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조직문화의 개념과 기능 및 명암, 조직문화 유형별 특징을 설명하고, 건전한 조직문화 구축을 위한 방안2025.01.131. 조직문화의 개념 정의 조직문화에 대해 Schein은 '조직의 구성원들이 공유하는 심층적인 기본 전제와 신념', D. Denison은 '조직의 관리체제에 기반이 되는 저변의 가치, 신념, 원리, 그리고 그 원리들을 체현하고 이를 강화하는 관리 작용과 형태', Jennifer M. George와 Gareth R. Jones는 '조직 내의 개인과 집단이 서로 상호작용하고 고객, 공급자 등 조직 외부의 사람들과 상호작용하는 방법을 통제하는 일련의 비공식적 가치, 규범 및 신념'으로 정의하고 있다. 또한 Geert Hofstede는 조...2025.01.13
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인적자원관리의 목적과 기능2025.01.131. 인적자원관리의 정의 인적자원관리(human resource management)에 대한 첫 번째 정의는 구조화된 조직 속에 있는 사람들을 체계적인 방법으로 관리하는 과정을 의미한다. 여기에는 채용, 직원 유지, 보수와 특전, 업무수행 관리, 퇴직관리 등의 영역이 포함되며 이는 전통적인 인사관리의 정의에 가깝다. 두 번째 정의는 보다 거시적 시각으로 조직에 있는 사람에 대한 관리를 모두 포괄하며, 경영층과 직원 간의 관계를 포함하여 사람의 개발과 능력향상 등에 더 관심을 둔다. 2. 인적자원관리의 목적 사회복지조직에서 조직의 경...2025.01.13
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[사회복지행정론] 정보관리시스템의 개념2025.01.131. 정보의 개념 정보란 특정의 상황이나 사실을 의미 있는 형태로 처리한 데이터이며, 현재 또는 미래의 결정이나 행동에 있어서 실제적이거나 인지된 가치를 지니는 것이라 할 수 있다. 정보는 인간의 감각을 통하여 인지되는 알림의 내용으로서 어느 특정한 목적의 달성을 위한 행동의 선택(의사결정)에 도움을 주는 것이다. 2. 정보관리시스템의 개념 정보관리시스템이란 조직의 활동과 성과에 관한 정보를 수집하고 관리하며 그 정보를 이용하여 기관 내외부의 다양한 의사결정을 지원하는 일련구조와 과정을 뜻한다. 정보관리시스템은 이해할 수 없는 목적...2025.01.13
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사회복지행정의 필요성에 대해 토론하시오2025.01.131. 사회복지행정의 필요성 오늘날 산업화, 도시화와 더불어 국민의 복지욕구가 증대되어 가고 있고 사회복지 기능이 전체 사회로 확산됨에 따라 나타난 다양한 사회복지조직이 수행하는 사회복지서비스는 그 사회복지조직에서 행정이 어떻게 이루어지느냐에 따라 결정적인 영향을 받는다. 이와 같이 사회복지서비스와 행정 간의 불가분의 관계 때문에 사회복지행정조직에 있어서 서비스의 질은 사회복지행정의 질에 크게 좌우된다고 볼 수 있다. 2. 사회복지행정의 중요성 현대 산업사회에서 각종 사회문제의 발생으로 인해 충족되지 않은 사회적 욕구가 증가하면서 사...2025.01.13
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사회복지조직의 재정관리 개념, 필요성, 과정2025.01.131. 사회복지조직의 재정관리 사회복지조직의 재정관리는 사회복지기관 및 시설의 목적과 목표를 달성하는 제반활동을 효율적으로 지원하고 지역사회 내 가용자원을 배분하고 사용하는 총괄적인 관리체제입니다. 재정관리의 주요 과정은 예산수립, 회계활동, 지출관리, 평가 등입니다. 1. 사회복지조직의 재정관리 사회복지조직의 재정관리는 매우 중요한 과제입니다. 이들 조직은 취약계층을 지원하고 사회 문제를 해결하는 데 핵심적인 역할을 하지만, 재정적 어려움에 직면하는 경우가 많습니다. 따라서 효과적인 재정관리 전략이 필요합니다. 첫째, 다양한 재...2025.01.13
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마케팅의 개념과 사회복지조직 마케팅의 필요성2025.01.131. 마케팅의 개념 마케팅은 교환과정을 통해 고객의 욕구를 충족시키는 모든 인간 활동으로 정의된다. 마케팅은 구매자와 판매자의 교환과정에 수반되는 활동이며, 그 목적이 고객의 욕구충족을 통해 가치를 창출하는 활동이다. 마케팅은 분석, 기획, 집행, 통제를 포함하는 체계적인 과정이며, 표적시장의 욕구에 부응하는 조직의 공략체계를 통해 이루어진다. 2. 사회복지조직 마케팅의 필요성 사회복지조직에서 마케팅의 필요성은 다음과 같은 네 가지 측면에서 살펴볼 수 있다. 1) 책임성 측면: 사회복지조직은 정부 보조금이나 기부금으로 운영되므로 서...2025.01.13
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(사회복지조직의 인적자원관리) 인적자원개발2025.01.131. 인적자원개발의 개념 및 목적 사회복지조직에서 활동하는 직원들의 소양과 능력을 개발하고 직무수행에 필요한 지식과 기술을 향상시키며 가치관과 태도를 바람직한 방향으로 변화시키기 위한 교육 및 훈련활동이라 할 수 있다. 인적자원개발의 목적은 새로운 지식과 기술을 제공하고 전문적 태도를 향상시키며, 함께 토론하고, 감정을 공유하고, 함께 활동하는 것으로서 직원 상호 간의 연대감을 높여 직원의 능력을 개발시키고 조직의 효과성을 높이는 것이다. 2. 인적자원개발의 유형 인적자원개발의 유형에는 (1) 신규 채용자 훈련, (2) 일반 직원 ...2025.01.13
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사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오2025.01.131. 계층제의 원리 계층제(hierarchy)의 원리란 조직구성원 간의 권한과 책임의 수준에 따라 상 ? 하 등급 및 계층을 설정하여 거기에 적합한 권한과 책임을 배분하고 명령계통과 지취, 복종관계의 체계를 확립하는 것을 의미한다. 이는 의사소통의 통로, 권한위임의 통로, 조직목표 설정 및 업무배분의 통로, 갈등 조정 및 해결수단 등의 긍정적 측면이 있지만, 의사소통 왜곡, 변화 대응 저해, 경직성 증가 등의 부정적 측면도 있어 적절한 균형이 필요하다. 2. 명령통일의 원리 명령통일(un of command)은 책임소계를 명확히 하...2025.01.13
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사회복지조직 마케팅의 특성2025.01.131. 사회복지조직 마케팅의 특성 사회복지조직에서 제품이란 유형의 상품이 아니라 주로 무형의 서비스를 의미한다. 따라서 영리를 추구하는 기업체에서 생산하는 상품과 사회복지조직에서 제공하는 서비스 간의 차이는 마케팅에도 차별성을 나타낼 수밖에 없다. 사회복지조직의 서비스가 기업체에서 생산하는 상품과의 차이점은 무형성, 다양성과 복잡성, 동시성, 소멸성 등이 있다. 1. 사회복지조직 마케팅의 특성 사회복지조직의 마케팅은 일반 기업의 마케팅과는 다른 특성을 가지고 있습니다. 사회복지조직은 이윤 창출보다는 사회적 가치 창출을 목적으로 하기 ...2025.01.13
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공적, 사적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안2025.01.131. 사적 사회복지 전달체계 사적 사회복지조직이란 영리를 목적으로 하지 않는 주민조직과 사회복지법인, 재단법인 및 사단법인, 종교단체, 법정단체 및 기타 특수법인, 등록단체나 그 법인 또는 단체가 사회복지사업을 목적으로 운영하는 시설과 기관을 말한다. 사적 사회복지서비스 전달체계의 문제점으로는 조직구조상의 문제, 관리운영상의 문제, 전달인력상의 문제 등이 있다. 2. 공적 사회복지 전달체계 공적 사회복지 전달체계는 국가 또는 지방자치단체가 수립과 운영의 주체인 경우를 말한다. 중앙정부 차원에서의 사회복지행정은 1948년 정부수립과 ...2025.01.13
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