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빅데이터의 양면성2025.01.201. 빅데이터의 긍정적 효과 빅데이터는 '21세기의 석유'라고도 불리며 미래를 바꿀 신기술로 많은 주목을 받고 있다. 빅데이터를 활용하면 기업은 기존에 알 수 없었던 사용자들 개개인에 대한 성향을 알 수 있게 되어 개개인에 특화된 '맞춤형 서비스'를 제공할 수 있다. 2. 빅데이터의 부정적 영향 빅데이터 활용으로 개인의 사생활이 침해되는 문제가 발생하고 있다. 구글, 타겟, 페이스북 등의 사례에서 개인정보가 무단으로 수집되고 활용되어 문제가 되었다. 이는 '빅브라더'라고 불리며 정보를 관리하여 사회를 통제하는 권력을 의미한다. 3....2025.01.20
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.021. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객에 대한 정보를 수집하고 이를 구체적으로 처리·분석하여 고객별 특성에 따라 체계적으로 마케팅 활동을 수행하는 과정을 말한다. 이를 통해 기업은 우수 고객을 유지하고 신규 고객을 확보하며 고객 관련 비용을 최소화하여 기업가치를 극대화할 수 있다. 2. 고객관계관리 등장 배경 고객관계관리가 등장한 배경은 시장의 변화, 고객 변화, 마케팅 역할의 변화 등이다. 공급이 수요를 초과하고 고객의 니즈가 다양해짐에 따라 기업은 고객 정보를 더 필요로 하게 되었고, 마케팅도 고객...2025.05.02
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빅데이터로 스마트해진 도시 사례와 사례연구 문제에 대한 의견2025.04.271. 빅데이터 활용 최근 스마트폰, IoT, 웨어러블 기기 등의 확산으로 빅데이터는 정보통신기술 분야에서 큰 역할을 하고 있다. 국내외 기업들은 빅데이터를 활용한 사업에 주력하고 있으며, 다양한 데이터를 분석하는 기술의 발전으로 데이터에 대한 단순한 관심을 넘어서 데이터를 분석하고 활용하는 것까지 이어지고 있다. 2. 의료 분야의 빅데이터 활용 이전에도 환자의 진단정보나 의료차트, 간호기록과 같은 의료데이터는 존재했지만 이를 활용할 시스템이 없었다. 하지만 빅데이터 기술이 도입되면서 여기에 비정형 데이터의 분석결과까지 포함하여 의료...2025.04.27
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인터넷, 뉴스, 잡지 등 마케팅 성공, 실패 기사 사례 정리2025.05.081. 처음처럼 (소주) 세분화 전략 두산의 세분화 전략은 소주 소비량의 70%이상을 소비하는 중음료(소주 소비량이 가장 많은 계층연령층)인 35-45세를 제쳐두고 소비량이 낮은 25-35세를 타깃으로 설정해 이들을 대상으로 집중화 전략을 진행했다. 또한 집단 세분화와 함께 지역 세분화가 이루어졌다. 대상을 전국으로 하지 않으며 소주 점유율 42%를 차지하는 수도권을 목표로 초반에는 여론 형성을 위한 오피니언 리더가 많은 광화문, 강남과 젊은 층이 많은 신촌 등 '초미세화 전략'까지, 특히 '처음처럼' 시장 세분화 개념을 포함한 산업...2025.05.08
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노인케어복지 정책 중 노인 맞춤돌봄서비스의 내용2025.05.091. 노인 맞춤형 돌봄 서비스 노인 맞춤형 돌봄 서비스는 노인복지법 제27조의2에 기반한 서비스로, 홀로 일상생활이 어려운 노인들에게 적절한 예방적 돌봄 서비스를 제공하여 장기요양 진입을 막고 은퇴 후 삶의 질을 높이는 것을 목적으로 한다. 서비스 대상은 국민기초생활수급자, 차상위계층 또는 기초연금 수급자 중 유사 중복사업의 자격에 해당하지 않는 65세 이상 노인이며, 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활지원, 민간자원 연계 등의 맞춤형 서비스를 제공한다. 사업자는 사회복지법인 및 비영리법인 내 운영시설이며, 서비스 제공자는 사...2025.05.09
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사업계획서 - Big Data (마이데이터)를 활용한 걷기 앱 서비스2025.05.091. 마이데이터 마이데이터는 본인정보의 주권을 본인에게 돌려주는 사업으로, 본인의 민감정보를 서비스 제공자가 컨트롤하지 않고 정보의 주체인 개인이 자유롭게 허용하거나 차단할 수 있는 것을 말한다. 국내에 마이데이터 법안이 승인되면 모든 금융기관, 의료기관, 공공기관 등의 데이터가 한 곳에 모이게 되어 마이데이터 사업자로 등록하면 이전에는 수억원의 마케팅비용을 들여 수집하던 개인의 정보를 서비스에 가져올 수 있게 된다. 따라서 빅데이터 시장에 본격적인 활력이 불어 넣어질 것으로 예상된다. 2. 언어 습관 개선 언어 습관을 위한 솔루션...2025.05.09
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노인장기요양급여 중 통합재가급여의 개념과 영향2025.01.161. 노인장기요양보험제도 노인장기요양제도는 고령이나 노인성 질병 등으로 인해 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인 등에게 신체활동이나 가사활동지원 등의 장기요양급여를 사회적 연대원리에 의하여 제공하는 사회보험제도이다. 노인장기요양보험제도는 수급자에게 목욕, 배설, 식사, 조리, 취사, 청소, 세탁, 간호, 진료의 보조 또는 요양상의 상담 등을 다양한 방식으로 장기요양급여를 제공한다. 2. 통합재가급여의 정의 '통합재가급여'는 한국의 노인장기요양보험 제도에서 제공되는 서비스 중 하나로, 노인이 자신의 집에서 다양한 돌봄서비스를 통합...2025.01.16
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실버세대 비즈니스 사업 전략2025.01.161. 실버 세대 비즈니스 기회 한국의 급격한 고령화 사회 진입으로 65세 이상 인구가 전체 인구의 14% 이상을 차지하고 있으며, 향후 25년 내 20% 이상으로 늘어날 것으로 전망됩니다. 이에 따라 50세 이상 액티브 시니어 세대의 소비 활동이 증가하고 있으나 이들을 위한 적절한 플랫폼이 부재한 상황입니다. 2. 노노 플랫폼 서비스 구성 제안된 노노 플랫폼은 다음과 같은 차별화된 서비스를 제공합니다: 1) 유저 친화적인 디자인, 2) AI 안면 인식을 통한 간단 인증, 3) 관심사 기반 맞춤형 서비스, 4) 취미/생활/공구/판매 ...2025.01.16
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노인맞춤돌봄서비스: 사례와 정책 발전 방안2025.01.041. 노인맞춤돌봄서비스 노인맞춤돌봄서비스는 일상생활을 영위하기 어려운 노인과 독거노인에게 안전 확인, 일상생활 교육, 서비스 연계, 가사지원 등 맞춤형 복지 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 이 서비스는 독거노인에 대한 종합적인 사회안전망을 구축하기 위해 시행되고 있으며, 노인복지법과 사회복지사업법에 명시되어 있습니다. 신청 자격은 만 65세 이상의 국민 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자로 독립적으로 일상생활을 영위하는 데 어려움이 있는 경우입니다. 주요 사업 내용으로는 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활지원, 서...2025.01.04
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가족복지에 대한 개념과 정의, 필요성2025.01.231. 가족복지의 개념과 정의 가족복지는 가족 구성원이 건강하고 안정적인 생활을 할 수 있도록 다양한 지원을 제공하는 사회복지의 한 분야로 정의된다. 가족복지는 가족의 구조적 안정성과 기능적 효율성을 유지하기 위한 제도적, 정책적 지원을 의미하며, 이를 통해 가족 구성원 모두가 기본적인 생활을 유지하고, 심리적 안정과 사회적 역할을 수행할 수 있도록 돕는다. 2. 가족복지의 필요성 가족복지가 필요한 이유는 현대 사회에서 가족이 직면하는 문제가 점차 복잡해지고 있기 때문이다. 가족의 형태와 역할 변화로 인한 스트레스 증가, 아동 및 청...2025.01.23
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