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가족의 스트레스 상황 극복을 위한 ABCX 모델 적용2025.01.201. Hill의 ABCX 모델 Hill의 ABCX 모델은 가족 스트레스 이론에서 중요한 개념적 틀로, 가족이 직면하는 문제와 그에 대한 반응을 이해하는 데 사용된다. 이 모델은 스트레스 요인(A 요인), 가족의 자원(B 요인), 문제에 대한 가족의 인식(C 요인), 그리고 이 모든 것이 상호작용한 결과로 나타나는 위기 반응(X 요인)으로 구성된다. 이 모델은 가족이 스트레스 상황을 어떻게 경험하고, 그 상황에 어떻게 반응하는지를 분석하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 가족의 경제적 위기 가족이 직면한 문제 상황(A 요인)으로는 경제...2025.01.20
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비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대한 설명2025.04.251. 문제 인식 문제 인식은 구매 의사 결정 과정의 첫 단계로, 소비자가 자신의 실제 상태와 바람직한 상태 간에 차이를 지각하여 상품을 구매하고 싶은 욕구와 필요성을 느끼는 단계이다. 문제를 인식하게 되는 계기로는 내적 요인과 외적 요인이 있다. 2. 정보 탐색 정보탐색은 소비자가 제품 및 서비스에 대해 더 많은 것을 알기 위해 행하는 의도적인 노력으로, 구매에 필요한 정보를 수집하는 단계이다. 정보탐색은 내적 탐색과 외적 탐색으로 분류할 수 있다. 3. 대안 평가 대안 평가는 수집한 정보 가운데 몇 가지 대안을 평가 기준에 따라 ...2025.04.25