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1. 환경관리 병동의 환경관리 문제점으로는 환기 부족, 소음 문제, 호출벨 고장 등이 있었다. 이를 개선하기 위해 주기적인 환기, 방음 시설 설치, 호출벨 점검 및 교체 등의 방안을 제시하였다. 이를 통해 환자에게 안정된 분위기와 최적의 환경을 제공하고 조직구성원의 업무 수행 증진을 기대할 수 있다. 2. 손씻기 손 위생 수행이 미흡하고 올바른 방법으로 수행하지 않는 문제가 있었다. 이를 개선하기 위해 손씻기 수행 관찰 및 기록, 교육 실시, 손씻기 증진 프로그램 운영, 손씻기 중요성 안내 등의 방안을 제시하였다. 이를 통해 병원감...