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국내외 기업의 마케팅 조사 사례2025.01.151. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사는 소비자 행동을 이해하고, 시장에서 성공하기 위한 필수적인 전략이다. 기업들은 다양한 방법으로 시장 조사를 수행하며, 이를 통해 제품 개발, 가격 책정, 광고 전략 등을 결정한다. 2. 삼성전자의 소비자 중심 접근 삼성전자는 신제품 출시 전 소비자 조사를 통해 시장의 요구를 파악하고 제품을 개선한다. 이를 통해 소비자 만족도를 높이고 높은 판매량을 기록하였다. 3. LG생활건강의 소비자 피드백 활용 LG생활건강은 제품의 향기와 사용감을 평가하기 위해 다양한 소비자 테스트를 실시하여 긍정적인 소...2025.01.15
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위더스 A+ 시장 조사론 레포트2025.01.161. 탐색조사 탐색조사는 조사의 초기 단계로 마케팅 문제에 관한 일반적인 정보를 얻기 위해 시행되며, 정형화되지 않은 조사를 의미한다. 조사자가 해당 문제에 대해 잘 모를 때 예비적으로 실시하는 조사로, 명확하지 않은 문제에 대한 아이디어를 얻기 위해 실시된다. 탐색조사는 상세하고 공식적인 조사설계가 요구되지 않으며, 세세한 질문 또는 표준적인 설계조차도 사용되지 않는다는 특징이 있다. 탐색조사는 신제품 개발, 마케팅 문제 파악, 기회 및 문제 우선순위 결정 등 다양한 상황에 활용될 수 있다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상의 ...2025.01.16
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.201. 시장 본질 파악 소비자의 본질을 이해할 필요가 있다. 본질을 이해하는 것은 현상을 파악하는 것과 다르다. 고객을 이해하기 위해서는 핵심적인 이유를 파악할 수 있는 안목을 길러야 한다. 미국 식품회사인 프리토레이는 막대한 마케팅 조사 비용을 투자하여 소비자들의 변화를 파악하고 있다. 스낵 시장 소비자들의 특성을 정기적으로 조사한 결과 점차적으로 나이 든 소비자들이 스낵을 좋아한다는 것을 발견했다. 성숙기 시장에서 중요한 성장 원천이 될 것이라고 파악하였고 실버세대를 위한 신제품을 개발하였으며 막대한 광고 비용을 들여 마케팅 활동...2025.01.20
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성에 대해 설명하고, 마케팅 조사의 전체적인 진행절차2025.01.211. 마케팅 조사에서 문제 제기와 그 중요성 마케팅 조사에서 문제 제기 단계에서는 의사결정자와 의사결정 상황, 의사결정자의 의도, 대체안과 각 대체안의 결과 예상 및 평가, 조사 설계 등을 고려해야 한다. 문제 제기는 마케팅 조사의 방향성을 설정하는 중요한 단계이며, 문제와 문제 배경에 대한 분석이 필요하다. 2. 마케팅 조사의 전체적인 진행 절차 마케팅 조사의 일반적인 진행 절차는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석, 결과 해석, 보고서 작성 등의 단계로 구성된다. 조사 설계 단계에서는 탐색적 조사, 문헌조사, 전문가...2025.01.21
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[경영학개론] 마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오.2025.01.231. 마케팅 조사의 정의 마케팅 조사는 기업이 목표 시장과 소비자에 대해 체계적으로 조사하고, 수집된 정보를 분석하여 마케팅 전략의 기초 자료로 활용하는 일련의 과정을 의미한다. 마케팅 조사의 주요 목적은 소비자의 요구와 시장 환경을 정확하게 파악하여 이를 기반으로 한 전략적 의사결정을 지원하는 데 있다. 일반적으로 마케팅 조사는 정량적 조사와 정성적 조사로 나뉜다. 2. 마케팅 조사의 필요성 마케팅 조사는 소비자 이해, 경쟁 환경 분석, 효과적인 마케팅 전략 수립 등에서 중요한 역할을 한다. 소비자의 요구와 기대가 다변화되고 있는...2025.01.23
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자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지 작성2025.01.241. 음료 브랜드 선호도 조사 설문지를 통해 응답자의 성별, 연령대, 커피 섭취량, 메가 커피전문점 방문 경험 및 이용 행태, 메가 커피전문점을 선호하는 이유, 가격 적정성 인식, 재방문 의사 등을 파악하여 메가 커피전문점에 대한 소비자의 태도와 사용 행태를 분석하고자 함. 2. 커피 소비 행태 설문을 통해 응답자의 일주일 평균 커피 섭취량, 메가 커피전문점 방문 빈도 및 이용 행태(매장 내 섭취 vs. 테이크아웃) 등 커피 소비 관련 행태를 파악할 수 있음. 3. 메가 커피전문점 선호 요인 설문 문항을 통해 응답자가 메가 커피전문...2025.01.24
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 방안2025.05.061. 탐색조사 탐색조사는 마케팅조사 문제의 일반적인 정보를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사를 의미합니다. 조사가가 주어진 문제영역에 잘 모를 때 실시하는 '예비적 조사'로, 조사문제가 불명확할 때 기본적인 통찰과 아이디어를 얻기 위해 실시합니다. 탐색조사의 자료수집 방법에는 표적집단면접법(FGI), 심층면접법, 전문가 의견 조사, 2차자료 분석, 사례 분석 등이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상이나 대상의 특성을 상세히 설명 및 묘사하기 위해 실시합니다. 기술조사는 데이터 분석을 통해 연구 대상에 대해 통계적 추론에 사...2025.05.06
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시장조사론: 탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.05.071. 탐색조사 탐색조사는 주로 조사 초기에 조사에 대한 아이디어와 통찰력을 얻기 위해 사용된다. 탐색조사의 구체적인 목적은 기업의 현재 문제점과 향후 기회 파악, 의사결정에 영향을 미치는 유용한 변수 파악, 기업의 다양한 문제와 기회 사이의 우선순위 파악, 조사문제의 명확한 파악 등이다. 대표적인 사례로 ODA 전문가 만족도 조사를 들 수 있다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상에게서 수집된 자료를 분석한 다음, 그 결과를 기술하는 방법의 조사이다. 기술조사의 목적은 소비자가 생각하고, 느끼며 행동하는 것을 기술함으로써 확실한 가...2025.05.07
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징, 실제 사례2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 제품 및 서비스에 대한 모든 과정에 대한 문제를 다루는 과정으로써 서비스와 품질 개선을 위한 중요한 과정이다. 마케팅 조사를 통해 기업은 투입 대비 산출의 과정을 원활하게 하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사의 종류에는 제품조사, 경쟁상품 조사, 신상품 수용도 및 잠재력 조사, 광고효과 조사 등이 있다. 2. 마케팅 조사 단계 마케팅 조사의 단계는 1) 조사문제 정의 및 조사목적 결정, 2) 마케팅조사 설계, 3) 자료 수집 및 분석, 4) 보고서 작성 등으로 구성된다. 각 단계에서는...2025.04.29
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시장조사론_마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오. (2)2025.04.291. 전화조사법 특성 전화조사법은 응답자와 즉각적인 의사소통이 가능하기 때문에 서베이법에 해당하는 다른 자료 조사 방법과 비교할 때 표본이 갖는 대표적인 상대적으로 높은 편이라고 할 수 있다. 그러나 전화조사법은 자료 수집을 위해 많은 조사자들이 필요하여, 시간과 비용이 많이 소모되며 그러한 까닭에 다른 조사법과 비교할 때 동일 시간 대비 많은 양의 정보를 수집하는 것이 상대적으로 어려운 편이라고 할 수 있다. 또한 전화 조사법의 경우 보이스피싱을 비롯하여 오늘날 전화를 통한 여러 가지 사기 사례가 많은 까닭에 과거와 비교할 때 자...2025.04.29
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