총 55개
-
특정 기업(조직)의 지식경영 우수 사례 분석2025.05.031. 아마존의 지식경영 전략 아마존은 이익보다 시장 지배를 중요시하며, 최저가 형성, 제품이 아닌 경험에 대한 판매, 문어발식 경영 등의 핵심 지식을 보유하고 있다. 이를 통해 내부역량 개발, 고객 중심 철학, 아웃사이드 인 접근 방식, 사업 확장 등의 방식으로 핵심지식을 생산, 저장, 공유, 활용하고 있다. 1. 아마존의 지식경영 전략 아마존은 지식경영 전략을 통해 지속적인 혁신과 성장을 이루어왔다고 볼 수 있습니다. 아마존은 고객 중심의 사고와 데이터 기반 의사결정, 지속적인 실험과 학습, 그리고 조직 문화 혁신 등을 통해 지식...2025.05.03
-
경영정보시스템: 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례와 문제점 및 해결책2025.01.031. 빅데이터 분석기법 빅데이터 분석은 전통적인 통계적 분석에 컴퓨팅적 분석을 결합한 방식이다. 정량적 분석은 데이터에서 발견되는 패턴과 상관관계를 정리하는 데 초점을 맞추며, 데이터 마이닝은 데이터베이스에서 새로운 데이터 모델을 발견하여 미래에 실행 가능한 정보를 추출하고 의사결정에 활용하는 것이다. 2. 빅데이터 활용 사례 SWOT 분석은 조직의 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 분석하여 전략적 계획을 수립하는 경영전략기법이다. 이를 통해 조직의 내부 환경과 외부 환경을 분석하고, 강점을 살리고 약점을 줄이며 기회를 활용하고 위...2025.01.03
-
기업경영과 비즈니스 전략 디스커션(채점대상토론 포함,만점A+) 답변2025.05.141. 인적자원관리 경영학의 역사에서 HARD 영역뿐만 아니라 SOFT 영역 또한 중요한 요소임을 알 수 있었습니다. 호손실험에서 알 수 있었던 바와 같이 과학적 분석과 기술 개발을 통한 경영전략의 연구도 중요하지만 사람이 일하는 한, 전략의 효율성은 인간의 심리와 관계에서 결정됩니다. 특히 현대 경영과 같이 HARD, SOFT 영역의 구분이 사라진 지식경제시대에는 인재에 대한 관리와 직원의 참여를 유도하여 조직원들이 회사에 대한 신뢰를 형성하도록 하는 것이 가장 중요합니다. 2. 경영자 역량 경영자에게 요구되는 역량으로 개념적 역량...2025.05.14
-
AI 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례2025.01.271. AI 기술을 활용한 고객 맞춤형 서비스 넷플릭스는 AI 알고리즘을 통해 사용자의 시청 패턴과 선호 장르를 분석하여 개별화된 콘텐츠 추천을 제공하고 있다. 이를 통해 구독자의 시청 시간을 약 80% 증가시키고, 고객 만족도를 높이며 이탈률을 낮추는 데 성공했다. 2. AI 기술을 활용한 공급망 최적화 아마존은 AI와 머신러닝 기술을 활용하여 판매 데이터 분석을 통한 수요 예측, 지역별 물류 최적화 등으로 공급망을 효율화하고 있다. 이를 통해 배송 시간을 단축하고 고객 만족도를 크게 향상시켰다. 3. AI 기술을 활용한 의료 분야...2025.01.27
-
마케팅과 판매의 개념 차이2025.01.281. 마케팅의 개념 마케팅은 고객의 니즈를 파악하고 이를 충족시키기 위한 과정을 포함하는 포괄적인 활동이다. 마케팅은 시장 조사, 제품 개발, 가격 책정, 유통 전략, 프로모션 등 다양한 요소로 구성된다. 성공적인 기업의 75% 이상이 전체 매출의 10% 이상을 마케팅 활동에 투자한다. 2. 판매의 개념 판매는 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하는 과정이다. 이는 고객의 구매 결정을 지원하는 데 초점을 맞추며, 결과적으로 수익 창출에 기여한다. 기업 매출의 약 65%가 직접적인 판매 활동에서 기인한...2025.01.28
-
ESG 경영을 통한 사회적 가치와 재무적 가치의 극대화2025.01.031. ESG 경영 ESG 경영은 기업의 지속 가능한 발전을 위해 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance) 측면에서의 성과를 균형있게 추구하는 전략입니다. CEO는 ESG 경영을 통해 비즈니스의 재무적 가치와 사회적 가치를 동시에 극대화할 수 있습니다. 이를 위해 CEO는 ESG 경영의 핵심 가치와 목표를 설정하고, 내외부 이해관계자와의 소통을 강화하며, 지속적인 혁신을 통해 새로운 사회적 가치 창출 기회를 모색해야 합니다. 2. 사회적 가치 경영 사회적 가치 경영은 기업이 이윤 창출뿐만 아니...2025.01.03
-
독후감(박승찬 지음, '50대의 사례로 보는 딥 차이나)2025.05.011. 중화사상과 레드라인 이해하기 중국인들은 자신들이 세상의 중심이라고 생각하고 중국식 문화가 세계의 주류가 되어야 한다고 믿는 중화사상으로 똘똘 뭉친 민족이라고 할 수 있다. 중국 사회는 자신들만의 문화적 특징과 아시아인들에 대한 혐오 반대 등의 이유로 그들만의 일종의 레드라인을 만들어놓고 이를 무역에서도 그대로 적용하는 경우가 많다. 이와 관련하여 실제 중국에서의 비즈니스 상황에서 발생했던 레드라인 크로스와 관련한 구체적인 사례로 독일 벤츠 자동차의 광고 실패 사례와 나이키의 광고 실패와 극복 사례를 들 수 있다. 2. 중국의 ...2025.05.01
-
미용경영자의 자질 및 역할2025.01.081. 미용경영자의 자질 미용경영자는 미용 산업에서 성공적인 경영을 이끌어가기 위해 비즈니스 지식, 창의성과 경쟁력, 소통과 리더십, 고객 서비스와 인간관계, 산업 지식과 경험 등 다양한 자질을 갖추어야 합니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 2. 미용경영자의 역할 미용경영자는 비즈니스 전략 수립, 운영 관리, 마케팅 및 판매 전략 개발, 인력 관리, 고객 서비스 및 관계 관리, 산업 동향 파악 등 다양한 역할을 수행하여 기업의 성공과 성장을 이끌어갑니다. 이를 통해 기업의 경제적 성과를 극대화...2025.01.08
-
기업경영과 비즈니스 전략 과제 (2023,만점 A+)2025.05.141. 넷플릭스의 비즈니스 모델 혁신 넷플릭스는 설립 초기부터 기존 시장의 법칙을 혁신하는 비즈니스 모델을 제시했다. 첫 번째 혁신은 연체료 없는 월 정액제 온라인 DVD 대여 서비스를 도입하여 기존 오프라인 대여점 모델의 불편함을 해결한 것이다. 두 번째 혁신은 디지털 기술 발달과 초고속 인터넷 확산에 발 빠르게 대응하여 OTT 스트리밍 서비스를 제공하기 시작한 것이다. 넷플릭스는 이러한 혁신을 통해 시장을 장악하고 글로벌 1위 스트리밍 기업으로 성장할 수 있었다. 2. 디즈니+의 경영 전략 디즈니+의 강점은 강력한 IP(지적재산권...2025.05.14
-
고객 기대 관리와 웹 에이전시의 대응 전략2025.01.181. 고객 기대 관리 고객의 기대를 적정하게 설정하고 충족하는 것이 기업의 미래 수익에 결정적인 영향을 미친다. 최근 유입되는 고객들은 자신만의 홈페이지를 구축할 수 있는 서비스 기업들을 이용해본 경험이 있으며, 이에 따라 웹 에이전시에 대한 기대 수준이 높아졌다. 이러한 고객의 명시적이지만 불분명한 기대를 충족하는 것이 웹 에이전시의 과제이다. 2. 웹 에이전시의 대응 전략 웹 에이전시는 명시적 기대 영역을 확인할 수 있는 방법으로 포트폴리오, 데모 버전 등을 공개하고, 현재 준비 중인 솔루션 정보를 공개하여 고객의 기대 수준을 ...2025.01.18
2 / 6
