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[사회복지실천기술] 의사소통2025.05.071. 의사소통의 원칙 의사소통의 기본적인 원칙에 대해 설명합니다. 항상 의사소통을 할 수밖에 없으며, 의사소통에는 내용과 관계라는 두 가지 차원이 있습니다. 또한 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있고, 의사소통은 대칭적이거나 상호보완적 유형을 지니고 있습니다. 2. 건설적이고 효과적인 피드백 건설적이고 효과적인 피드백의 방법에 대해 설명합니다. 성격보다는 행동에 대해 말하고, 판단하기보다는 정보를 교환하며, 충고나 해결방안보다는 대안을 제시하는 것이 중요합니다. 또한 타인에게 자유로운 제안을 하되 강요하지 않는 것이...2025.05.07
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사회복지현장실습 종결보고서2025.05.041. 사회복지 현장실습 실습생은 실습기관인 노인양로시설에서 어르신들의 케어, 프로그램 보조, 행정업무 등을 경험하며 사회복지 실천 기술을 익히고 사회복지사의 역할과 가치관을 정립하는 기회를 가졌다. 실습을 통해 노인복지 서비스 제공 과정과 사회복지사의 역할을 이해하게 되었으며, 자신의 적성과 역량을 점검할 수 있었다. 2. 노인복지 서비스 실습기관인 노인양로시설은 치매, 중풍 등 만성 노인성 질환을 가진 어르신들에게 쾌적하고 편안한 생활 환경을 제공하고, 신체적·정서적 안정을 위한 케어, 상담, 프로그램 등의 서비스를 제공하고 있다...2025.05.04
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인생에서 위기를 경험해 보았는가? 위기상황 이후 자신의 사회기능이 이전과 어떻게 달라졌는가?2025.01.231. 위기개입모델 위기개입모델은 위기상황에 즉각적으로 개입하여 단기 전문 원조를 제공하기 위한 모델이다. 위기의 정의 및 분류, 위기개입의 목표, 위기개입의 과정(초기, 중기, 종결기)에 대해 설명하고 있다. 2. 위기의 정의 및 분류 위기란 '위협적 혹은 외상적 위험사건을 경험함으로써 취약해지면서 여태까지의 대처전략으로는 스트레스나 외상을 대처하거나 경감할 수 없는 불균형의 상태'를 말한다. 위기는 재해, 발달적 혹은 변천적 위기, 상황적 위기로 구분된다. 3. 위기개입의 목표 위기개입의 목표는 ① 위기로 인한 증상 제거 ② 위기...2025.01.23
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방송통신대학교 사회복지학과 사회복지실천기술론 1학기 출석대체2025.01.251. 사회복지실천기술의 정의 사회복지를 인식하는 수준은 내가 어떤 계층에 속해있느냐에 따라서 달라질 수 있을 것이다. 계층에 따라 지지하는 성향이 결정되는 것이 일반적이다. 사회복지를 실천함에 있어 접근 기술은 크게 두 가지 관점에 따라 달라질 수 있다. 바로 잔여주의와 제도주의이다. 잔여주의 관점은 문제의 원인을 개인에게서 찾는다. 사회 구조적 문제를 완전히 배제하진 않지만, 구조 속에서 개인이 얼마나 노력했느냐의 여부를 강조한다. 제도주의 관점에서는 사회 구조를 문제 원인으로 본다. 개인과 환경의 변화를 강조하기 때문에, 개인에...2025.01.25
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사회복지실천 전문적 관계형성에서 사회복지사의 역할과 지역 내 사회복지기관 비교분석2025.04.291. 사회복지실천 전문적 관계형성 사회복지사는 클라이언트 관점에서 클라이언트의 다양한 독특한 생활 경험을 이해해야 합니다. 클라이언트와 사회복지사의 상호 신뢰에 기반 한 전문적인 지원 관계를 구축하는 것이 클라이언트의 문제를 해결하는 가장 중요한 요소입니다. 사회복지사가 전문적인 관계를 구축할 때 갖춰야 할 요소로는 동의, 존중, 친절함, 성실함의 진정성 등이 있습니다. 2. 사회복지실천가로서 사회복지사의 역할 사회복지사의 주요 역할은 촉진, 중재, 협상입니다. 촉진은 클라이언트가 문제를 해결하고 필요한 자원을 찾는 능력을 키우는 ...2025.04.29
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사회복지실천현장의 기관들을 분류하고 이들의 기능과 역할을 서술하시오2025.04.291. 사회복지실천 현장의 분류 사회복지실천 현장은 사회복지 실천 분야 혹은 서비스의 초점이 되는 문제영역을 포괄하는 개념이다. 사회복지실천이 이루어지는 곳으로 클라이언트에게 사회복지서비스를 간접적, 직접적으로 제공하는 장을 사회복지실천 현장이라 일컫는다. 사회복지실천 현장은 사회복지실천과정에 중요한 영향을 미치는 요소이다. 사회복지실천 현장을 기관의 기능 혹은 목적, 기관 설립주체 및 재원조달방식, 서비스 제공방식, 주거서비스 제공여부 등에 따라 분류할 수 있다. 2. 사회복지실천 현장의 기능과 역할 사회복지실천 현장의 기관들은 다...2025.04.29
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사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.301. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.30
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사회복지실천기술론 잔여주의 사회복지실천기술과 제도주의 사회복지실천기술을 설명하고, 이들 간의 차이를 설명하시오.2025.04.291. 잔여주의 사회복지실천기술과 제도주의 사회복지실천기술 잔여주의 관점은 개인의 책임을 강조하며 정부의 개입을 최소화하려는 입장이지만, 제도주의 관점은 사회구조와 권력관계에 초점을 맞추어 적극적인 정부 개입을 주장한다. 잔여주의는 절대적 빈곤 해소에 초점을 두지만, 제도주의는 상대적 빈곤 극복과 경제적 평등 달성을 목표로 한다. 우리나라 복지 정책은 이 두 관점의 특징을 모두 가지고 있어 올바른 정책 방향 설정이 필요하다. 2. 노인 돌봄 서비스 우리나라의 노인 돌봄 서비스는 급격한 고령화와 1인 가구 증가로 인해 수요가 크게 늘어...2025.04.29
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전래 동화 '소가 된 게으름뱅이'를 읽고 게으름뱅이 소년에게 행동수정모델로 개입한다고 할 때2025.05.011. 행동수정 모델 행동수정 모델은 인간을 기계론적 입장인 자극에 반응하는 즉 환경에 수동적으로 반응하는 유기체로 간주했지만, 최근에는 인간이 환경을 만들기도 하고 환경의 영향을 받기도 한다는 인간의 능동적인 측면도 인정하였다. 모든 자발적인 행동의 호의적이거나 비호의적인 결과를 초래하는 환경에 근거해 발생한다고 보았다. 행동수정 모델은 사회 학습론에서 발전된 것이고 행동수정이 기본 원칙으로 정상적이든 비정상적이든 행동은 모두 같은 원칙으로 발달되었고, 모든 행동은 학습 원리에 의하여 수정 및 변화될 수 있다고 보았다. 2. 전래 ...2025.05.01
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생태체계이론이 사회복지학에서 갖는 의의2025.05.011. 생태체계이론의 이론적 배경 생태체계론적 실천모델은 1960년대 말경 일반체계이론의 한계점을 보완하고 생태학이론을 덧붙여 등장하게 되었다. 이 이론은 인간과 물리적 · 사회적 · 문화적 환경의 상호작용 과정, 자원의 상호 보충적인 교환과정을 통해 시간의 경과에 따라 행동이 어떻게 발달되는지를 추적하여, 현재의 행동을 상황 속의 인간의 편안한 적합성으로 기술한다. 2. 생태체계이론의 목적 생태체계론적 실천모델에서의 인간관은 '환경 속의 인간(person-in-environment)'이라는 전체적 인간관을 가지고 있다. 인간은 생활...2025.05.01
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