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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론2025.01.091. 마케팅 정보 시스템 마케팅 정보 시스템은 기업의 마케팅 전략 수립을 위해 필요한 정보를 수집, 분석하여 제공하는 시스템입니다. 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마케팅 인텔리전스시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정 지원시스템 등으로 구성되어 있습니다. 이를 통해 기업은 경쟁사보다 나은 정보를 가지고 마케팅 의사결정을 내릴 수 있습니다. 2. 마케팅 조사 마케팅 조사는 마케팅 문제 해결을 위해 체계적이고 객관적으로 자료를 수집하고 분석하는 과정입니다. 조사문제의 정의와 조사목적 결정, 조사 설계, 자료 수집과 분석, 보고서...2025.01.09
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 주제 비교2025.01.091. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 조사의 초기 단계에서 사용되며, 일반적인 정보를 수집하고 기본적인 아이디어를 얻기 위한 비정형화된 조사 방법입니다. 이 방법은 불명확한 상황에 대한 기본 정보를 얻고, 향후 검증 가능한 형태의 가설을 만들기 위한 초기 과정으로 활용됩니다. 탐색조사의 특징으로는 공식적이고 상세한 조사 설계의 필요성이 낮고, 구체적인 질문이나 표준 설계를 사용하지 않는 점이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 특정 대상(그룹, 환경, 현상 등)의 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사로, 주로 '누가, 무엇을, 언제, 어디...2025.01.09
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H 자동차의 환경변화 대응 조사프로젝트 진행 절차2025.01.111. 자동차 시장 분석 자동차 시장은 제조, 운행, 유통 등 3가지로 나눌 수 있으며, 러-우 전쟁과 COVID-19로 인한 인플레이션의 영향으로 자재 원가 상승이 심화되고 있다. 또한 세계적으로 탄소 중립 계획이 발표되면서 친환경 차 도입이 가속화되고 있으며, 자율주행 자동차 개발도 확대되고 있다. 2. H 자동차 내부 환경 분석 H 자동차는 최근 임원진 변경으로 이동석 사장이 대표 경영진으로 취임하였으며, 중고차 사업 착수를 준비하고 있다. 3. SWOT 분석 H 자동차의 강점은 국내 시장 점유율 1위와 친환경 자동차 개발력이며...2025.01.11
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실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를 실시한 사례 분석2025.05.151. 마케팅 조사 개요 마케팅 조사는 마케팅 의사결정을 위해 실행 가능한 정보를 제공하는 목적으로 자료를 체계적으로 획득, 분석, 해석하는 공식적이고 객관적인 과정이다. 마케팅 조사는 기업 생존을 위한 탐색 활동을 수행하며, 마케팅 단계별로 효율적 의사결정에 필요한 정보를 제공한다. 2. 기술적 마케팅 조사 사례 한국농수산식품유통공사에서 실시한 전통식품(유자차) 현지화 마케팅 전략수립 조사 사례를 분석했다. 이 조사에서는 CLT(Central Location Test) 방법을 사용했으며, 미국 샌프란시스코와 뉴욕의 소비자를 대상으로...2025.05.15
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마케팅 조사 과정의 단계별 특징 및 실제 사례2025.01.021. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 문제 제기, 조사 설계, 자료 수집, 자료 분석 및 해석, 보고서 작성의 5단계로 진행됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 제기 단계에서는 마케팅 문제와 그 배경을 분석하여 조사 문제를 명확히 설정합니다. 조사 설계 단계에서는 조사 자료의 유형, 방법, 표본 추출 등을 결정합니다. 자료 수집 단계에서는 1차 자료와 2차 자료를 수집하며, 자료 분석 및 해석 단계에서는 통계적 기법을 활용하여 분석합니다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서는 의사결정자가 이해할 수 있도록 명확하고...2025.01.02
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마케팅조사의 유형 중 기술적 조사의 개념과 종류2025.01.031. 기술적 조사의 개념 기술적 조사란 조사 대상으로부터 수집한 정보를 분석하고, 분석 결과를 기술적으로 조사하는 방식을 의미합니다. 기술적 조사는 시장에서의 경쟁상황, 소비자의 특성 변화와 같은 전반적 시장상황을 분석하기 위한 목적으로 진행되며, 설문지와 같은 표준화된 도구를 활용하여 다수의 응답자들로부터 자료를 수집한다는 특징이 있습니다. 2. 기술적 조사의 종류 기술적 조사에는 횡단조사, 종단조사, 패널조사, 동년배 조사 등이 있습니다. 횡단조사는 1회의 조사를 통해 정태적인 정보를 수집하는 방식이며, 종단조사는 동일한 표본을...2025.01.03
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마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 분석2025.01.031. QR 코드 만족도 조사 QR 코드 만족도 조사는 조사 대상의 브랜드 오프라인 공간을 방문한 누구든 참여할 수 있는 특징이 있다. 불특정 다수를 대상으로 하기 때문에 설문 참여율이 낮을 수 있지만, 리워드 방식을 활용하여 참여율을 높일 수 있다. 경기도 시내버스, 샐러디 프랜차이즈, 호텔 등에서 QR 코드를 활용한 만족도 조사 사례가 있다. 이를 통해 서비스 경험에 대한 평가, 직원 및 서비스 만족도 등을 파악할 수 있다. 2. 모바일 설문조사 시사점 모바일 설문조사를 활용할 때 개인정보 수집에 대한 동의가 필수적이며, 리워드 ...2025.01.03
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국내외 기업의 마케팅 조사 사례2025.01.041. 빙그레의 마케팅 조사 사례 빙그레는 지속적으로 마케팅 조사를 시행하면서 소비자들이 진정으로 원하는 바가 무엇인지를 파악하고 이를 바탕으로 더 나은 프로모션 전략을 짜고자 노력을 기울이고 있다. 빙그레의 대표 제품인 메로나는 1991년 동남아 시장조사를 통해 개발되었으며, 현재 빙그레의 아이스크림 마케팅은 MZ세대로 구성된 냉동BM1팀에서 전담하고 있다. 이들은 MZ세대의 선호도와 반응을 지속적으로 조사하여 이종 간 협업, 테마형 카페 운영, 환경보호 캠페인 등 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있다. 빙그레의 마케팅 사례는 MZ세대...2025.01.04
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코카콜라 소비자 인사이트 설문조사2025.01.131. 코카콜라 소비 패턴 설문조사에 따르면 응답자들은 코카콜라 제품을 일주일에 여러 번 또는 주간 단위로 소비하는 것으로 나타났습니다. 가장 많이 소비하는 제품은 오리지널 코카콜라, 다이어트 콜라, 코카콜라 제로 설탕 등입니다. 주로 집에서, 직장/학교에서, 레스토랑/바에서 코카콜라를 마시는 것으로 조사되었으며, 가장 많이 구매하는 제품 크기는 캔(12온스)과 작은 병(최대 500ml)인 것으로 나타났습니다. 2. 코카콜라 브랜드 인식 및 선호도 응답자들은 코카콜라 제품에 대해 전반적으로 만족하는 것으로 나타났습니다. 구매 결정에 ...2025.01.13
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탐색조사와 기술조사의 특성 비교 및 활용 사례2025.01.061. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 문제에 대한 배경지식을 습득하고 새로운 기회를 포착하기 위해 사용되는 조사 방법입니다. 탐색조사의 유형에는 문헌조사, 전문가 의견조사, 사례조사, 면접조사, 관찰조사 등이 있으며, 이를 통해 조사 문제에 대한 기초적인 정보를 얻고 문제를 명확히 정의할 수 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상에 대한 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사 방법입니다. 기술조사에는 횡단조사와 종단조사가 있습니다. 횡단조사는 한 시점에서 표본을 조사하여 집단 간 차이를 분석하고, 종단조사는 동일한 표본을 장기간 반복...2025.01.06
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