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사회복지사의 공감적 기술2025.01.061. 사회복지사의 공감 능력 사회복지사에게 요구되는 공감이란 클라이언트가 자신의 감정과 생각을 솔직하게 표현할 수 있도록 상대방의 생각과 감정을 존중하고 이해하려고 노력하는 것을 말한다. 공감의 핵심은 상대방을 있는 그대로 받아들이고 인정하는 것이다. 사회복지사에게 공감 능력과 공감적인 의사소통의 기술은 매우 중요한 자질이다. 2. 공감적 의사소통의 기술 공감적 의사소통을 하기 위해서는 반영을 할 줄 알아야 한다. 반영이란 상대방의 말을 받아들여서 수용하고 그것에 대해 자기 나름의 언어로 정리해 표현하는 것을 말한다. 반영에는 내용...2025.01.06
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상담자의 태도와 기술에 대한 고찰2025.01.061. 상담자의 태도 상담자는 내담자를 대할 때 기본적으로 수용적이면서 따뜻한 태도로 맞이해야 한다. 이를 통해 내담자가 거부감 없이 상담자를 대할 수 있으며 자신의 마음 속 깊은 곳의 이야기를 꺼내놓을 수 있다. 또한 내담자의 이야기에 공감해주고 적절한 반응을 통해 이야기를 이어가도록 하는 태도가 필요하다. 이를 통해 내담자의 적극적인 변화를 이끌어낼 수 있다. 2. 상담의 기술 상담에 필요한 주요 기술로는 경청, 반영, 명료화, 직면 등이 있다. 경청은 내담자의 생각과 감정을 있는 그대로 받아들이는 것이며, 반영은 내담자의 진술 ...2025.01.06
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아동간호학실습A+ 치료적의사소통보고서(신생아실)2025.01.121. 치료적 의사소통 치료적 의사소통의 특징은 목표 지향적, 서술적, 비판단적, 규칙과 범위의 경계, 대상자 중심, 개별화된 전략입니다. 치료적 의사소통에는 언어적 의사소통(경청, 반영, 개방적 질문, 자기노출, 재진술, 명료화, 요약, 칭찬하기, 침묵, 직면, 초점 맞추기, 공감, 유머)과 비언어적 의사소통(신체적 단서, 언어적 단서)이 포함됩니다. 비치료적 의사소통에는 경청의 실패, 판단, 일시적인 안심, 상투적인 반응, 문자적인 반응, 충고, 거부, 동의, 이견, 칭찬, 비난, 허위, 주제의 회피, 부정, 방어, 도전 등이 있...2025.01.12
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심리적 개입기술 중 '반영'에 대한 설명과 예시2025.01.031. 심리적 개입기술 사회복지 실천에서 면담은 예술과 과학의 양 측면을 모두 내포하고 있다. 면담은 목적이 있으며 목표 지향적 특성을 가지고 있는 전문적인 회화 또는 커뮤니케이션 과정이다. 면담의 목적은 평가, 정보 수집, 치료적 개입 등이 있으며 이 과정에서 심리적 개입기술이 중요한 역할을 한다. 그중 '반영'은 클라이언트의 감정과 생각을 상담자가 다른 말로 부연해 주는 기술로, 클라이언트의 자기 이해와 탐색을 돕고 상담관계 형성에 도움을 준다. 1. 심리적 개입기술 심리적 개입기술은 개인의 정신 건강과 웰빙을 향상시키는 데 매우...2025.01.03
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심리적 개입기술 중 반영이란 무엇인지 기술하시오2025.01.021. 반영의 정의와 특징 반영은 개인의 내면과 외부세계의 경험을 동등하게 대우하고 인지적으로 처리하는 기술이다. 이를 통해 개인은 자신의 심리적 상태를 인식하고 자기 조절 능력을 향상시키며, 대인관계에서도 상호작용을 원활하게 할 수 있다. 또한 반영 기술은 정서적 안정성과 자기 존중감을 증진시키며, 다양한 심리적 문제에 대한 치료에도 사용될 수 있다. 2. 반영이 사용되는 분야와 방법 반영은 교육, 조직, 정책 결정 및 건강 분야에서 사용되며, 개인이나 조직의 성과나 행동을 평가하고 보완할 수 있는 방법을 찾는다. 반영 방법으로는 ...2025.01.02
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만 1세 일지, 전문가가 직접적음 (확장, 반영, 지원 포함)2025.01.201. 기본생활습관 영아가 등원하고 놀잇감을 탐색하다 책상에 있는 '우리 엄마 어딨지'라는 책을 보고 관심을 가졌다. 영아는 책을 보다 '선생님 고양이야, 고양이는 야옹이라고 말해'라고 말하였고, 교사는 책의 관심이 있는 영아에게 언어적으로 상호작용해줌으로 다른 동물의 친구들은 어떻게 울지?' 라고 말하였다. 영아는 '오리는 꽥꽥, 강아지는 멍멍 울어!' 라고 대답하며 책에서 나오는 아기 고양이가 어떻게 엄마를 찾는지 살펴보았다. 마지막 장에 아기 고양이가 엄마 고양이를 찾자 책을 읽던 영아가 '나도 코 자고 나면 엄마 보러 오신데'...2025.01.20
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보육운영에서 보육교사가 상호작용을 할 때 사용할 수 있는 다양한 기법에 대해서 정리2025.01.191. 교사-영유아 상호작용의 개념 교사-영유아의 상호작용은 교사와 영유아간의 발생하는 비언어적 및 언어적 상호작용을 말하며 '의사소통 능력 발달'과 '정서·사회 발달 능력'을 촉진하는 과정으로 정의할 수 있다. 이는 영유아의 발달과 학습을 촉진하고 사회적 관계를 형성하는 것으로, 교사와 영유아 간 효과적인 교수학습을 실행하는 과정에서 얻게 되는 의미 있는 경험으로 상호작용을 한다는 주장이다. 2. 교사-영유아 상호작용의 필요성 영유아 교사의 긍정적이고 따뜻한 상호작용이 더욱 필요하며, 의미 있는 교사와의 상호작용은 영유아의 자신감 ...2025.01.19
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치료적 의사소통 과제 (친구/지인/가족)2025.01.241. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 의료 전문가와 환자 간의 상호작용에서 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 환자의 건강과 회복을 돕고, 신뢰 관계를 형성할 수 있습니다. 치료적 의사소통에는 언어적, 비언어적 요소가 모두 포함되며, 경청, 공감, 반영 등의 기술이 필요합니다. 2. 상사-부하 관계 상사와 부하 간의 관계에서 발생할 수 있는 갈등 상황을 다룹니다. 상사가 부하를 싫어하는 경우, 부하는 상황을 어떻게 대처해야 할지 고민하게 됩니다. 이때 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 의사소통이 중요합니다. 3. 룸메이트 갈등 기숙사...2025.01.24
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제9장 상담조력 기술2025.01.221. 주의 집중과 경청 상담 면접을 위한 가장 기본적인 기술로, 상담자는 신체적으로 내담자에게 향하는 등의 비언어적 행동들을 통해 의사소통을 시도하고 내담자의 말과 비언어적 행동을 경청해야 한다. 2. 요약, 명료화를 위한 재진술 재진술은 내담자의 말의 내용이나 의미를 반복 혹은 부연하는 것으로, 내담자가 자신의 생각을 들어볼 수 있는 기회를 제공하고 문제의 초점을 두고 더 깊이 이야기할 수 있도록 돕는다. 3. 반영하기 반영은 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각 및 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부언해 주는 조...2025.01.22
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술2025.01.041. 공감 공감은 단순한 기술 이상의 것이고 타인과 함께하는 하나의 방법이며, 이해의 필수적인 요소이다. 공감은 사회복지사 혹은 다른 상담자에게만 해당이 되는 것은 아니다. 공감은 내담자가 타인과의 관계를 개선하기 위하여 사용할 수 있는 기술이다. 효율적인 공감을 하기 위하여 사회복지사는 고통이나 비탄을 피하지 말아야 하고, 다양한 범위의 감정에 불편해하지 않는다는 것을 보일 수 있어야 한다. 2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술 공감적 이해, 편안한 분위기 조성, 적극적인 반응과 리액션, 의사소통기술 등이 사회복지사가 갖추어...2025.01.04
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