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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.01.181. 인지적 접근 제품의 사양, 가격, 성능 등의 구체적인 정보를 참조하여 결정을 내리는 과정. 특히 카메라 성능과 배터리 수명을 중점적으로 검토하였으며, 다양한 리뷰와 사용자 평가를 통해 최종적으로 선택하게 되었다. 2. 정서적 접근 특정 브랜드에 대한 개인적인 경험과 그에 따른 감정이 큰 영향을 미쳤다. 예전에 사용하던 스마트폰 브랜드의 편안한 사용 경험과 좋은 서비스로 인해 긍정적인 감정이 연결되어 있었다. 이러한 감정적인 연결은 새로운 제품을 선택할 때 그 브랜드를 우선적으로 고려하게 만들었다. 3. 사회적 접근 주변 친구들...2025.01.18
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 중 성공(효과)한 광고에 대해 조사하고 이유를 설명하시오.2025.01.181. 광고 컨셉 개발 광고 목표와 예산 설정 이후, 소비자가 원하는 반응을 정의하고 난 뒤에는, 어떻게 메시지를 전달할 것인지에 대한 광고 컨셉을 개발해야 한다. 이 광고 컨셉은 전략의 핵심이며, 고객이 공감할 수 있는 컨셉을 선택하여 대상 소비자를 분류하고, 경쟁 브랜드를 분석하여 광고를 집행하는 기업의 독특한 브랜드 특성을 찾아내는 것이 중요하다. 2. 광고 컨셉 도출 방법 광고 컨셉은 브랜드의 정체성을 형성하고, 무엇을 전달할 것인가를 결정하는 중요한 단계이다. 이는 광고가 전달하고자 하는 핵심 단어나 구를 통해 브랜드 아이덴...2025.01.18
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광고학-1주 2차시에서 광고유형에 대해 학습2025.01.201. 제품 광고 제품 광고는 소비자에게 특정 제품이나 서비스를 홍보하고 구매를 유도하는 것이 목적입니다. 최근 사례로는 애플의 아이폰 14 출시 광고가 있습니다. 애플은 제품의 성능과 특징을 강조하는 광고 캠페인을 펼쳐 소비자의 구매 욕구를 상승시켰습니다. 2. 기업 광고 기업 광고의 목적은 기업의 이미지를 개선하고 기업 자체를 인식시키며 브랜드 가치를 높이는 것입니다. 나이키의 'Just Do It' 캠페인은 대표적인 기업 광고 사례로, 다양성과 포용성을 강조하며 사회적 메시지를 전달하여 브랜드 가치를 높였습니다. 3. 공익 광고...2025.01.20
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컬러가 필요한 이유와 하시는 일에서 컬러가 있어야 하는 이유2025.01.211. 컬러의 심리적 중요성 컬러는 사람의 심리와 깊게 연관되어 있다. 예를 들어, 빨간색은 흥분과 열정을, 파란색은 안정과 평화를 연상시키는 등 컬러는 특정한 감정과 분위기를 전달하는 힘이 있다. 이러한 컬러의 심리적 효과는 다양한 연구를 통해 확인되고 있으며, 심리 치료 분야에서도 활발히 활용되고 있다. 2. 컬러의 사회적 중요성 컬러는 사회적 맥락에서도 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 결혼식에서 흰색 드레스는 순수와 결백을, 장례식에서 검은색은 슬픔과 애도를 나타낸다. 이러한 컬러의 사회적 의미는 문화에 따라 다르게 나타날 수...2025.01.21
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화장품의 향이 소비자의 구매욕구에 미치는 영향2025.01.031. 향기의 정의 향기는 넓은 의미에서 보면 불쾌함을 주는 악취도 있지만 대부분은 사람들의 기분을 좋게 해주는 좋은 향기로 인식된다. 향기는 식물에서 추출한 오일인 아로마 에센셜 오일을 사용하며, 이는 건강의 증진을 도모하기 위한 자연요법으로 많이 사용되고 있다. 2. 화장품 기업들이 화장품에 향기를 넣는 이유 향기는 매장의 환경에 긍정적인 이미지를 만들고 소비자들의 구매 욕구를 자극한다. 화장품 제조업체들은 소비자들이 선호할 법한 향기를 찾아서 다양한 화장품에 향을 넣고, 특정 향기는 특정 브랜드에서만 나와 브랜드만의 아이덴티티를...2025.01.03
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[A+] 고객의 긍정적 경험과 부정적 경험에 따른 소셜 미디어 및 온라인 리뷰 피드백의 차이2025.01.181. 긍정적인 경험에 따른 피드백 긍정적인 경험을 한 고객의 피드백은 주로 제품의 장점과 뛰어난 서비스에 초점을 맞춘다. 고객은 제품의 높은 품질, 우수한 성능, 신뢰성 등을 강조하며, 종종 구체적인 사례를 들어 설명한다. 표현은 긍정적이고 낙관적이며, 감사의 말과 칭찬이 포함된다. 긍정적인 피드백에서는 제품의 특별한 기능이나 뛰어난 성과에 대한 구체적인 예를 제시하는 경우가 많다. 긍정적인 피드백은 대체로 행복, 만족, 기쁨과 같은 긍정적인 감정을 강하게 표현한다. 긍정적인 경험을 한 고객은 자신의 경험을 널리 공유하고 다른 사람...2025.01.18
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글로벌 자동차 산업 내 주요 기업의 VRIO 분석2025.01.251. 현대자동차 현대자동차는 한국을 대표하는 글로벌 자동차 기업으로, 혁신적인 기술 개발과 글로벌 시장 진출 전략을 통해 경쟁력을 강화해왔습니다. 현대자동차의 친환경차와 자율주행 기술은 높은 가치와 희소성을 가지고 있으며, 이는 쉽게 모방하기 어려운 부분입니다. 또한 현대자동차는 글로벌 생산 네트워크와 효율적인 공급망 관리 시스템을 통해 조직적으로도 강력한 경쟁력을 보유하고 있습니다. 2. 도요타자동차 도요타자동차는 일본을 대표하는 글로벌 자동차 기업으로, 품질과 생산 효율성에서 높은 평가를 받고 있습니다. 도요타의 하이브리드 차량...2025.01.25
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인플루언서 마케팅의 변화와 미래2025.01.211. 마케팅의 필요성 마케팅은 기업이 고객과 시장을 이해하고 고객의 요구와 욕구에 맞게 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 하는 기업 이익의 창출 목적성 활동이다. 마케팅은 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)로 구성되며, 기업에게 필수적인 활동이다. 2. 인플루언서 마케팅 인플루언서는 MZ세대를 중심으로 높은 영향력을 가지고 있으며, 이를 활용한 인플루언서 마케팅이 확대되고 있다. 인플루언서 마케팅은 브랜드 이미지 형성, 저렴한 광고비, 오락적 요소 등의 장점이 있지만 통제할 수 없는 리스크도 존재한다. 3. 뷰티산업과 SNS 광고 ...2025.01.21
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광고학_실패한 광고란 어떤 광고를 의미하며, 광고가 실패하지 않기 위해 고려해야하는 요소들에 대한 기술하시오.2025.01.221. 실패한 광고의 정의와 사례 실패한 광고란 광고가 설정한 목표를 달성하지 못한 경우를 의미한다. 이러한 실패는 소비자에게 부정적인 감정을 유발하거나, 메시지 전달에 실패하여 광고 효과가 부재한 경우, 법적 문제를 유발하는 경우 등 다양한 형태로 나타날 수 있다. 실패한 광고의 대표적인 사례로는 2017년 펩시의 광고, 2020년 KFC의 'It's Finger Lickin' Good' 캠페인, 2017년 도브의 광고 등이 있다. 2. 타겟팅의 정확성 광고가 실패하지 않기 위해서는 타겟팅의 정확성이 중요하다. 타겟팅은 광고가 목표...2025.01.22
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소비자의 구매의사 결정과정의 단계 및 영향 요소2024.12.311. 인지 단계 소비자가 제품이나 서비스를 처음으로 인식하게 되는 단계로, 광고, 마케팅 캠페인, 소셜 미디어 등 다양한 매체를 통해 이루어집니다. 소비자는 자신의 니즈나 욕구를 정의하고, 이에 부합하는 제품이나 서비스를 발견하게 됩니다. 2. 검토 단계 소비자가 발견한 제품이나 서비스에 대해 더 깊게 알아보기 시작하는 단계입니다. 소비자는 다양한 옵션을 비교하고, 각 옵션의 장단점을 고려합니다. 이때 영향을 미치는 요소로는 제품의 가격, 품질, 브랜드 이미지, 소비자의 선호도와 가치관이 있습니다. 3. 결정 단계 소비자가 최종적으...2024.12.31
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