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[레포트]1) 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 그러기 위해서 메시지 수취자 입장의 준비와 메시지 전달자 입장의 준비가 필요하다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적·비언어적 의사소통 기술은 대체로 언어적 표현이 전체 의사소통의 1/3, 비언어적 표현이 2/3 차지한다. 비언어적 표현은 음성의 고저, 얼굴 표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리, 신체적 접촉, 물리적 환경 등 포함하고, 오감을 활...2025.01.14
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.01.171. 사회복지사의 의사소통 유형 분석 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요하다. 본인은 비순응적 의사소통을 많이 사용하는데, 이는 클라이언트에게 구성적인 피드백을 제공하여 건강하고 생산적인 행동을 취하도록 격려하는 것을 의미한다. 이를 위해 지지적 언어 반응, 언어 재구성, 감정 반응, 인식 명료화, 장점 강조 등의 의사소통 기술을 발전시킬 필요가 있다. 2. 사회복지사의 비언어적 의사소통 사회복지사는 언어적 표현뿐만 아니라 비언어적 표현도 중요하게 다루어야 한다. 눈 맞춤, 표정, 자세와 몸동작 등의 비언어적 ...2025.01.17
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비언어적 의사소통의 중요성2025.05.131. 비언어적 의사소통의 종류 비언어적 의사소통은 언어가 필요 없는 의사소통이며, 발신자가 의식적 또는 무의식적으로 메시지를 전달하고 수신자가 그러한 메시지를 의식적으로 받아들이고 피드백을 할 수 있는 속성과 행동을 포함한다. 또한 비언어적 의사소통은 언어적 요소 이외의 것으로, 인위적으로 만들거나 환경적으로 조성할 수 있다. 2. 비언어적 의사소통의 특성 비언어적 의사소통은 특정한 장소와 대화의 상황 등에 독립적으로 나타나거나 언어적 행위와 함께 일어나며, 자신의 생각을 표현하거나 다른 사람의 의도를 헤아리는 것이다. 일반적으로 ...2025.05.13
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.011. 사회복지실천의 개념 사회복지실천의 개념은 사회복지실천의 정체성을 확립하고 다른 전문직과 어떻게 다른지를 구별하는 근거가 된다. 사회복지실천은 사회복지사가 현장에서 구체적인 서비스들을 제공하는 행위이며, 이를 위해 다양한 방법들을 연구하는 영역이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천 기술은 클라이언트와의 관계에서 사회복지실천의 가치와 지식에 기초하여 클라이언트와 관련된 특별한 상황의 변화를 위하여, 심리적으로 또는 사회적으로 개입을 할 수 있는 사회복지사의 능력을 의미한다. 사회복지실천 기술에는 일반적 공통기술, 실천기...2025.05.01
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비언어적 의사소통의 중요성과 유형2025.04.271. 비언어적 의사소통의 중요성 비언어적 의사소통은 의사소통 과정에서 중요한 역할을 하며, 언어적 의사소통보다 덜 왜곡되는 경우가 많다. 실제로 의사소통에 있어서 사회적 의미의 65%가 비언어적 의사전달에 의해 수행된다고 한다. 2. 비언어적 의사소통의 유형 비언어적 의사소통의 유형은 크게 4가지로 구분된다: 1) 시간, 2) 신체의 각 부위를 통한 의사소통(시선, 몸의 자세, 얼굴표정, 손짓과 팔짓, 자신을 해치는 행동, 반복적 행동, 신호나 지시, 만지는 것), 3) 음성을 통한 의사소통, 4) 환경을 통한 의사소통(거리의 조절...2025.04.27
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의사소통의 유형과 자신의 의사소통 유형 분석2025.04.281. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 매개체로 하여 의사소통이 이루어지는 것으로, 구두의사소통과 문서의사소통으로 구분할 수 있다. 구두의사소통은 직접적인 말을 수단으로 하여 정보의 교환이나 메시지의 전달을 하는 것이며, 경청하기와 공감하기가 중요한 요소이다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 몸짓, 자세, 신체 접촉, 표정, 시선 등의 신체언어와 음성과 말투 등을 통해 이루어진다. 비언어적 메시지는 문화와 맥락에 따라 다르게 해석될 수 있으며, 다양한 경로를 통해 전달된다. 3. 학습자의 의사소통 유형 분석 학습자...2025.04.28
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아동) 치료적 의사소통 보고서2025.01.161. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 의료 현장에서 환자와 의료진 간의 효과적인 의사소통을 위해 필요한 기술입니다. 이 보고서에서는 치료적 의사소통의 사례를 통해 언어적, 비언어적 의사소통 기술을 살펴보고, 의사소통 문제 발생 시 원인 분석과 개선 방안을 제시하고 있습니다. 2. 언어적, 비언어적 의사소통 의사는 부드러운 목소리와 미소, 눈맞춤, 상대방에게 기울인 자세 등의 비언어적 의사소통 기술을 활용하여 환자와 보호자에게 편안함을 주고 있습니다. 또한 개방적 질문, 공감하기 등의 언어적 의사소통 기술을 통해 환자의 상태와 요구...2025.01.16
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의사소통과 상호작용의 개념 정리 및 일상생활 속 대인관계 개선2025.01.111. 의사소통의 개념 의사소통의 개념은 어떤 사람이 가지고 있는 감정, 생각이나 뜻을 다른 사람과 통하는 것이며, 상호 간의 소통을 위해 사용되는 매체로는 구어ㆍ문어 따위의 언어적 요소와 몸짓ㆍ자세ㆍ표정ㆍ억양ㆍ노래ㆍ춤 따위와 같은 비언어적 요소라고 할 수 있습니다. 2. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 말이나 글 등 언어를 매개로 자신의 생각, 감정, 지식을 전달하는 것을 말하며, 일상생활에서 주로 사용되는 의사소통 방식입니다. 예로는 직장에서의 업무지시와 과업 수행, 전화 또는 메신저를 통한 보고, 단체 대화방에서의 정보공유 등...2025.01.11
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자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.01.031. 의사소통 유형 의사소통 유형에는 크게 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통, 수직적 의사소통과 수평적 의사소통이 있다. 언어적 의사소통은 목소리 톤, 말투, 억양 등을 포함하며, 비언어적 의사소통은 손짓, 몸짓, 눈빛, 제스처 등을 포함한다. 수직적 의사소통은 직급이나 권위에 따른 하방 전달식 의사소통이며, 수평적 의사소통은 민주적 의사소통을 위한 방식이다. 상황에 따라 효율적인 방법을 선택하는 것이 필요하다. 2. 자신의 의사소통 유형 분석 자신을 돌이켜 보면 타인의 이야기를 잘 듣고 공감하는 편이지만, 자신의 이야기는 잘 하...2025.01.03
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한국어문학과 의사소통 교육론 - 사회적 의사소통 교육론의 기본 개념과 방법론2025.01.091. 한국적인 것의 의미 변화와 리터러시 사회성과 역사성 사회, 문화, 역사적인 변화에 따라 한국어의 의미와 사용이 어떤 방식으로 변화해왔는지에 초점을 맞춘다. 언어가 사회적 규범과 가치 및 권력의 역학 관계를 어떻게 반영하는지를 탐구하여 이러한 변화에 대한 근본적인 이해를 바탕으로 교육자는 포괄적인 문화적 틀 안에서 커뮤니케이션 전략을 더욱 효과적으로 맥락화할 수 있게 된다. 2. 차별 표현이란 무엇인가에 대한 논의와 교육 방법론 차별적인 표현이란 인종, 성별, 국적, 장애 또는 기타 특성에 따라 특정 개인이나 집단을 소외시키거나...2025.01.09
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