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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오2025.01.281. 마케팅조사의 필요성 마케팅조사는 기업이 문제를 해결하는데 필요한 정보를 획득하는 과정이다. 문제를 정확히 파악하지 못하면 마케팅조사 과정의 나머지 부분들이 무의미해진다. 따라서 문제를 명확히 정의하는 것이 가장 중요하다. 탐색조사를 통해 정보와 의문사항을 명확히 하는 것이 필요할 수 있다. 2. 마케팅조사 과정 마케팅조사 과정은 크게 5단계로 구성된다. 1) 문제의 확인, 2) 조사계획의 수립, 3) 자료수집, 4) 자료분석, 5) 결과보고. 각 단계에서 중요한 고려사항들이 있으며, 이를 통해 효과적인 마케팅조사를 수행할 수 ...2025.01.28
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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사과정에 대하여 설명하시오2025.01.281. 마케팅의 정의 마케팅은 생산자로부터 소비자나 사용자에게로의 제품 혹은 서비스의 흐름을 다루는 기업 행위의 수행이다. 마케팅은 개인과 조직의 목적을 충족시켜 주는 교환을 가져오기 위해서 아이디어, 제품 및 서비스에 대한 발상과 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정이다. 2. 마케팅조사의 필요성 마케팅조사는 특정 마케팅 문제 해결하는데 사용될 수 있는 정보를 설계, 수집, 분석 및 보고하는 과정이다. 기업 입장에서는 경쟁 심화와 소비자 기호 변화에 대응하기 위해, 고객 입장에서는 객관적이고 정확한 조사 결과를 얻기...2025.01.28
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서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장·단점2025.05.011. 서베이 조사 서베이 조사는 응답자에게 질문하고 응답을 받아 해당 자료를 바탕으로 결과를 도출하는 조사 방식입니다. 질문은 표준화된 설문지를 통해 이루어지며 모든 응답자에게 동일한 방법으로 질문합니다. 조사 대상자는 특정할 수도 있고 불특정 다수일 수도 있습니다. 서베이 조사는 구술이든 서류상이든 질문을 하고 응답을 받는 간단한 방식으로 가장 널리 사용되는 조사 방식입니다. 2. 서베이 조사의 장점 서베이 조사는 다수의 대중을 대상으로 표준화된 설문지를 제공하므로 표본의 규모가 크고 지리적 제한이 거의 없습니다. 조사에 드는 시...2025.05.01
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방송통신대_마케팅조사_출석과제2025.05.011. 실험의 개념 및 기본 구조 실험의 목적은 변수 간의 인과 관계를 밝히기 위해서 주로 학문적 영역에서 활용되며, 실험법은 자연적 혹은 인위적 환경에서 실험자가 어떤 변수를 변화시키고 이러한 변화가 다른 변수의 변화에 어떤 영향을 미치는가를 측정하는 것이다. 실험설계의 기본요소로는 가설, 변수(독립변수, 종속변수, 외생변수), 실험과정(처치, 통제, 측정)이 있다. 실험법에서는 독립변수 이외의 외생변수가 종속변수에 영향을 미쳐 내적 타당성을 저해하는 요인으로 인해 내적 타당성이 떨어질 수 있다. 이러한 요인에는 역사적 오염, 성숙...2025.05.01
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업 설명2025.01.121. 제품(Product) 오늘날 많은 기업들이 복수의 제품을 생산·판매하고 있으며, 상표 개발과 유지에 많은 투자가 필요하다. 상표는 제품에 가치를 부여하고 소비자 애호도를 높일 수 있다. 한편 무상표품도 일부 소비재에서 유통되고 있다. 신제품 개발은 체계적인 과정을 거쳐야 하며, 제품수명주기에 따라 다양한 마케팅 전략이 필요하다. 2. 가격(Price) 가격은 구매에 영향을 미치는 중요한 요인이지만, 소비자의 가처분소득 증가로 비가격요인의 중요성이 높아지고 있다. 가격결정에는 다양한 요인들이 영향을 미치며, 일반적인 가격결정방법...2025.01.12
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마케팅 조사 과정의 단계별 특징 및 실제 사례2025.01.021. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석 및 해석, 보고서 작성의 5단계로 진행됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 제기 단계에서는 마케팅 문제와 그 배경을 분석하여 조사 문제를 명확히 설정합니다. 조사 설계 단계에서는 조사 자료의 유형, 방법, 표본 추출 등을 결정합니다. 자료 수집 단계에서는 1차 자료와 2차 자료를 수집하며, 자료 분석 및 해석 단계에서는 통계적 기법을 활용하여 분석합니다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서는 의사결정자가 이해할 수 있도록 명확하고...2025.01.02
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마케팅조사의 실행과정 - 8단계 요약2025.01.171. 마케팅조사의 실행과정 마케팅조사의 실행과정은 8단계로 요약할 수 있다. 1. 문제의 발생과 인식, 2. 조사의 실행 주체 선정, 3. 조사 계획 수립, 4. 자료수집 방법의 선정, 5. 표본의 선정, 6. 자료수집, 7. 자료 분석, 8. 결과 해석 및 전략도출. 각 단계별로 자사분석, 고객분석, 경쟁분석, 시장분석, 마케팅믹스분석 등의 주요 분석 항목이 포함되며, 이를 통해 기업은 시장에서의 경쟁력을 확보할 수 있다. 1. 마케팅조사의 실행과정 마케팅조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수...2025.01.17
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례 분석2025.01.181. 탐색조사의 개념 탐색조사는 마케팅 조사의 초기 단계에서 사용되며, 일반적인 정보를 수집하고 기초적인 아이디어를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사 방법입니다. 이 방법은 불명확한 상황에 대한 기본적인 정보를 얻고, 향후 검증 가능한 형태의 가설을 만들기 위한 초기 과정으로 활용됩니다. 2. 기술조사의 개념 기술조사는 조사의 중심이 되는 대상(그룹, 환경, 현상 등)에 대한 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사 방법입니다. 이 방법은 주로 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 왜 와 같은 질문에 응답하기 위한 목적으로 실시되는 조...2025.01.18
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마케팅 조사의 종단적조사와 횡단적조사 비교2025.05.161. 마케팅 조사 유형 비교 마케팅 조사는 탐색적, 기술적, 인과적 조사로 구분됩니다. 기술적 조사는 시장의 현상이나 트렌드를 체계적으로 분석하여 정확한 정보를 제공하며, 종단적조사와 횡단적조사로 나뉩니다. 2. 종단적조사와 횡단적조사의 정의와 특성 종단적조사는 시간의 흐름에 따른 변화를 관찰하는 반면, 횡단적조사는 특정 시점의 상태를 분석합니다. 종단적조사는 시간적 변화를 중요시하고 횡단적조사는 시점적 분석이 중요합니다. 3. 종단적조사와 횡단적조사의 비교 분석 종단적조사는 시간적 변화를 추적할 수 있지만 시간과 비용이 많이 들 ...2025.05.16
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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사 사례 분석2025.05.011. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사의 대표적인 사례로는 서베이 조사, 갱서베이 조사, 패널조사, CLT(Central Location Test), 가정내 사용조사 등이 있다. 이러한 조사 방법들은 각각 장단점을 가지고 있으며, 기업들은 자사의 목적과 상황에 맞는 조사 방법을 선택하여 활용한다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 신규 서비스 기획을 위해 만족도 조사를 실시했다. 기존 전화 조사와 포커스 그룹 인터뷰의 한계를 극복하고자 전문 플랫폼을 활용했다. 카카오톡을 통해 편리하게 설문에 참여할 수...2025.05.01
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