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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론2025.01.091. 마케팅 정보 시스템 마케팅 정보 시스템은 기업의 마케팅 전략 수립을 위해 필요한 정보를 수집, 분석하여 제공하는 시스템입니다. 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마케팅 인텔리전스시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정 지원시스템 등으로 구성되어 있습니다. 이를 통해 기업은 경쟁사보다 나은 정보를 가지고 마케팅 의사결정을 내릴 수 있습니다. 2. 마케팅 조사 마케팅 조사는 마케팅 문제 해결을 위해 체계적이고 객관적으로 자료를 수집하고 분석하는 과정입니다. 조사문제의 정의와 조사목적 결정, 조사 설계, 자료 수집과 분석, 보고서...2025.01.09
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마케팅조사 ) 엑셀을 사용하여 각 질문(변수)들의 기술통계 분석을 실시하고 결과를 간단히 설명하시오.2025.01.091. 마케팅조사 마케팅조사학번에 따라 할당된 데이터를 다운로드 받은 후 다음의 분석을 실시하였다. 주어진 데이터는 첨부된 설문지를 활용하여 수집한 자료이다. 설문지를 자세히 읽어보고 과제를 작성하였다. 1. 엑셀을 사용하여 각 질문(변수)들의 기술통계 분석을 실시하고 결과를 간단히 설명하였다. 세 질문 모두 응답의 범위는 1에서 7까지이며, 질문1과 질문2의 평균은 4에 가까운 반면, 질문3의 평균은 4.5에 가깝다. 이는 응답자들이 질문3에 더 높은 점수를 주었다는 것을 의미한다. 또한, 질문2의 평균은 세 질문 중 가장 낮으며,...2025.01.09
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[경영학개론] 마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오.2025.01.231. 마케팅 조사의 정의 마케팅 조사는 기업이 목표 시장과 소비자에 대해 체계적으로 조사하고, 수집된 정보를 분석하여 마케팅 전략의 기초 자료로 활용하는 일련의 과정을 의미한다. 마케팅 조사의 주요 목적은 소비자의 요구와 시장 환경을 정확하게 파악하여 이를 기반으로 한 전략적 의사결정을 지원하는 데 있다. 일반적으로 마케팅 조사는 정량적 조사와 정성적 조사로 나뉜다. 2. 마케팅 조사의 필요성 마케팅 조사는 소비자 이해, 경쟁 환경 분석, 효과적인 마케팅 전략 수립 등에서 중요한 역할을 한다. 소비자의 요구와 기대가 다변화되고 있는...2025.01.23
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키즈산업의 애니메이션 컨텐츠 브랜드전략 기획2025.01.121. 브랜드인지도와 브랜드자산 브랜드인지도가 높은 상표는 소비자에게 친숙함과 신뢰감을 주어 브랜드자산 구축에 기여한다. 따라서 마케팅을 통해 브랜드인지도를 높이는 것이 중요하다. 2. 심리적 차별화를 통한 경쟁우위 확보 핫식스는 '청춘'이라는 키워드로 젊은 소비자의 심리를 공략하여 차별화된 브랜드 이미지를 구축하였다. 이를 통해 경쟁우위를 확보할 수 있었다. 3. 자극일반화 자극일반화는 한 행동이 하나의 자극에 대해 강화되면 다른 비슷한 자극에 대해서도 행동이 나타나는 것을 말한다. 이를 활용하여 브랜드 확장 등의 전략을 수립할 수...2025.01.12
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.181. 전화 설문조사 방법 전화 조사는 조사자가 대상자에게 전화를 걸어 설문지를 읽고 답변을 받는 방식이다. 직접 대면할 수는 없지만 간접적인 대화를 하기 때문에 반인터뷰 조사에 속한다. 전화 조사의 핵심은 응답자에게 조사에 협조해 달라고 요청하고, 대화를 통해 친숙한 분위기를 조성하며 조사 목적과 중요성을 설명하여 응답을 유도하는 것이다. 전화 조사의 장점은 전화번호부가 있는 경우 즉시 전화를 걸어 조사를 수행할 수 있고, 인건비나 교통비 등의 추가 비용이 없으며, 우편 조사보다 응답률이 높다는 것이다. 단점은 응답 상황 통제가 어...2025.01.18
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성2025.01.221. 마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성 마케팅 조사에서 문제의 제기는 조사 과정의 출발점으로서, 전체 조사의 방향을 설정하는 중요한 역할을 한다. 문제의 제기란 기업이 직면한 문제나 기회를 명확히 정의하고, 이를 바탕으로 조사의 목표를 설정하는 과정이다. 이는 기업이 시장에서 직면한 문제를 해결하기 위한 출발점으로, 정확한 문제 정의가 이루어져야 이후의 조사 과정이 올바른 방향으로 진행될 수 있다. 문제의 제기는 조사 목표를 명확히 설정하는 데 중요한 역할을 하며, 명확한 문제 정의는 조사의 범위를 제한하고, 자원과 시간을 ...2025.01.22
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.051. 마케팅 관련 전화 설문조사 스타벅스는 자사 앱을 통해 사이렌 오더 기능을 제공하고 있으며, 이를 이용한 고객들을 대상으로 설문조사를 실시하고 있다. 설문조사 참여 고객에게 별 하나를 적립해 주거나 아메리카노를 무료로 제공하는 등의 혜택을 제공하여 참여도를 높이고 있다. 이를 통해 약 10만 명 이상의 고객이 설문조사에 참여하였으며, 복수선택 문제뿐만 아니라 최대 99자까지 사용할 수 있는 자유 응답 문항에 대한 참여도도 매우 높았다. 설문조사 결과를 바탕으로 스타벅스는 매장 운영, 신제품 개발, 친환경 정책 등 다양한 분야에서...2025.01.05
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업 설명2025.01.181. 제품관련 마케팅조사과업 제품은 기업의 중요한 자산 중 하나로, 소비자의 니즈를 충족시키는 제품을 개발하고 제공함으로써 기업의 경쟁력을 향상시키는 핵심적인 마케팅 활동이다. 이를 위해 제품관련 마케팅조사는 제품의 개발, 특징 설정, 컨셉 테스트 등 다양한 단계에서 수행되며, 소비자 조사, 제품 컨셉 테스트, 시장 도입 전략 조사 등의 과업을 포함한다. 2. 가격관련 마케팅조사과업 가격은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미치는 중요한 요소로, 기업이 가격전략을 수립하기 위해 철저한 마케팅조사를 수행해야 한다. 이를 통해 시장 수요...2025.01.18
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마케팅믹스 프로그램 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사2025.01.101. 마케팅믹스 프로그램의 필요성과 목적 마케팅믹스 프로그램은 기업이 제품이나 서비스를 소비자에게 성공적으로 마케팅하기 위해 필요한 전략과 계획을 수립하는 도구입니다. 이 프로그램은 다양한 요소들을 조합하여 마케팅 전략을 실행하고 제품의 가치를 홍보하며, 소비자들의 니즈와 요구를 충족시키는 것을 목적으로 합니다. 2. 제품 관련 마케팅조사 제품 관련 마케팅조사는 시장 조사, 제품 개발 방향성 분석, 경쟁 업체 분석을 포함합니다. 이를 통해 소비자들의 니즈와 선호도, 시장 동향을 파악하고, 기업의 비전과 목표에 맞는 제품 개발 방향을...2025.01.10
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