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마케팅조사의 방식과 차이점2025.05.041. 탐색적 조사 탐색적 조사는 연구 문제에 대해 명확하게 파악하고 앞으로 어떻게 조사를 실시할 것인지에 대한 가설을 수립하는 과정이다. 문헌조사, 전문가 의견조사, 특례 조사 등의 방법으로 실시되며, 조사 설계의 타당성을 검증하고 연구 분야에 대한 탐색을 목적으로 한다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 사회현상에 대해 기술하는 것을 목적으로 하며, 현상의 모양, 분포, 크기, 비율 등 통계적인 실태를 파악하는 조사이다. 관련 변수 간 상관관계를 기술할 수 있지만 인과관계는 파악할 수 없다. 주로 정책 결정을 위한 근거 자료를 얻기...2025.05.04
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 주제 비교2025.01.091. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 조사의 초기 단계에서 사용되며, 일반적인 정보를 수집하고 기본적인 아이디어를 얻기 위한 비정형화된 조사 방법입니다. 이 방법은 불명확한 상황에 대한 기본 정보를 얻고, 향후 검증 가능한 형태의 가설을 만들기 위한 초기 과정으로 활용됩니다. 탐색조사의 특징으로는 공식적이고 상세한 조사 설계의 필요성이 낮고, 구체적인 질문이나 표준 설계를 사용하지 않는 점이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 특정 대상(그룹, 환경, 현상 등)의 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사로, 주로 '누가, 무엇을, 언제, 어디...2025.01.09
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구글 플레이의 중소기업 지원 활동에 대한 모바일 설문조사 사례2025.05.121. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업을 둘러싼 환경과 자사와 경쟁사의 비교, 소비자 행동 분석 등 다양한 환경을 명확하게 조사함으로써 마케팅 의사결정에 도움이 되는 정보를 제공하기 위하여 시행된다. 이때, 성공적인 마케팅전략을 세우기 위해서는 여러 가지 조사 방법이 적용되며 그 목적에 따라 탐색조사, 기술조사, 인과조사로 나누어 볼 수 있다. 2. 모바일 설문조사 구글 플레이는 마케팅 관련 모바일 설문조사를 통해 고객에 대한 자료를 수집하여 문제점을 개선하고 기업의 가치를 높이는 방안을 계획할 수 있었다. 이렇게 수집된 마케팅 조사...2025.05.12
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마케팅원론_외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.2025.01.231. 자동차 시장의 외부환경 분석 한국 자동차 시장의 거시환경을 PEST 분석을 통해 살펴보았습니다. 정치적 환경에서는 외국 자동차에 대한 수입 규제 철폐가 가장 큰 변화 요인이며, 경제적 환경에서는 경제 성장률과 소비자 소득 수준이 자동차 구매에 영향을 미치고 있습니다. 사회문화적 환경에서는 소비자들의 글로벌화된 취향으로 인해 외국 브랜드에 대한 선호도가 높아지고 있으며, 기술적 환경에서는 전기차와 자율주행차 기술의 발전이 새로운 기회와 도전 과제를 제시하고 있습니다. 2. H자동차의 내부환경 분석 H자동차의 내부 환경을 분석한 ...2025.01.23
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.051. 마케팅 관련 전화 설문조사 스타벅스는 자사 앱을 통해 사이렌 오더 기능을 제공하고 있으며, 이를 이용한 고객들을 대상으로 설문조사를 실시하고 있다. 설문조사 참여 고객에게 별 하나를 적립해 주거나 아메리카노를 무료로 제공하는 등의 혜택을 제공하여 참여도를 높이고 있다. 이를 통해 약 10만 명 이상의 고객이 설문조사에 참여하였으며, 복수선택 문제뿐만 아니라 최대 99자까지 사용할 수 있는 자유 응답 문항에 대한 참여도도 매우 높았다. 설문조사 결과를 바탕으로 스타벅스는 매장 운영, 신제품 개발, 친환경 정책 등 다양한 분야에서...2025.01.05
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바람직한 마케팅조사에 대한 논술2025.01.051. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사는 기업 의사결정에 있어 기대치와 효율성을 제고하는 역할을 하기 때문에 매우 중요하다. 마케팅 조사는 문제해결의 관점에서 시장상황을 객관적으로 조사 및 반영해 잘못된 의사결정을 막아주고, 의사결정자의 관점에서는 책임부담을 덜어주며, 기업과 시장의 관점에서 두 대상의 괴리현상을 축소하고 경영적 측면에서는 주먹구구식 경영한계를 극복한다. 2. 바람직한 마케팅 조사의 정의 바람직한 마케팅 조사는 브랜드에 있어 마케팅에서 발생하고 있는 문제와 기회에 대한 규명 및 해결과 관련해 경영자의 의사결정에 도움...2025.01.05
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마케팅조사의 다양한 유형과 특징2025.01.061. 탐색적 조사 탐색적 조사는 연구 주제에 대한 사전 지식이 부족할 때 실시하는 예비 조사입니다. 연구자의 호기심, 개념 규정, 가설 개발 등의 목적으로 활용되며, 기본적인 수준의 정보를 파악하는 데 유용합니다. 하지만 대표성이 부족하여 심층적인 답변을 얻기 어려운 단점이 있습니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 관찰한 사안을 서술적으로 기술하는 것입니다. 주로 빈도분석, 기술통계분석, 교차분석 등의 방법을 사용하여 변수 간 관계성을 파악하고 미래를 예측하는 데 활용됩니다. 마케팅 담당자의 태도나 소비자 만족도 등을 측정하는 데...2025.01.06
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마케팅 조사 과정의 단계별 특징 및 실제 사례2025.01.021. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석 및 해석, 보고서 작성의 5단계로 진행됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 제기 단계에서는 마케팅 문제와 그 배경을 분석하여 조사 문제를 명확히 설정합니다. 조사 설계 단계에서는 조사 자료의 유형, 방법, 표본 추출 등을 결정합니다. 자료 수집 단계에서는 1차 자료와 2차 자료를 수집하며, 자료 분석 및 해석 단계에서는 통계적 기법을 활용하여 분석합니다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서는 의사결정자가 이해할 수 있도록 명확하고...2025.01.02
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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오2025.01.281. 마케팅조사의 필요성 마케팅조사는 기업이 문제를 해결하는데 필요한 정보를 획득하는 과정이다. 문제를 정확히 파악하지 못하면 마케팅조사 과정의 나머지 부분들이 무의미해진다. 따라서 문제를 명확히 정의하는 것이 가장 중요하다. 탐색조사를 통해 정보와 의문사항을 명확히 하는 것이 필요할 수 있다. 2. 마케팅조사 과정 마케팅조사 과정은 크게 5단계로 구성된다. 1) 문제의 확인, 2) 조사계획의 수립, 3) 자료수집, 4) 자료분석, 5) 결과보고. 각 단계에서 중요한 고려사항들이 있으며, 이를 통해 효과적인 마케팅조사를 수행할 수 ...2025.01.28
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