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마케팅 ) 세분시장 방법 및 사례2025.01.171. 고객 세분화 고객 세분화(Segmentation)은 고객의 특성, 니즈, 구매동기 등에 따라 의미 있게 분류하는 방법이다. 고객의 형태가 다양하므로 세분화를 통해 매출 극대화를 위한 전략을 수립할 수 있다. 고객 세분화 방법에는 지리적, 인구통계학적, 행동적, 심리적 접근법 등이 있다. 국내에서는 인스타그램, 유튜브 등 SNS를 활용한 세분화 사례가 있으며, 해외에서는 저렴한 직구 서비스를 통한 세분화 사례가 있다. 2. 구매동기 분석 구매동기 분석(Costomer Motivations Analysis)은 고객 세분화 이후 각...2025.01.17
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애견시장에 대한 시장조사2025.01.021. 애완견 시장 조사 최근 반려동물 시장 동향을 살펴보면, KB금융지주 연구소의 '2023 한국 반려동물 보고서'에 따르면 2022년 말 기준 총 552만 가구가 반려동물을 키우고 있으며, 이는 2020년 대비 약 2.8% 증가한 수치입니다. 이를 바탕으로 애완견을 키우는 사람들의 나이대, 마리 수, 월 지출 비용, 애완견 종류, 중성화 수술 여부, 다른 애완동물 유무, 애완견 보험 가입 여부, 주간 산책 횟수, 정보 탐색 경로 등을 조사하는 것이 필요할 것으로 보입니다. 이를 위해 설문지법을 활용하여 표본을 늘리고 통계적 분석을...2025.01.02
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온라인 커뮤니티의 특성과 문제점, 그리고 성공 사례2025.01.021. 온라인 커뮤니티의 특성 온라인 커뮤니티는 참여자들에게 다양한 정보와 즐거움, 경험을 제공하며, 쌍방향 커뮤니케이션이 활발히 이루어지는 공간이다. 또한 참여자들에게 소속감과 동질감을 부여하여 공동구매에 적극적으로 참여하게 한다. 2. 온라인 커뮤니티의 문제점 일부 참여자들의 사회성 문제로 인한 도피성 참여, 운영자의 금전적 이익 추구 등 온라인 커뮤니티의 부정적인 측면도 존재한다. 3. 온라인 커뮤니티를 활용한 성공 사례 유튜버 '필리핀 초이사장'은 자신의 온라인 커뮤니티를 통해 중소기업 제품을 소개하고, 어려운 이웃을 돕는 기...2025.01.02
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Microsoft Windows Phone의 현재와 향후 전략2025.05.151. Microsoft Windows Phone 현황 및 전략 현재 애플과 삼성이 스마트폰 시장을 양분하고 있는 상황에서, 초기 스마트폰 시장을 주도했던 노키아를 인수한 Microsoft는 Windows Phone을 어떻게 발전시켜야 할지 고민하고 있다. Microsoft는 PC 시장의 수요 감소와 모바일 시장 진출 실패로 위험에 직면해 있으며, 노키아 인수를 통해 안정적인 제조 공급업체를 확보하였다. 이제 Microsoft는 어떤 전략을 취할지가 중요한 상황이다. 2. Microsoft의 최근 변화 Microsoft는 내부 조직 ...2025.05.15
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국제경영 ) John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세가지 요소 중 어떤 것이 가장 중요2025.04.251. 국제경영 국제경영이란 국경이라는 한계를 뛰어 넘어서 2개국 이상에서 경영활동을 하는 것을 의미하며, 예를 들어서 A 국가에서 원료를 수입해서 가공 혹은 제작해서 B 국가로 수출하는 경우, 또는 값싼 인건비를 활용하기 위해서 후진국에 공장을 설립해서 전 세계로 수출하는 경우이다. 이 과정에서 발생하는 모든 공적 혹은 사적인 사업활동으로 제품, 서비스, 기술, 정보, 자본, 인력, 기술이전 등을 모두 포괄하고 있다. 2. 트리플 바텀라인 John Elkington의 Triple Bottom Line(TBL)은 기업의 가치와 성과를...2025.04.25
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마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 분석하세요.2025.04.251. 마케팅의 종류 마케팅에는 광고, 홍보, 이벤트, 판촉활동, 퍼포먼스 마케팅, 인플루언서 마케팅 등 다양한 기법이 존재하며 이를 통해 기업은 고객의 관심을 이끌고 매출 향상을 도모한다. 2. 마케팅 이론 마케팅 전략을 구체화하는데 있어 중요한 이론으로는 4P 이론, STP 전략, SWOT 분석 등이 있다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효율적으로 활용하여 목표 달성을 위한 전략을 수립할 수 있다. 3. 인플루언서 마케팅 SNS에서 영향력 있는 개인을 활용한 인플루언서 마케팅이 급성장하면서 이에 따른 리스크를 보장하는 보험 상품...2025.04.25
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훌륭한 사회복지 행정가를 위한 요건2025.05.041. 리더십 사회복지조직에 있어서 지도자, 조직구성원, 자원봉사자에 이르기까지 리더십은 매우 중요하다. 리더십은 조직의 잠재성을 일깨우고 구성원의 사기를 진작시킬 뿐만 아니라 자원봉사자에게는 자원봉사의 능력을 증진시키고 일의 보람을 느끼게 하기 때문이다. 사회복지조직의 리더는 한정된 예산과 인적자원으로 사회복지 수요자에게 최대한의 서비스를 제공한다는 과업을 가지기 때문에 사회복지조직은 일반적인 조직과는 상당히 다른 특수한 리더십이 요구된다. 2. 기획과 의사결정 사회복지조직은 노인, 장애인, 아동 등 사회적 약자에 대한 문제나 욕구...2025.05.04
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꽃은 보이지 않는 뿌리에서 생겨난다2025.05.041. 전략이 크리에이티브를 리드해야 한다 전략이 크리에이티브를 이끌어야 한다는 내용입니다. 고객에게 '무엇'을 말해줄지(what to say)도 중요하지만, '어떻게' 창의적으로 말해줄지(how to say)가 더 중요합니다. 전략 없이 크리에이티브만 모방하는 경우가 많은데, 이는 마케팅의 방향을 잃게 만듭니다. 전략이 크리에이티브를 이끌어야 합니다. 2. 창의성의 잘못된 사례 창의성의 잘못된 사례로 3가지를 제시하고 있습니다. 1) 클라이언트가 외국 광고를 보고 그대로 모방하려 한 경우, 2) 김연아 모델 기용 사례, 3) 아이맥...2025.05.04
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.111. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 1980년대에 생겨났으며, 고객의 위치와 니즈를 파악하고 지속적으로 고객과 소통하는 전략이다. 국내 기업들은 대기업뿐만 아니라 스타트업에서도 CRM 시스템을 도입하여 활용하고 있다. 두드림 커머스와 부동산 분양사무소 등의 사례를 통해 CRM이 고객 관리, 마케팅, 영업 등에 활용되어 매출 증대에 기여하고 있음을 확인할 수 있다. 1. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 강화하기 위한 전략과 기술을 의미합니다. 고객과의 지속적인 상호...2025.05.11
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한양대 테크노경영학 에브리타임 시험후기 긁은 자료2025.05.091. VRIO 모형 VRIO 모형은 기업의 외부환경과 내부환경을 분석하여 핵심성공요인을 찾고, 이들 요소 간의 전략적 적합성을 파악하는 분석법입니다. 이를 통해 기업은 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 2. 마케팅 마케팅은 고객의 필요를 효과적으로 충족시키면서 기업의 이익을 창출하는 활동입니다. 마케팅 활동을 통해 기업은 고객에게 가치를 제공하고 수익을 창출할 수 있습니다. 3. 비즈니스 모델 비즈니스 모델은 사업 아이디어를 가지고, 어떤 시장에서 누구에게 어떤 가치를 어떤 방법으로 전달하고 어떻게 수익을 창출할 것인지에 대한 전반적...2025.05.09
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