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1. 분노 관리 정신과 외래 대기 중인 35세 여성 환자 정희씨는 예약 시간이 지연되자 화가 나서 공격적인 언행을 보였다. 이 상황에서 간호사는 환자의 감정을 공감하고 이해하면서도 적절한 정보를 제공하여 환자를 진정시키고자 했다. 분노로 인한 공격적 행동을 효과적으로 관리하기 위해서는 환자의 감정을 인정하고 수용하면서도 상황에 대한 정확한 정보를 제공하는 것이 중요하다. 1. 분노 관리 분노 관리는 개인의 정신 건강과 대인 관계에 매우 중요한 요소입니다. 분노는 자연스러운 감정이지만, 이를 적절히 다루지 못하면 부정적인 결과를 초래...