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광고의 역할과 기능에 대해서 설명하시오2025.01.211. 광고의 역할 광고는 커뮤니케이션의 주요한 형태이며, 제품이나 서비스에 관련된 정보를 타겟 소비자들이나 잠재 소비자들에게 전달하고 제품이나 서비스를 구매할 수 있도록 설득하는 역할을 한다. 광고는 기업과 소비자들을 연결하는 주요 수단으로서의 역할을 한다. 또한 광고는 제품을 구매할 가능성이 높은 소비자 그룹에게 맞춤형으로 제품을 보여줄 수 있다. 2. 광고의 기능 광고의 기능은 정보 전달, 설득, 이미지 제고, 매출 증대 등이 있다. 광고는 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하고 소비자를 설득하여 구매를 유도한다. 또한 기업의 ...2025.01.21
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심고객, 가치제안서, 역량2025.01.031. 핵심고객 파악 편의점의 핵심고객을 파악하기 위해서는 데이터 분석, 고객 설문조사, 경쟁사 분석, 관찰 및 인터뷰 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 핵심고객의 특성을 파악하고, 이에 맞는 상품 다양화, 마케팅 전략, 서비스 개선 등의 운영전략을 수립할 수 있습니다. 2. 가치제안서 분석 및 개선 편의점의 가치제안서를 분석하고 개선하기 위해서는 제품과 서비스의 다양성 및 품질, 가격 전략, 편의성과 접근성, 기술과 혁신 등을 고려해야 합니다. 또한 고객 의견을 적극적으로 수렴하여 가치제안서를 지속적으로 개선해 나가는 것...2025.01.03
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광고학_1주차를 통해 광고에 대한 개념과 기능, 유형에 대해 학습2025.04.251. 광고 개념 정의 광고는 기업이 스폰서가 되어 광고비를 지불하고 비개인적인 매체를 통해 소비자에게 광고 메시지를 제시하는 모든 활동으로 볼 수 있다. 이러한 광고는 주로 기업이 생산한 제품에 대한 정보를 소비자에게 전달하고, 자사 브랜드 제품의 특징에 대한 정보를 제공함으로써 자사 제품에 대해 좋은 브랜드 이미지를 갖도록 하며, 기업 이미지를 차별화하고 개선하는 데 사용된다. 2. 마케팅 관점에서의 광고 기능 광고는 마케팅의 맥락에서 이루어지는 커뮤니케이션이며, 궁극적으로 소비자의 인식이나 회사에 대한 태도를 긍정적인 방향으로 ...2025.04.25
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미용 산업의 마케팅 전략 수립을 위한 SWOT 분석2025.01.061. 미용 산업의 마케팅 전략 최근 미용에 대한 관심이 높아지면서 마케팅은 고객 유치와 매출 증대에 중요한 요소가 되었습니다. 미용 업계는 SWOT 분석을 통해 자신의 경쟁력과 약점을 파악하고, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 수립해야 합니다. SWOT 분석은 업계 내 경쟁사, 고객, 제품, 서비스 등의 각 영역에 대한 분석을 통해 기업의 강점과 약점, 기회와 위협을 파악할 수 있는 유용한 도구입니다. 미용 업계에서는 경쟁사의 서비스와 제품, 고객의 요구사항과 선호도, 기술적 발전 등을 고려하여 SWOT 분석을 실시해야 합니다...2025.01.06
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세븐일레븐 경영 분석 및 점포 분석2025.01.041. 편의점 영업관리 직무 편의점 영업관리는 단순한 상품 판매에 그치지 않고, 점포의 운영과 관리, 그리고 전략적 성장을 위한 다양한 활동들을 포함한다. 주요 역할로는 상품 관리, 재고 및 로지스틱스 관리, 매출 및 수익 관리, 팀 관리 및 교육, 고객 관계 관리 등이 있다. 시대의 변화에 따라 영업관리 직무도 변화하고 있으며, 온라인 쇼핑, 디지털 결제, 비대면 서비스, 친환경 제품 등의 변화에 적절히 대응해야 한다. 2. 세븐일레븐 점포 현황 분석 세븐일레븐 수원 영통 4호점을 방문하여 분석한 결과, 세븐일레븐은 다양한 상품 구...2025.01.04
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광고의 주요 목표: 브랜드 인식 제고와 매출 증대2025.11.121. 브랜드 인식 제고 브랜드 인식 제고는 신제품 출시나 시장 선점 시 주로 설정되는 광고목표입니다. 소비자가 제품과 브랜드의 혜택과 이미지를 인식하도록 하여 이후 구매행동, 브랜드 충성도, 선호도 형성을 가능하게 합니다. 대기업은 유명인 모델 활용, 후원 등을 통해 브랜드 인식을 제고하며, 중소기업은 대기업 연계나 공익사업 광고를 활용합니다. 오리온 초코파이의 '오지편' 광고는 공익광고 형식으로 초코파이를 의인화하여 세계적 수출 제품임을 인식시키는 성공 사례입니다. 2. 매출 증대 매출 증대는 광고의 일차적 목표로, 제품 성격, ...2025.11.12
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.111. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 1980년대에 생겨났으며, 고객의 위치와 니즈를 파악하고 지속적으로 고객과 소통하는 전략이다. 국내 기업들은 대기업뿐만 아니라 스타트업에서도 CRM 시스템을 도입하여 활용하고 있다. 두드림 커머스와 부동산 분양사무소 등의 사례를 통해 CRM이 고객 관리, 마케팅, 영업 등에 활용되어 매출 증대에 기여하고 있음을 확인할 수 있다. 1. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 강화하기 위한 전략과 기술을 의미합니다. 고객과의 지속적인 상호...2025.05.11
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광고의 역할과 기능2025.01.181. 광고의 역할 광고는 기업에게 중요한 부분을 차지하며, 제품이나 서비스에 대한 인식을 높이고 판매량을 증가시켜 기업의 성장과 성공에 중요한 역할을 합니다. 또한 소비자에게 필요한 정보를 제공하여 합리적인 소비를 돕고, 기업과 소비자 간의 정보 흐름을 원활하게 하는 역할을 합니다. 2. 광고의 기능 광고의 주요 기능은 정보 제공, 엔터테인먼트, 설득입니다. 광고는 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하고, 소비자에게 즐거움을 주어 관심을 끌어내며, 제품이나 서비스의 가치와 필요성을 강조하여 구매를 유도하는 역할을 합니다. 3. 광고...2025.01.18
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기업의 총수입 결정 요인과 가격 전략2025.05.051. 기업의 총수입 기업의 총수입(TR)은 수요량(Q)과 가격(P)의 곱으로 나타낼 수 있습니다. 기업은 총수입을 중요하게 여기며, 총수입에 영향을 미치는 요인들을 파악하고 있어야 합니다. 특히 가격은 총수입과 가장 밀접한 관련이 있으므로, 가격 변화에 따른 총수입의 변화를 이해하는 것이 중요합니다. 2. 가격 탄력성 가격 탄력성은 가격 변화에 따른 수요량 변화를 나타내는 지표입니다. 가격 탄력성이 단위 탄력적(=1)이면 가격 변화에도 총수입이 변하지 않습니다. 가격 탄력성이 탄력적(>1)이면 가격 인하 시 총수입이 증가하고, 가격...2025.05.05
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