수 있도록 동기부여하고, 업무결과에 대한 부하의 욕구를 자극하여 부하직원 스스로 추가적인 노력을 통해 기대 이상의 효과를 가져오게 하는 리더십이다. 이는 조직구조의 개편과 구조개혁을 요구하는 과정에서 구성원의 저항을 해결하고 조직몰입을 높이는 데 도움이 된다. 2. 직원 주도의 조직변화 직원 주도의 조직변화는 사회복지조직의 하위 또는 중간 위치의 직원이 클라이언트에 대한 서비스 향상을 위해 조직의 환경, 정책, 프...2025.01.14
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사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오2025.01.141. 계층제의 원리 사회복지조직의 원리로서 계층제(hierarchy)의 원리는 조직구성원 간의 권한과 책임을 배분하고, 상하계층을 설정하여 명령, 지휘, 복종의 관계를 명시화하려는 것으로서, 미래지향적인 계층제를 제고하기 위해서는 조직 환경에 대한 적응성과 신축성을 고려하여야 한다. 일반적으로 계층수준이 높을수록 큰 틀 차원의 정책결정, 장기계획, 대외관계'등의 업무를 수행하는 반면, 계층수준이 낮을수록 상대적으로 구체적인 업무를 담당하게 된다. 2. 명령통일의 원리 사회복지조직의 원리로서 명령통일(unity of command)의...2025.01.14
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사회복지조직의 유형2025.01.141. 공식성에 따른 조직유형 사회복지조직은 공식적 조직과 비공식적 조직으로 구분할 수 있다. 공식적 조직은 일정한 법규에 근거하여 계획적으로 이루어지는 반면, 비공식적 조직은 인간관계에 입각한 상호 접촉과 친분에 근거하여 성립된다. 공식적 조직은 생산성 제고, 객관성, 효율성 등의 장점이 있으며, 비공식적 조직은 심리적 안정감, 유연성, 현실지향성 등의 장점이 있다. 2. 계층성에 따른 조직유형 사회복지조직은 수직적 조직과 수평적 조직으로 구분할 수 있다. 수직적 조직은 명령과 복종관계를 가진 계선조직이며, 수평적 조직은 자문, 연...2025.01.14
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