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1. 가치사슬 모형의 정의와 구조 가치사슬은 기업이 제품과 서비스를 생산하고 판매하며, 이를 통해 부가가치를 창출하기 위해 수행하는 활동을 분석하는 틀이다. 이 모형은 본원적 활동과 지원적 활동으로 구분되며, 각 활동은 서로 긴밀하게 연결되어 기업의 경쟁우위 창출에 기여한다. 2. 가치사슬의 역할과 기능 가치사슬은 기업의 강점과 약점을 식별하고 개선점을 찾아 경쟁력을 강화하는 데 핵심적인 역할을 한다. 기업은 이를 통해 비용 구조를 개선하고 고객에게 제공하는 가치를 극대화할 수 있다. 3. 가치사슬 모형의 활용 사례 가치사슬 모형은...